圖書簡介
本書講述了ERP系統的基本原理、實施方法和技術。全書共分15章和1個附錄，內容包括ERP系統的基本概念和特點、企業資源與基礎數據、主生產計畫、物料需求計畫、能力需求計畫、採購作業計畫和控制、車間作業計畫和管理、ERP系統的主要功能、ERP系統實施的成功經驗和失敗原因分析、實施方法論、實施團隊管理技術、ERP系統選型技術、ERP系統培訓技術、業務流程再造技術以及企業資源分類和編碼技術等。
目錄
第1章概述 1
1.1什麼是ERP系統 3
1.1.1ERP系統的定義 3
1.1.2ERP系統的特點 6
1.2ERP系統的演變 9
1.2.1信息技術的發展和信息系統
套用範圍的不斷深化 10
1.2.2CIM思想和CIMS系統
的實踐 13
1.2.3集成管理模式的思想 15
1.2.4MRP和MRPII的演變 17
1.2.5ERP系統出現的導火索 20
1.3ERP系統的成本 22
1.3.1ERP系統的顯性成本 23
1.3.2ERP系統的隱性成本 24
1.4ERP系統的未來 27
1.4.1Gartner公司的ERPII
系統 28
1.4.2CharlesMoller的ERPII
概念框架 30
1.4.3ERP的研究熱點和方向 33
1.5本章小結 34
1.6思考和練習 34
第2章企業資源和基礎數據 35
2.1企業資源和基礎數據 36
2.2物料、物料編碼和物料
屬性 37
2.2.1物料編碼的作用和原則 38
2.2.2物料屬性和物料管理 39
2.3物料清單 50
2.3.1BOM的作用和特點 50
2.3.2BOM的種類和輸出格式 54
2.3.3BOM的創建原則和創建
過程 59
2.4工作中心和能力管理 60
2.4.1工作中心的特點和確定
原則 60
2.4.2工作中心能力的度量和
管理 61
2.5提前期管理 62
2.6工序和工藝路線 64
2.7製造日曆 65
2.8其他基礎數據 66
2.9本章小結 67
2.10思考和練習 67
第3章主生產計畫 69
3.1概述 70
3.2影響MPS的主要因素 72
3.2.1生產類型因素 72
3.2.2計畫類因素 73
3.2.3預測因素 75
3.2.4訂單因素 79
3.3MPS的基本原理 80
3.3.1MPS的時間基準 80
3.3.2粗能力需求計畫 83
3.3.3MPS的編制過程 86
3.4MPS的計算過程 87
3.4.1基本數量概念 87
3.4.2MPS的計算過程 88
3.4.3一個MPS示例 90
3.5本章小結 91
3.6思考和練習 91
第4章物料需求計畫 94
4.1概述 96
4.2MRP工作原理 99
4.2.1逐層計算原則 101
4.2.2MRP的輸入、處理
和輸出 101
4.2.3MRP中的基本數量
概念 102
4.2.4MRP的運行方式 103
4.2.5MRP的開環和閉環 104
4.3低層碼的作用 106
4.4MRP的計算過程 107
4.5本章小結 112
4.6思考和練習 113
第5章能力需求計畫 114
5.1概述 117
5.1.1CRP的基本概念 117
5.1.2CRP和RCCP 118
5.1.3CRP的編制方式 119
5.2CRP的輸入數據 120
5.3CRP的處理過程 121
5.3.1CRP處理過程中的關鍵
環節 121
5.3.2CRP的編制過程流程圖 123
5.3.3CRP編制示例 124
5.4CRP的評價 130
5.5本章小結 131
5.6思考和練習 131
第6章採購作業計畫和控制 132
6.1概述 133
6.2採購管理中的基礎數據 134
6.3採購作業流程 135
6.3.1一般的採購作業流程 135
6.3.2供應商管理 136
6.3.3生成採購作業計畫 137
6.3.4詢價和洽談 138
6.3.5採購訂單 139
6.3.6訂單跟蹤和到貨驗收 139
6.4採購作業控制 140
6.5庫存管理和控制 142
6.5.1庫存的分類和作用 142
6.5.2庫存作業 143
6.5.3庫存量控制 144
6.5.4庫存管理策略 145
6.6本章小結 146
6.7思考和練習 146
第7章生產作業計畫和管理 148
7.1概述 149
7.2生產作業流程 151
7.2.1生產作業流程圖 151
