詳細介紹
統一通信，英文簡稱UC（Unified Communications），是指把計算機技術與傳統通信技術融為一體的新通信模式，作為一種解決方案和套用平台，其核心內容是：讓人們無論任何時間、任何地點，都可以通過任何設備、任何網路，獲得數據、圖像和聲音的自由通信。統一通信平台將語音、視頻、傳真、電子郵件、移動短訊息、多媒體和數據等所有信息類型融合為一體，從而為人們帶來選擇的自由和效率的提升。它區別於網路層面的互聯互通，而是以人為本的套用層面的融合與協同，是更高一個層次的理念，新一代通信與IT產業。
統一通信，並非是一項全新的發明創造，或者是一項新的技術。相反，在統一通信技術出現之前，電話、視頻會議、即時通訊（IM）、簡訊、EMAIL、傳真（FAX）、線上客服等各種通信技術/手段已經得到蓬勃發展和廣泛套用。但是這樣通信手段都是各自獨立地發展，他們在給人們提供更多的通信手段的同時，也造成選擇的困難、信息的分散和難以管理，給人以使用和管理上的困難。統一通信，就是為解決這樣的問題而生。它集成各種通信手段，簡化使用方式，統一管理通信信息，讓客戶和企業員工任意選擇和使用各種通信方式，保證在任意時刻、任意地點企業跟客戶之間、企業內部員工之間不間斷的溝通和協作。
擎旗UcSTAR統一通信平台（簡稱：UcSTAR）集成了豐富的溝通方式，包括文本會話、IP電話、語音/視頻交流、傳真、手機簡訊、檔案傳輸、網路會議、文檔/應用程式共享、電子白板、共享日曆、EAMIL等。同時它提供各種融合接口和功能，如組織結構數據同步、雙向單點登入、WebMail、訊息傳送等等。該平台定位於降低企業通信費用，增強企業內外部溝通能力，改善企業與客戶之間的溝通渠道，創造新興的企業溝通文化，提高企業生產力。UCSTAR平台具有很高的實用性、易用性、可管理性和安全性。除了底層採用128位對稱加密技術之外，在實際套用中，UCSTAR可以通過員工實名制、訊息監控、訊息回執、QQ/MSN互通管理等措施，確保企業套用的通信安全。
系列產品
架構在UcSTAR統一通信平台基礎上的UcSTAR產品系列包括以下三個產品：
UcSTAR通信及協作系統
UCall融合呼叫中心繫統
VcSTAR VOIP視頻會議系統
其中UcSTAR通信及協作系統是一個All-in-one解決方案，它不僅體現了UcSTAR統一通信平台的全部功能，包含了UCall多媒體融合呼叫中心繫統和VcSTAR視頻會議系統的所有功能。
