USB掃瞄器

USB掃瞄器無法識別之惑

 為了更方便地安裝和使用掃瞄器,不少菜鳥用戶都開始了與USB接口的掃瞄器進行了“親密接觸”;原以為USB掃瞄器比普通接口的掃瞄器好使用一些,可誰曾想到,USB掃瞄器也時不時地給我等菜鳥用戶帶來麻煩!這不,以前能正常工作的掃瞄器,轉眼之間竟然不能被系統識別到,更有甚者,將新的掃瞄器插入到計算機中時,掃瞄器有時也不能被識別到,這是怎么回事呢?遇到這些“稀奇怪事”,你該採取什麼辦法來快速解決呢?相信本文下面的內容,會讓你找到答案的!

主機板的USB功能未激活

由於現在的Windows作業系統都支持即插即用功能,因此USB掃瞄器插入到計算機中時,作業系統如果沒有任何反應的話,那你首先需要檢查計算機主機板中的USB功能是否已經激活了;要是該功能沒有被激活的話,USB掃瞄器當然不能被自動識別到。

在檢查主機板的USB功能是否開通時,你可以重新啟動一下計算機系統,然後進入到BIOS設定視窗,找到“PNP and PCI Setup”設定項,並檢查該設定項下面的“USB Function”參數是否被設定為“Enable”,倘若是的話,就表明主機板的USB功能已經開通了,要是“USB Function”參數被設定為“Disable”的話,就表示當前主機板的USB功能沒有被激活,此時你必須修改該參數,讓其數值成為“Enable”,最後保存好BIOS參數並重新啟動一下計算機,這樣就能使主機板的USB功能被啟用了。

當然,還有一種更簡單的方法,可以不需要重新啟動計算機,就能直接在Windows界面下查看到USB功能是否被啟用了。只要你打開系統的設備管理器視窗,然後檢查一下設備列表中,是否含有“USB Root Hub”項目,要是有的話,再雙擊該項目,在彈出的如圖1所示的屬性設定視窗中,檢查一下該設備的當前工作狀態是否正常,要是正常的話就表明主機板的USB功能已經激活。

 

USB掃瞄器USB掃瞄器

 

 

 USB連線埠供電不足

即使計算機主機板的USB功能已經開通了,也不能保證任何插入到計算機中的USB設備,都能被系統正確識別到,這是因為每一個USB設備還需要電源功率的“驅動”,才能正常地工作,一旦主機板無法向其提供足夠的電源功率時,插入到主機板中的USB設備同樣也不能被計算機正確識別到。

USB連線埠供電不足的現象,多半出現在比較舊的主機板中,也有可能出現在同時連線了多個USB設備的情況下;要想避免這一現象,最好的辦法就是將掃瞄器插入到新計算機中,或者把其他暫時用不到的USB設備全部拔除掉,然後僅插入USB掃瞄器就行了。

 USB接口彌合性不好

一般情況下,將USB掃瞄器插入到計算機中的USB連線埠上時,計算機應該能夠自動識別出掃瞄器的加入;倘若系統無法自動識別出掃瞄器的話,除了要按照上面的辦法,檢查計算機是否開通了USB連線埠功能外,還應該檢查一下掃瞄器的USB接口。倘若你的掃瞄器並不是什麼品牌產品的話,它的USB接口可能就要比品牌掃描儀的接口略微寬一些,這樣一來就很容易造成掃瞄器的USB接口插入到計算機的連線埠上時,USB接口彌合性不好,從而容易導致掃瞄器無法別計算機系統識別到。

如果遇到這種現象時,你可以使用USB延長線來連線掃瞄器的USB接口,當然使用的USB延長線規格必須要和掃瞄器的USB接口規格相一致;要是一時找不到延長線的話,你可以用手工方式把掃瞄器的USB接口略微向里壓一下,這樣該接口插入到計算機的USB連線埠上時,其接口的彌合性就會好一些。

