圖書
出版社: ; 第1版 ()
叢書名: 管理體系理解與推行培訓叢書
平裝:
正文語種: 簡體中文
開本: 16
尺寸: 25.8 x 18 x 1 cm
重量: 281 g
內容簡介
《ISO9001質量管理體系的理解與運作》是培訓叢書之一,主要以宣貫ISO 9000質量管理體系標準的理解和實踐方法為目的。編寫過程中,依據我國近年來推行管理體系認證的實際情況,以及編者們在管理體系認證、諮詢和培訓工作中的實踐經驗,並參考了部分組織在管理體系實踐方面的成功經驗和方法,比較系統地介紹了ISO 9000質量管理體系的理論、方法和技術。
《ISO9001質量管理體系的理解與運作》共分4章,重點內容在第三章ISO 9001的理解和第四章ISO 9001質量管理體系的建立,因此在學習過程中應重點掌握。同時,對第一章ISO 9000族標準概況、第二章質量管理體系基礎和術語的熟悉和了解,將有助於更好地了解ISO 9000標準,有利於組織質量管理體系的建設工作。
目錄
前言
第一章 ISO9000族標準概況
第一節 ISO9000族標準的由來
第二節 ISO9000族標準的結構和特點
第三節 ISO9000族標準的套用
第二章 質量管理體系——基礎和術語
第一節 八項質量管理原則
第二節 質量管理體系基礎
第三節 質量管理體系術語
第三章 ISO9001:2008的理解
第一節 ISO9001:2008概況說明
第二節 ISO9001:2008條款的理解
第四章 ISO9001質量管理體系的建立
第一節 質量管理體系的建立
第二節 質量管理體系檔案
附錄
附錄一 質量手冊案例
附錄二 程式檔案案例一
附錄三 程式檔案案例二(標準化模式)
附錄四 支持性檔案案例一
附錄五 支持性檔案案例二(標準化模式)