cc[呼叫中心的簡稱]

cc是call centre（英國），call center（美國）的英文縮寫，呼叫中心的簡稱。

英文：call centre（英國），call center（美國）

一般用於指代呼叫中心，系統內部人員一般使用CC指代呼叫中心的接線人員，以做區分。