相關介紹
ADP(Automatic Data Processing, Inc) 成立於1949年,是世界最大的服務提供商之一,年收入110億美金,在全球擁有約57,000名員工,600,000家客戶,致力於提供優質、核心、高效益的交易處理服務和信息化商務解決方案。
ADP位列《金融時報》全球五百強企業 , 2013年美國財富500強第255位 。ADP是美國《財富》雜誌最受敬重的公司之一,也是世界最大的人力資源服務機構之一,2012年全球人力資源機構50強第四位,其中營業利潤排名第一,薪酬服務行業排名第一。
憑藉60年的資深從業經驗,ADP能夠向業界提供最全面的人力資源、薪酬、稅務及福利管理解決方案。這些簡便易用、經濟有效的創新性服務解決方案為各種不同類型、不同規模的企業創造高價值,使其公司的業務運轉更有成果、更高效,最終達到最佳的行業標準。同時,ADP也為全球轎車、卡車、機車、船舶及休閒車輛經銷商提供世界領先的集成化計算機信息解決方案。
僱主服務
ADP以最全面的僱主商務流程管理服務在市場上占據著領先地位,這些服務都需要大量數據處理、數據存檔,並對科學技術和規範操作具有很高要求。
僱主服務是ADP的核心業務單元,憑藉其60年以上的資深從業經驗,幫助全球超過560,000家僱主高效管理其內部流程,使客戶能夠專注於核心競爭力。ADP僱主服務能夠向業界最全面的人力資源、薪酬、稅務及福利管理解決方案,涵蓋傳統及網路化的外包產品和服務。客戶可結合自身需求選擇ADP提供的多種世界一流服務解決方案。這些簡便易用、經濟有效的創新性服務解決方案為各種不同類型、不同規模的企業創造高價值。
GlobalView;
ADP GlobalView;是由ADP僱主服務推出的服務於大型跨國企業的人力資源外包(HRO)解決方案,目前已覆蓋全球近50個國家和地區。迄今,已經有80多家跨國公司選擇GlobalView為其分布在全球各地的100多萬名員工提供人力資源外包服務。在優秀的服務和技術支持下,GlobalView的服務專家以SAP的人力資本管理(HCM)解決方案為基礎,提供多語言、多幣種的領先的全球HRO整合服務。
ADP GlobalView 通過整合的、多語言、多幣種的人力資源外包服務幫助跨國企業僱主控制綜合風險以及保證全球服務的統一性,從而協助企業發展人力資源策略。客戶可以在統一的平台上享受多語言、多幣種的服務,套用通用的薪酬和人力資源政策、瀏覽系統整理後的報告、並獲得全球三個區域所有服務中心的服務專家所提供的知識和信息。
經銷商服務
ADP經銷商服務是提供主要針對轎車、卡車、機車、船舶等製造商及經銷商提供集成的信息化解決方案。
服務範圍包括北美、歐洲、中東、非洲、亞太和南美洲在內的100多個國家,約26,500家經銷商企業。
主要產品:
1、Autoline升級到Autoline Drive
Autoline
是ADP經銷商管理系統(DMS)的核心產品,已有40餘年的發展史,遍及100多個國家。
Autoline包含客戶關係管理、車輛管理、服務管理、車間管理、零件管理、財務管理、管理信息幾大模組。
Autoline Drive
新一代的Autoline Drive升級版相比於之前的版本系統更加靈活、強大,加入了銷售庫存管理、金融一體化等新的功能改善,具有更強的平台彈性以及更加新穎友善的用戶界面,可以按個性化需要選擇核心模組,利用最佳操作程式提高操作效率。
2、ADP D20
D20
D20是以財務數據為導向,通過KPI系統以及對標精確定位業務提升空間,分享集團內部以及業內經驗,來達到提升指定KPI目標的經銷商管理提升解決方案。
3、透明車間
透明車間
4s店為車主提供的全透明式的服務產品,包括軟體、硬體、安裝、培訓和服務五大塊,提高車間工作效率,提升客戶滿意度。
4、集成電話:
集成電話
利用CAS集成技術為經銷商服務人員提供客戶信息的系統產品。它將電話系統連線至Autoline管理系統,在客戶來電時,系統將啟動資料庫搜尋程式並顯示客戶的姓名、車輛信息、賬戶及相關記錄,服務人員可以不必詢問客戶就做好服務準備,以此節省時間成本。
5、商務智慧型:
ADP商務智慧型
ADP商務智慧型是一項ADP經銷商服務提供的延伸服務產品,它從經銷商管理系統提取數據,分析生成一系列關於業務運營情況、關鍵業務指標及發展趨勢的報表,為管理層日常管理的關鍵問題提供答案。
6、雲服務:
ADP雲服務(HSP)
ADP雲服務(HSP)是根據經銷商的業務需要設計開發的平台,也是目前唯一一套針對ADP經銷商管理系統定製的平台,能夠免去經銷商管理者在本地管理業務系統的諸多難題。通過這一平台,ADP提供高效安全的系統託管服務,確保您的數據定期異地自動備份,並調動所有必要的技能和資源,保障客戶的系統和數據安全無虞。在系統發生故障時,ADP的故障恢復計畫確保系統能夠及時恢復,確保系統最大程度地長時間正常運行。
國內情況
依託持續的GDP增長和強勁的經濟勢頭,中國已經成為世界上最大最值得信賴的商品和服務市場之一。為了更好的利用活躍的市場,同時幫助更多的企業在這個擁有良好潛力的市場上發展,ADP在其全球戰略發展規劃中將中國放在首要位置,並自2006年1月開始分別在北京和上海建立了辦事機構。
自ADP在中國開展業務以來,已經在僱主服務和經銷商服務市場上取得了快速的發展,服務網路遍及中國100多個城市,近40家在中國的跨國公司都採用ADP的GlobalView人力資源外包解決方案為其員工提供服務。每天大約有200位ADP員工協同合作,在為客戶提供優質服務的同時也源源不斷地提供創新的商務外包解決方案。
2009年4月, ADP成功收購China Link,加快了進軍中國市場的步伐,其僱主服務部門在中國市場成立實體公司——安德普翰商務服務(上海)有限公司,為中國市場提供本土化的人力資源外包解決方案。如今,ADP的同仁們正以各種創新性的解決方案為各種規模、各種類型的在華企業提供世界一流的優質服務。
企業文化
在ADP,我們的信條是:(a)以誠實、公正和尊重的原則對待每一個人; (b)在開展業務的過程中堅持最高的誠信標準 (c) 開放、輕鬆的交流,勤奮的工作以及嚴謹的財務管理。以上都是ADP的核心價值觀,ADP的商業文化也是在此基礎上建立的。
隨著持續的全球增長和快速的業務發展,ADP鼓勵一種樂於分享、溝通順暢以及與時俱進的公司哲學,並且在積極創新、敢於挑戰及謹慎面對風險的基礎上建立企業文化。
ADP依託嚴格的實施機制, 包括全公司範圍的道德培養項目及道德熱線,致力於遵循最高的道德標準。
公司榮譽
美國財富300強企業.
獲得由美國DiversityInc雜誌頒發的“全球25家最有價值企業”獎項
美國《財富》雜誌最受敬重的公司之一
在《福布斯》評出的400家最出色大型公司中,ADP位列391
ADP在2007年美國財富500強公司中排名第272位,在其中的薪酬服務行業中排名第一。
4家3A級美國工業公司之一。(由標準普爾和穆迪公司評選)
中國人力資源榮譽評選中獲得‘年度外包企業’。