原理
volp技術廣義上講是指在數據網路上承載數據 、語音、傳真和視頻 、圖像等多媒體業務，而在狹義上講則是承載語音業務。傳統的電話網是以電路交換方式傳輸語音 ，所要求的傳輸寬頻為 64kb。而 voip是以ip分組交換網路為傳輸平台，對模擬的語音信號進行壓縮、打包等一系列的特殊處理，使之可以採用無連線的 udp協定進行傳輸。語音信號在 ip網路上的傳送要經過從模擬信號到數位訊號的轉換、數字語音封裝成 ip分組、ip分組通過網路的傳送、ip分組的解包和數字語音還原到模擬信號等過程。
優勢
1.無需改變公司現有的電話系統，電話號碼，撥號方式等； 2.voip沒有月租，免安裝費，免費維護費，資費相當低廉； 3.非常方便查詢話費，只要放下電話就可以查詢到話費餘額，消費一目了然； 4.電信級服務平台支持通話技術，通話穩定,可與固定電話相媲美； 5.實現內部各分部之間免費打電話，全面降低通話成本、安裝成本； 6.安裝數量不限，辦公室可無限量安裝多部電話，不受線路約束； 7.可以解決電話資源較為緊張的公司，可滿足多人同時撥打網頁電話； 8.沒有漫遊和異地移機費用，不管出差到那裡或者變更經營地址，只要有寬頻接口就可以隨時隨地使用，非常方便； 9.號碼可以終身使用，換機子也不用換號。
性能介紹
在用戶撥打國際長途電話時，網關根據電話區號資料庫資料，確定相應網關的 ip 地址，並將此 ip 地址加入 ip 數據包中，同時選擇最佳路由，以減少傳輸時延， ip 數據包經 internet 到達目的地的網關。在一些 internet 尚未延伸到或暫時未設立網關的地區，可設定路由，由最近的網關通過長途電話網轉接，實現通信業務。 普通電話的電話機就只能當電話機使用。而voip電話機的種類有許多種，它可以是一個硬體設備，這看起來像普通電話，但它卻有一個可以上寬頻網核心的網路電話軟體。voip電話機還可以是一個軟電話機，也就是一個可以把你的電腦轉換成voip的軟體程式，大多數用戶喜歡使用耳麥，以便提高這個軟電話的質量。 在安全性方面，目前voip網路電話遭受攻擊的例子還少。但是，skype和voicepulse公司對voip電話的加密方式曾經引起過人們的擔憂。目前，大部分的voip電話系統都安裝於企業當中，voip電話的加密技術也都用的是通用技術。
套用
voip可以在ip網路上便宜的傳送語音、傳真、視頻、和數據等業務，如統一訊息、虛擬電話、虛擬語音/傳真信箱、查號業務、internet呼叫中心、internet呼叫管理、電視會議、電子商務、傳真存儲轉發和各種信息的存儲轉發等。
