愛立信與Zain奈及利亞公司簽署電信服務契約
2009年6月11日訊息，科威特移動通信公司KSC（Zain）近日宣布與愛立信（NASDAQ:ERIC）簽署了一項為期五年的戰略性電信管理服務協定。根據該協定，愛立信將負責Zain在奈及利亞全國的 GSM/WCDMA網路運營。
通過簽署非洲大陸首個此類合作協定，中東和非洲地區的領先移動電信運營商Zain開始與面向電信運營商的領先技術與服務提供商愛立信展開合作。根據該協定，愛立信將負責Zain的GSM/WCDMA網路及業務支持系統的網路運營和現場維護，包括最佳化和第三方供應商管理等。
愛立信將代表Zain為奈及利亞境內的4000餘個站點提供服務。作為該協定的一部分，約450名Zain員工將轉至愛立信麾下，工作內容與職責不變，進入愛立信後，他們將接受最新的無線技術培訓。
這是愛立信首次在非洲簽署的重大電信管理服務契約，反映了愛立信對高增長市場的持續關注。據預測，在未來五年中，全球電信用戶增長中的大部分都將出自高增長市場。在為奈及利亞本土電信市場的演進與發展提供支持方面，愛立信和Zain 均具備得天獨厚的優勢。
Zain非洲公司執行長 Chris Gabriel表示，該電信管理服務協定將為Zain帶來諸多好處，為Zain實現“2011年躋身全球移動運營商前十行列”的目標提供助力。“愛立信在電信管理服務領域擁有逾15年的經驗，選擇由其協助運營我們在奈及利亞的網路，完全符合我們為改善網路及運營的效率和質量而制定的‘Drive11’業務目標。
“通過合作，我們將能夠更好地將資源與資產全部投注於我們核心業務的運營，即不斷改善客戶支持服務，開發並推出全新的產品、業務與移動套用，以實現Zain ‘創建美好世界’的品牌承諾。”
愛立信撒哈拉以南非洲地區總裁Lars Lindén指出，該協定將在契約的五年中為Zain 帶來顯著的財務效益和運營效率。“電信管理服務是電信行業發展最快的領域之一，而奈及利亞展現出強勁的發展態勢，投資不斷加大，競爭也日益激烈。”他表示，“兩大企業強強聯手勢必帶來業界最優的網路穩定性和市場支持。”
Lars Lindén還對根據協定即將加盟愛立信的Zain員工表示歡迎，“歡迎Zain 員工帶著自己的知識與技術專長投身愛立信核心業務領域。雙方都將因此增強競爭優勢，從而加速移動業務的市場增長。”
通過與愛立信簽署的這一協定，Zain將改善自己的網路可用性與網路容量，使公司在網路上的投資發揮最大效益，並降低公司在奈及利亞地區4000多個站點的運營成本。通過節約網路運營成本、縮短新業務和新技術上市周期以及改善服務質量，該協定將進一步增強Zain的市場競爭力。
