i旅館,愛旅館
i旅館憑藉智慧型手機為用戶提供服務,利用智慧型手機的位置服務能力,能隨時隨地檢索用戶周邊的旅館信息,並提供距離、價格等旅館詳細信息。i旅館藉此幫助大部分低價旅館實現IT化,通過手機套用為旅館帶去有實際需求的用戶。
全國已經有3萬家此類低價旅館加盟了i旅館,目前已經覆蓋了全國包括三級城市共655個城市中的357個,而且隨著產品知名度的提高,和更多用戶的加入,旅館的覆蓋範圍將逐步擴大,截至2013年1月,i旅館已經成為中國最大的低價旅館市場。儘管如此,i旅館打造中國最大旅館平台的路還很漫長。據i旅館創始人估計,僅中國大陸地區,低價的旅館數量大約有20萬家。
特點
傳統的酒店預訂是在攜程、藝龍等酒店線上預訂巨頭制定的行業規則中蹣跚而行,大量新興的酒店預訂套用都被限制在這個規則框架下,而大部分新套用選擇與攜程或藝龍合作,從顧客的酒店預訂佣金中分取一杯羹。
i旅館沒有選擇這種做法,而是在硝煙瀰漫的酒店預訂戰場背後開闢了一塊墾荒地,選擇了少有人問津的低端旅館市場。採取的方式也不是傳統的酒店中介,i旅館公布全部旅館的直撥電話,用戶可以直接跟旅館確認房源或訂房。
創始人逍遙表示,i旅館開闢的訂房方式其實更貼近用戶,不能說這種方式能被所有人接受,但是一定是現有預訂方式的有益補充!這種方式不牽涉到佣金的問題,i旅館不會向用戶或旅館主收取一分錢,今後也不會。
i旅館之所以採取這種方式,跟旅館的性質和用戶群體性質有很大的關係。國內大部分低端旅館還處於作坊時期,IT化水平很低,不容易做預訂。其次i旅館針對的用戶群除了價格敏感外,還有相當部分用戶屬於流動性較強的人,這樣的人當然也可以去攜程預訂,但是如果i旅館能夠給他足夠的信息,滿足他隨時住隨時定的需求,這也是一個好產品應有的用戶體驗。
發展
i旅館的初衷在於服務出行用戶,並希望搭建一個開放、互助、免費的旅館交流平台!用戶不僅可以隨時隨地尋找最近最便宜評價最好的旅館,還可以互相交流,點評旅館的服務、衛生等信息。
開放i旅館對任何住宿單位持開放態度,家庭旅館、低價賓館、情侶旅館、汽車旅館、小時房、農家院、青年旅社、四合院等,只要具有住宿功能,都可以收納進“i旅館”。
免費收納的旅館完全免費,創始人逍遙承諾永遠不從旅館主和用戶處收取一分錢!
互助i旅館期望培養用戶的互助精神,儘量提供真實的點評等公開信息,不要誤導後來人。互助還希望體現在新旅館的收錄上。畢竟因為旅館的性質,相比高級酒店,變動更快,包括電話、價格、位置等。如果發現您的周圍有新的旅館、或者旅館信息過期,請通過產品報告給客服。客服會嚴格審核,儘快更新到系統。通過這種互助,i旅館期待給用戶提供更好的體驗。