內容介紹
《NLP語言魔方:締造共贏的高效溝通技巧》言簡意賅、深入淺出、層次清晰,邏輯縝密,把深奧的道理灌輸到了每個人的心中,讓您會全方位掌握其中的精髓。《NLP語言魔方:締造共贏的高效溝通技巧》的案例來源於生活,會讓您感覺到很親近。同時當您將這些方法徹底用出來,將會感覺到效果立竿見影!總而言之,NLP的工作生活發生了翻天覆地的變化。這是一本難得的好書,是您一生一定要讀的好書!
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作者介紹
袁立君:國際執行師協會(ABNLP)高級執行師,國際時間線治療師協會(TLTA)授證治療師,美國ABH催眠師協會會員,NLP積極身心療法授證諮詢師。是全國範圍內為數極少的,能系統講授NLP套用課程的專家之一。曾於多家國內外知名企業擔任高級管理工作。自1998年以來舉辦演講及課程逾千場。任潛能激發,人際溝通、教練技術,情緒管理、心念調整領域具有豐富的專業經驗。近年來,憑藉勤奮的研究和實踐,不斷將NLP與中國傳統文化相融合,令NLP的效果更加深入深遠和持久。
作品目錄
推薦語
序一序二
前言
第一章 地圖並非疆域
第一節 理解=投射
第二節 NLP的歷史起源
第三節 NLP的定義
第四節 心靈地圖
第五節 大腦的溝通模式
第六節 商店打烊時
第七節 事實≠真相
第八節 溝通的啟示
小結
第二章 尊重
第一節 信念系統-BVR
第二節 共同信念/價值
第三節 衝突的根本原因
第四節 侵犯界限的表現
第五節 尊重的內涵
第六節 心理濾網
第七節 身份定位
第八節 辭彙的魔力
第九節 聆聽與複述
小結
第三章 正面動機
第一節 理解層次
第二節 正面動機
第三節 矛盾的導火索
第四節 肯定的作用
第五節 肯定技巧
第六節 如何引導對方
第七節 回應技巧
第八節 語言歸類法
小結
第四章 親和關係
第一節 親和感
第二節 視覺類型
第三節 眼球解讀線索
第四節 視覺類型優弱點
第五節 與視覺類型的配合
第六節 配合/映現
第七節 彈性
小結
第五章 溝通影響力因素
第一節 溝通影響力來源
第二節 文字的局限
第三節 文字技巧
第四節 虛泛詞
第五節 聲調的運用
第六節 身體語言
第七節 有效身體語言
第八節 身體語言能力測試
小結
第六章 對方的回應
第一節 焦點
第二節 遊戲
第三節 洞察能力
第四節 回應信號
第五節 回應類型
第六節 先跟後帶
第七節 謀求一致的技巧
小結
第七章 效果與道理
第一節 溝通的定義
第二節 道理VS效果
第三節 殺傷力規則
第四節 內心的回應
第五節 三贏
第六節 與潛意識溝通
第七節 溝通的本質
小結
第八章 溝通核能
第一節 坦誠
第二節 主動
第三節 守時守約
第四節 360度回應
第五節 無效的態度
第六節 同理心
第七節 EQ處理情緒的模式
第八節 平常心
小結
第九章 溝通步驟與技巧(上)
第一節 明確的目標
第二節 多樣化的方案
第三節 輔助工具
第四節 自我形象
第五節 心靈彩排
第六節 親和感技巧整理
第七節 了解需求
小結
第十章 溝通步驟與技巧(下)
第一節 藉口型異議
第二節 沉默型異議
第三節 批評型異議
第四節 主觀型異議
第五節 合一架構法
第六節 達成共識
第七節 化解抗拒法
小結
第十一章 高級溝通技巧
第一節 潛意識的能力
第二節 反面建議
第三節 隱藏指令
第四節 提示引導
第五節 ABCD模型
第六節 感知位置
第七節 策略
第八節 隱喻和故事
小結
附錄一 內感官取向測試
附錄二 與群體和諧相處的法則
後記