Twilio

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Twilio是一個做成開放外掛程式的電話跟蹤服務(call-tracking service)。美國當地時間2016年6月23日,雲通訊公司Twilio在紐約證券交易所上市,發行價為15美元。

基本信息

Twilio是一個做成開放外掛程式的電話跟蹤服務(call-tracking service)

Twilio公司致力於幫助開發者在其套用里融入電話、簡訊等功能,該公司周二又推出了一項稱為Twilio Client的新服務,可幫助開發者整合靈活而低成本的網路電話(VoIP)功能。

VoIP即Skype和谷歌電話等服務使用的技術,要提供VoIP服務通常需要準備相應的基礎設備,而Twilio Client免除了開發者的這一麻煩,可讓他們便捷地在套用里加入網路電話元素。

發展經歷

舉例來說,如果商務社交網站LinkedIn想要加入新功能,讓用戶可以與其他用戶進行網路語音通話。那么,在Twilio Client的幫助下,LinkedIn可以輕易加入該功能:點擊某個好友的網名旁的一個按鈕,對方就可以看到彈出視窗,詢問是否願意接通,通話將通過Twilio公司的網路電話線路進行。Skype或許也可以提供此類服務,但恐怕只會向特別合作夥伴提供,而Twilio的新功能是任何套用都可以採用的。

除今天起就可供任何套用開發者使用的網路版之外,該公司還將發布移動版Twilio Client,適用於Android和iPhone平台。這意味著移動開發者也可在套用里添加語音電話功能,而無需用戶之間交換電話號碼。對於某些強調匿名的套用來說,比如婚戀交友類套用,這顯然非常有用,其他如交易類、社交網路類和遊戲類套用也可受益於此。

這顯然會對Skype形成一些挑戰,Twilio近期內不會自行發布與Skype競爭的軟體,但它給開發者以工具,使其可以複製Skype的多數功能。Twilio執行長傑夫·勞森(Jeff Lawson)曾於2008年表示,該公司可以用15行代碼再造一個GrandCentral(後被谷歌收購,成為谷歌電話的前身)。對於本次發布的新功能,勞森揚言,開發者用下圖中的三行代碼就能複製Skype功能。這當然很有些誇張,但他的基本觀點是成立的:開發者現在可以輕易在套用里融入Skype式功能,讓他們可以專注於開發核心功能,無需為此費心。

當然,天下沒有免費的午餐。Twilio就純粹的網路電話收取每分鐘0.25美分,而經由網路電話撥到普通電話上的通話,則收取每分鐘2美分。

值得注意的是,Twilio Client的服務談不上獨一無二,Jajah公司也為網站和移動套用整合過網路電話功能。不過,勞森強調,其他公司通常都是一次性與大公司簽訂合作協定而提供整合服務,而Twilio直接提供任何人都可使用的API(應用程式接口)。

此前,Twilio推出的簡訊API促成一系列簡訊群發公司成立,本次Twilio Client很可能也將受到開發者追捧,使更多套用融入網路電話功能。

美國當地時間2016年6月23日,雲通訊公司Twilio在紐約證券交易所上市,發行價為15美元。

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