Unified Communications

統一通信 (Unified Communication) 是指把計算機技術與傳統通信技術融為一體的新通信模式，作為一種解決方案和套用，其核心內容是：讓人們無論任何時間、任何地點，都可以通過任何設備、任何網路，獲得數據、圖像和聲音的自由通信。也就是說，統一通信系統將語音、傳真、電子郵件、移動短訊息、多媒體和數據等所有信息類型合為一體，從而為人們帶來選擇的自由和效率的提升。

中英翻譯

英文縮寫: Unified Communications
中文譯名: 統一通信
分類: IP與多媒體

名詞解釋

此業務在統一傳信的基礎上增加了實時價值。將訊息交換及其它非實時活動與實時通信（呼叫分送、現場呼叫管理以及通知功能）相結合。包括如下特徵和功能：統一傳信、單號碼或通用號碼、發現/跟蹤、通話播放、實時呼叫連線和選路、訊息通知、國際通話、可定置用戶參數。