此外大家還需要注意的是,當USB掃瞄器工作的過程中,請不要隨意移動掃瞄器或計算機,以避免不小心改變它們之間的距離,導致掃瞄器的USB連線出現鬆動,從而最終影響掃瞄器無法被識別。

USB連線埠出現假死現象

許多人認為USB掃瞄器由於支持熱插拔功能,所以他們常常會隨意對掃瞄器進行熱插拔;殊不知,掃瞄器在工作的過程中如果被“強行”插拔的話,掃瞄器的USB接口就很容易出現假死現象,嚴重的話能導致掃瞄器或計算機的USB接口被燒毀。

一旦USB接口出現“假死”現象時,那么掃瞄器即使緊密地插入到計算機中,計算機系統一時半會也不能將它識別出來。此時,你不妨進入到系統的設備管理器視窗,找到設備列表中的USB掃瞄器項目,並用滑鼠雙擊該項目,在打開的如圖2所示的掃瞄器屬性設定界面中,進入到“驅動程式”標籤頁面,然後單擊一下“卸載”按鈕,將原先的掃瞄器驅動程式乾淨卸載掉,之後將計算機系統重新啟動一下,要是系統能自動找到掃瞄器的話,你再按常規方法安裝好USB掃瞄器的驅動程式,這樣掃瞄器USB接口的假死現象就消除了。要是重新啟動之後的系統仍然不能識別到掃瞄器的話,那你就需要更換掃瞄器或計算機的USB連線埠了。

USB掃瞄器USB掃瞄器

USB掃瞄器特殊故障的排除

故障現象一:筆者在ACERTRAVELMATE260筆記本電腦中,安裝了WindowsXP作業系統,由於需要處理圖象,就將單位的一台USB掃瞄器Acer640U,插入到筆記本的USB連線埠上,並嚴格按照掃瞄器的安裝順序正確安裝好了掃瞄器驅動程式。安裝結束以後,筆者為了檢驗安裝得是否正確,還對掃瞄器進行了測試,測試結果表明一切正常。然而在真實掃描照片時,掃瞄器卻總是在提醒筆者,要筆者重新檢查掃瞄器電源線是否連線好,掃瞄器的信號電纜是否接好,但筆者在仔細將電源連線線、電纜連線線重新檢查一遍後,發現她們都連線正常,不過重新讓掃瞄器工作時,掃瞄器仍然“無動於衷”;後來只好將安裝好的掃瞄器重新刪除,然後再重新安裝,最後的結果還是沒有反應,這是什麼原因呢?

故障分析一:出現這種故障的可能原因有很多,例如掃瞄器本身如果有問題的話,就有可能出現這種故障提示;還有如果掃瞄器電纜線出現故障的話,我們用戶也能見到這樣的提示,不過筆者由於事先測試掃瞄器時,掃瞄器顯示正確,這說明掃瞄器電纜線應該不會有故障;另外,如果在安裝USB接口的掃瞄器時,先進行插入掃瞄器後安裝驅動程式的話,USB掃瞄器肯定也會出現故障提示;最後一種原因可能是出在驅動程式身上,如果掃瞄器驅動程式損壞的話,或者掃瞄器程式比較陳舊的話,也很有可能讓掃瞄器工作不正常。

