基本內容
一個由“iPod之父”創立、並且吸引了來自Google、微軟、蘋果的技術精英的公司,第一款產品只是一個尋常恆溫器。但它或許可以讓節能變得酷起來。當TonyFadell從蘋果公司離職,宣布創建自己的公司並“打造一個絕密產品”的時候,有人猜測他將發明一種全新的音樂播放器,這很正常—在蘋果,他被稱為“iPod之父”,是iPod誕生過程中不可或缺的人物。
發明過程
3年之後的2011年10月份,Fadell端出了他的發明:一個恆溫器。圓形,正面有大面積的透明玻璃,玻璃後是背光的液晶屏,點擊顯示屏會出現選單,轉動外圈即可調節溫度。而傳統的恆溫器,它們大多數是套著白色塑膠的方盒子。這是一個看起來很酷的玩意。但在美國,恆溫器這種設備早已普及,在很多家庭中都能看到。它的作用是依靠自身的溫度感測裝置控制氣溫調節設備,如空調和電暖器等,以實現用戶設定的室內溫度。看起來,頂著“iPod”之父的光環,Fadell只是做出了一個再平常不過的產品。
接下來還有更令人感到意外的訊息。Fadell的公司NestLabs,已經獲得了來自6家投資機構的投資,其中還包括美國前副總統戈爾所創立的GenerationInvestmentManagement。Fadell並沒有透露具體投資數額,而外界的猜測是5000萬美元。
真相是這樣的:在Fadell的計畫中,這並不是一部捆綁了通訊功能的恆溫器,恰恰相反,它是一台電腦兼通訊平台,在此之上附加了一些恆溫器功能。
長期以來,Fadell就對建築設計懷有濃烈興趣,當他2008年從蘋果公司離開、開始在加州的塔霍湖邊修建一座節約能源的綠色新家時,自己動手的機會終於來了。有一天他與設計師討論採暖通風與空調系統,設計師給他提供了好幾種恆溫器的選擇,並建議選擇其中最高檔的一種,結果這讓Fadell幾乎無法忍受。
“它們到底怎么回事?又醜,又難用,還賣得那么貴。有一半功能不是你所期望,它們之間並不互聯,無法互通有無。我還無法遙控它。”Fadell說。塔霍湖的冬天很冷,他希望自己隨時知道屋裡的溫度並在回家之前把它調高,但幾乎沒有產品能夠做到。
Fadell開始搜尋市面上所有的同類產品,結果他發現這些東西就像是iMac之前的電腦,許多產品已經數十年沒有更新過,數百萬家庭仍在使用手動恆溫器。
這是Fadell所推出這種“恆溫器”—Nest變成現在這種模樣的一些原因。它不僅外形很酷,用戶還可以使用手機或平板電腦進行遠程遙控,無論是iOS或Android設備。同時通過PC和移動平台的應用程式能監測能源消耗和節能情況。他說這種構想來自蘋果,就像iPhone最初的設計理念是一台可以打電話的電腦。他希望節省能源能像播放音樂一樣有趣。
能夠節約能源是Fadell希望達到的第一個目的。Nest安裝了六個感測器,不停地對溫度、濕度、環境光以及設備周邊進行監控和衡量,它能判斷房間中是否有人,以決定是否自動關閉。
Fadell曾用15分鐘說服自己的妻子,而這些理由在接下來又被他在尋找夥計時重複地說了許多次:人們在能源的消費上浪費了太多錢,美國勞倫斯伯克利國家實驗室在2008年一份報告中指出:50%的家用恆溫器永遠處於鎖定(HOLD)的狀態,於是普通家庭一年花費在能源上的數額是2200美元,而使用恆溫器的家庭則是他們的兩倍。
按現在的設計,Nest恆溫器可以在一至兩年內讓購買者從節能費用上收回成本,目前它的售價是249美元。
但真正被Fadell和他的合作夥伴所寄予厚望的是Nest的人工智慧。
在研發的初期,NestLabs的技術副總裁YokyMatsuoka試圖將恆溫器設定為一旦探測到人們離開房間,它便會主動將溫度調回到平均水平,在冬天降低而夏天則升高。但很快她發現有一些測試者並不喜歡她的算法,測試者認為Nest正在強迫他們改變自己的生活習慣。
