特性
客戶端軟體的基本特性包括即時通信、IP電話和視頻會議。它還包括與其他微軟軟體整合的一些高級特性：
聯繫人的可用性是基於存儲在Microsoft Exchange Server上的Microsoft Outlook日曆的。
聯繫人列表可以從本地目錄服務中獲得，如Microsoft Exchange Server。
Microsoft Office可以顯示其他人是否正在處理同一文檔。
所有客戶端之間的通信都是通過Microsoft Office Communications Server本地伺服器完成的。由於與基於Internet的Windows Live Messenger不同，信息不需要離開企業內部網，因此這使得通信更加安全。伺服器可以分發信息到其他即時通信網路，避免了在客戶端安裝額外的軟體。
Office Communicator 2007 R2支持大量的客戶端類型，包括移動客戶端。
使用SIP作為客戶端通信協定的基礎。
提供使用TLS和SRTP加密的安全通訊。
新增功能
Office Communicator 2007 R2 提供了以前版本的所有功能，包括狀態信息、即時訊息 (IM)、IP 電話 (VoIP)、視頻和桌面共享。此外還增加了很多新功能，包括能夠在現有音頻/視頻會議會話中添加更多參與者，以及共享桌面從而與一位同事或整個團隊進行協作、討論或編輯文檔。
管理人員
人和團隊越來越分散，在不同的時區工作，以不同的方式通信。知道何時以及如何聯繫某人可能是個難題。
Office Communicator 2007 R2 提供了狀態指示符。這是一項重要功能，它提供有關個人忙閒狀態的詳細信息，可幫助用戶做出有效的通信選擇。狀態是根據 Outlook 2007 日曆、登錄狀態和其他信息來源自動設定的，您也可以從 Office Communicator 視窗中手動進行設定。
您還可以針對不同的聯繫人設定單獨的訪問級別，以便有選擇地與他們共享您的狀態信息。狀態信息在所有 Microsoft Office 應用程式中通用。
如果您從 Microsoft Office Outlook 中撥打電話，或者在 Microsoft Office Word 中與業務文檔作者分享意見，那么您的狀態指示符將會反映這些狀態更改。
集成通信方式
Office Communicator 2007 R2 集成了各種通信方式，將它們集中在一個應用程式中，為您提供始終如一、豐富而靈活的體驗。
無論您首選即時訊息、音頻還是視頻，它們全都在同一個應用程式中提供。只需簡單的單擊操作，即可啟動與同事的即時訊息會話、邀請更多人加入會話、切換到語音，以及添加視頻。
您甚至可以將呼叫轉接至團隊、設定代理人，還可以通過豐富的 VoIP 功能輕鬆訪問語音郵件。
另外，藉助新的桌面共享功能，您可以輕鬆與同事和團隊成員協作，而不需要付出大量開銷去精心安排會議。
隨處工作
通過簡單的 Internet 連線，Office Communicator 2007 R2 即可從任何地方提供其全部功能。不需要建立到公司網路的安全通道（VPN 連線）。有了增強了安全性的 VoIP、IM 和桌面共享，無論您是在辦公室還是在旅途中，隨時都可以保持通信暢通，這有助您更有效地進行通信，在當今快節奏的工作環境中保持競爭力。
版本比較
Microsoft Office Communicator 2007 將強大的狀態和聯繫人管理功能與軟體支持的 VoIP（voice over Internet Protocol，IP 電話）相結合，並與最常使用的應用程式和工具無縫集成。Office Communicator 2007 構建在 Office Communicator 2005 的基礎之上，引入了大量的新功能，改進了查找同事以及與其聯繫和協作的方式。
狀態和管理
Microsoft CommunicatorOffice Communicator 2007 構建在其上一版本的狀態功能的基礎之上，使這些功能更豐富且集成程度更高，您可以查找所需的人並確定與他們聯繫的最佳方式。狀態現在更加細化並與 Microsoft Office 應用程式集成。此外，還可以對管理自己的狀態和提供有關您的可用性和位置的自定義訊息進行更有效的控制，並可以創建組來共享不同級別的信息。
豐富而可靠的聯繫人管理功能提供對聯繫人的更有效控制和更詳細信息。聯繫人詳細信息包括一個操作選單，其中含有與人聯繫的選項，“最近的聯繫人”組跟蹤最近的十個聯繫人（不管是 IM、電話還是視頻）。可以將一個新聯繫人拖動到聯繫人列表中來添加它 — 或者甚至將聯繫人拖動到當前呼叫中。
企業語音通信
使用 Office Communicator 2007，可以在個人與個人或組的 IM、
Microsoft Communicator語音和視頻會議之間平穩地過渡。可以使用相同的熟悉界面選擇最適合需要的通信方式 — 從 IM 開始，然後添加語音或視頻，或者通過簡單地將聯繫人拖放到活動的對話視窗邀請其他人加入。通過 Microsoft Office Communications Server 2007 或 Microsoft Office Live Meeting 服務的 Web 會議功能，可以輕鬆升級到 Web 會議以共享應用程式、幻燈片或您的桌面。
不僅可以在不同通信模式之間切換，而且可以從 PC 使用諸如呼叫轉移、保持和動態路由之類的功能。通過 Office Communicator 2007，您的 PC 就變成了電話，並藉助助理體系結構提供了 VoIP 功能，從而增強和最佳化了您的通信體驗。
Office Communicator 2007 還提供了可靠的支持功能，使您可以非常輕鬆地添加所選的設備。通過自動的音頻和視頻檢測，可以輕鬆添加 USB 話筒、耳麥、揚聲器和網路攝像機。
缺點
Office Communicator為了一些特性使用了大量的SIP/SIMPLE即時通信協定擴展，這樣一來，大部分沒有引入這些公共擴展的非微軟的即時通信客戶端可能會工作異常或完全失效。特別是Office Communicator需要以DOMAIN\username的格式來作為用戶名。標準SIP/SIMPLE不允許使用反斜槓字元，"\"。
歷史
當前的版本是 Office Communicator 2007，於2007年7月28日提供給製造商並於2007年10月發布。Office Communicator 2007是一個創新通信聯盟（ICA）產品。全功能桌面版客戶端需要運行在Windows Vista 32bit、Windows XP with SP2或Windows 2000 with SP4作業系統上。
Office Communicator 2005發布於2005年第二季度，之前使用代號 Istanbul。
Office Communicator 2010預定於2010年下半年釋出，升級版本為LYNC
Lync這一新的品牌涵蓋了之前的Communications Server、Communications Online和Communicator，並且包括Lync Web App和Lync Online組件。 Lync 2010和Lync Server 2010的RC候選版已經完成，企業用戶可以到微軟官方頁面下載並免費試用。 Lync 2010在相同的用戶界面和後台架構中提供了企業語音、即時通信和web/音頻/視頻會議等工具，新增了即時動態、通訊錄名片變更和720p高清視頻通話。