故障排除一:找到問題的“癥結”所在,問題自然也就迎刃而解。為了能檢驗掃瞄器本身是否有故障,我們可以將它拿到另一台電腦上,重新安裝,同時要確保兩台電腦中安裝的都是同一個作業系統,例如在這裡我們必須確保另外一台電腦中也安裝的是WindowsXP作業系統,只有這樣我們才能排除不會因為作業系統不支持USB接口而導致問題發生的可能,如果掃瞄器在另外一台電腦中工作正常的話,那么上面出現的故障就與掃瞄器本身無關;另外要確保掃瞄器安裝的順序是否正確,正確的安裝順序應該是先安裝掃瞄器驅動程式,當程式要求我們安裝掃瞄器時,再將掃瞄器插入到筆記本的USB連線埠上;最後我們再來檢查一下掃瞄器的驅動程式,為了確保驅動程式的正確,筆者也試過將安裝好的掃瞄器重新刪除,然後再重新安裝,不過由於筆者在刪除掃描儀後重新安裝時,掃瞄器和筆記本一直是相連的,因此重新安裝後自然也沒有成功了,此時我們可以通過使用驅動升級的方法,來修復受損的驅動程式。升級時首先打開控制臺操作視窗,並在該視窗中雙擊系統圖示,在隨後彈出的設備管理器頁面上,用滑鼠雙擊一下ImagingDevice,然後筆者發現在這個頁面下有一個AcerColorFlatbedScanner640U,這說明目前筆記本已經安裝了USB掃瞄器,用滑鼠單擊之,以便讓Acer640U掃瞄器被選中,然後再用滑鼠單擊被激活的屬性按鈕,然後在出現的掃瞄器屬性對話框中,選中驅動程式標籤,並單擊“升級驅動程式”按鈕,隨後系統將出現驅動程式升級提示框,我們只要按照默認設定,讓筆記本電腦自動搜尋驅動程式,一旦系統提示找到對應的掃瞄器驅動程式後,就使用該驅動程式來完成掃瞄器驅動程式的升級工作,最後重新啟動計算機後,發現掃瞄器就能正常使用了。

故障現象二:一台剛剛新買的USB掃瞄器在開始使用時,一切都很正常,但用不了多長時間,就發現掃瞄器在工作的過程中,有很大的“咔咔”震動聲響發出,伴隨著震動響聲,掃瞄器的掃描燈管經常出現短暫的停頓,最終掃描出來的圖像也出現斷斷續續的痕跡,而且整體效果不是很清晰。在將USB掃瞄器的上面蓋拆卸下來後,再運行掃瞄器時,發現掃瞄器工作時又沒有了震動聲音,一切又工作正常了,不過再次重新安裝好上面蓋後,USB掃瞄器運行又出現了同樣的故障,這是什麼原因呢?

故障分析二:拆開掃瞄器的上面蓋後,仔細觀察掃瞄器,發現在掃瞄器平板玻璃的下面,換句話說,就是在掃描燈管支架與掃瞄器機身相接觸的地方,出現兩條長長的磨擦痕跡,很顯然這是燈管支架在運行時因受阻磨擦而產生。移開平面玻璃板後,燈管支架在運行時它兩端的滑片會與平面玻璃板下面緊密接觸,再加上燈管支架上彈簧的向上擠壓作用,滑片與平面玻璃板擠壓就更緊密了,這樣一旦它們之間的擠壓平面出現任何乾澀或者破損時,掃描燈管在移動時就會受到很大阻力,從而出現很大的“咔咔”震動聲響,長期運行下去我們就能看到平面板玻璃下面的兩條磨擦痕跡了,這也是為什麼剛開始使用掃瞄器後,掃瞄器能正常工作的原因;而一旦掃瞄器連續運行的時間很長或者掃瞄器處於溫度較高的工作環境時,掃描燈管在連續運行時產生的許多熱量讓滑片與燈架粘合的膠漸漸滲出,影響了滑片與平面板玻璃之間接觸表面的平滑,從而造成燈架運行時受到很大的阻力;特別是在掃瞄器安裝好上面蓋後,燈管兩端的滑片與平面板玻璃之間的接觸阻力就更大了,這樣就更容易出現故障;而當移走上面蓋時,滑片與平面板玻璃間產生鬆動,從而能確保燈管運行暢通了。

故障排除二:要解決這樣的故障,我們可以先用類似酒精之類的清潔劑將平面玻璃板和兩塊滑片表面的膠以及乾澀的污跡擦乾淨,要是滑片表面有破損之處或者翻卷,我們可以使用透明膠帶甚至強力膠水將破損處修復圓滑,總之一句話,要保證燈管支架兩端的滑片與玻璃面板的接觸面平滑,只有這樣才能確保掃瞄器在運行時不會出現“咔咔”震動聲響。

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