她後來調整了算法,將Nest從一個主動調節溫度的運動員變成了一個溫和的教練員。在最開始的一周,Nest需要手動調整,一個人每天可能需要設定四次:起床,上班,下班,睡覺。但此後Nest就會利用自身算法,對用戶的每次手動調整進行記憶和學習,同時開始設定溫度,它將了解和記住用戶的日常作息習慣和溫度喜好。
Matsuoka還參照了豐田混合動力車Prius的儀錶板,就像會提供燃油消耗的反饋一樣,Nest也會讓用戶意識到他們使用了多少能源。
Fadell和Matsuoka認為,如果只是在人們家中擺上一個會學習的改變溫度的機器,但人們並不知道怎樣才能與它更好地配合,那么它將不可能成功。“我們必須了解人們是如何學習同一個全新的系統一起生活的。”Matsuoka說。這種思想將貫穿未來Nest產品研發和設計的始終。
Nest也會將用戶的使用數據上傳到NestLabs的官網,團隊將利用這些數據來改進算法,以及修正不斷出現的問題。同時也鼓勵用戶完成自己家的能耗分析,共同尋求改進。這樣的想法為Fadell吸引了一支“夢之隊”:MattRogers,他第一個找到的人,是iPod和iPhone研發團隊的首席工程師;shigeHonjo,手機工程師,前iPhone的項目經理;DavidSloo,負責用戶界面,在此之前他是微軟的用戶體驗總監;還有運營副總裁JohnGilmore,出身於SlingMedia,在公司的管理和運營上有20年經驗。
當然,還有Matsuoka,她是一名計算機科學家,並且對人類神經學也很有研究。她在2007年獲得了美國麥克阿瑟天才獎,此前供職於Google。當她第一次看到Matt展示的Nest計畫時,本來想挑幾個漏洞,但Matt把她提出的每個問題都回答了。她意識到或許這會是進入這個領域的好時機,並且不能錯過。
這些高手面對的最大挑戰,是如何將所有技術融入到一個小巧、美觀、易於使用的設備中去,包括這么多的感應器和移動部件,以便為Nest的下一步做好準備。比如那些探測是否有人在房間內的感應器,如果採用保全系統使用的產品,體積就會很大,破壞Nest所追求的設計。最後ShigeHonjo採用了很多小鏡頭,並把它們藏在一個幾乎不會被察覺的格板後面。為了讓Nest處於休眠狀態的時候能夠遙控,Nest還成立了一個10人小團隊用了一年時間專門研發設備內部的持續供電。
有了這些,Fadell希望恆溫器只是Nest的開始,未來將會提供更多的綠色服務。從恆溫器這種小設備開始,NestLabs將會驅動更多其它設備也與“家”智慧型地聯繫起來。
這才是Nest的真面目。
產品功能
想讓你家立刻變得更舒適、更低碳、更智慧型、電費支出也更少,你要做的僅僅是在家中安裝一個Nest智慧型恆溫器。傳統的可程式恆溫器能在你入睡或是離開房間時調節溫度以節省電能,但它們卻需要複雜的設定,這導致90%的用戶不願去手動調節。而Nest則能自己學習控制溫度。在使用這款調溫器的第一個星期,你可以根據自己的喜好調節室內溫度,此時Nest便會記錄並學習你的使用習慣。為了能讓居室變得更舒適,Nest還會通過Wi-Fi和相關應用程式與室外的實時溫度進行同步,內置的濕度感測器還能讓空調和新風系統提供適宜的氣流。當你外出時,Nest的動作感測器就會通知處理器激活“外出模式”。比方說,在冬季有人時的室內溫度為22攝氏度,無人時它就會自動調整為16攝氏度,夏天則會調整為27攝氏度。要知道,即使是1攝氏度的溫度變化,也能減少空調3%~5%的電能消耗。