7.2.2生產作業計畫 152
7.2.3生產作業技術準備 153
7.2.4生產任務和加工訂單 154
7.2.5作業排序和派工單 155
7.3生產作業控制 156
7.3.1生產作業監控和調度 157
7.3.2生產作業數據採集 157
7.3.3生產作業統計分析 159
7.4本章小結 160
7.5思考和練習 160
第8章ERP系統的主要功能 161
8.1行業標準中的ERP系統 162
8.2權威機構對ERP系統功能模組的認識 177
8.2.15功能域觀點 177
8.2.218功能模組觀點 179
8.2.313功能模組觀點 182
8.3國外典型的ERP系統 183
8.3.1SAP公司的R/3系統功能分析 183
8.3.2SAP公司mySAPERP系統功能分析 195
8.3.3Oracle公司的電子商務套件系統功能特點 197
8.3.4微軟公司的MicrosoftDynamicsAX系統功能特點 199
8.4國內典型的ERP系統 200
8.5本章小結 203
8.6思考和練習 203
第9章ERP系統實施失敗原因和成功因素探究 204
9.1ERP系統實施失敗原因探究 205
9.1.1思想認識誤區類原因 206
9.1.2產品和技術不成熟類原因 211
9.1.3企業管理基礎薄弱類原因 218
9.1.4人員素質低下類原因 222
9.1.5項目管理不善類原因 224
9.1.6市場環境不健全類原因 229
9.2ERP系統實施成功因素探究 232
9.2.1ToniSomers和KlaraNelson的調查研究結果 233
9.2.2JoseEstevesSousa和Joan
PastorCollado的研究結果 237
9.3本章小結 240
9.4思考和練習 240
第10章實施方法論 241
10.1概述 243
10.2ERP系統的實施原則 244
10.3ERP系統的實施戰略 247
10.4ERP系統的實施方法 248
10.4.1ASAP法 248
10.4.211階段實施法 249
10.4.3里程碑實施法 252
10.5本章小結 253
10.6思考和練習 253
第11章實施團隊管理技術 255
11.1概述 256
11.2團隊管理的基本原理 257
11.2.1團隊發展的階段 257
11.2.2團隊的典型類型 259
11.2.3高績效團隊的特徵 260
11.2.4團隊成員的角色分析 261
11.2.5規範團隊行為的方式 263
11.3實施團隊中角色分析 264
11.3.1管理類角色 264
11.3.2實施技術類角色 267
11.3.3支持類角色 268
11.4本章小結 270
11.5思考和練習 271
第12章ERP系統的選型技術 272
12.1概述 273
12.25s選型法 274
12.2.1準備階段 275
12.2.2考察階段 276
12.2.3模擬階段 277
12.2.4招標階段 279
12.2.5決策階段 279
12.3PIECES方法 280
12.4FACE方法 283
12.5本章小結 286
12.6思考和練習 286
第13章ERP系統培訓技術 288
13.1概述 289
13.2編寫培訓方案 290
13.2.1培訓方案的設計原則 290
13.2.2制定培訓計畫 291
13.2.3設定培訓課程 292
13.2.4建立培訓評估系統 296
13.3實施培訓方案 301
13.3.1培訓前的動員 301
13.3.2選擇合適的培訓方法 302
13.3.3培訓顧問的素質和風格 304
13.3.4培訓顧問的授課技巧 306
13.4本章小結 308
13.5思考和練習 309
第14章業務流程再造技術 310
14.1概述 311
14.2BPR的基本原則 313
14.3業務流程再造框架 317
14.4BPR中的爭論和技術難點 319
14.4.1先BPR再ERP，還是先ERP再BPR 319
14.4.2流程識別 320
14.4.3流程表示 322
14.4.4業務流程設計與組織設計之間的關係 325
14.5本章小結 327
14.6思考和練習 327
第15章資源分類和編碼技術 328
15.1概述 329
15.2分類、編碼和標識技術 331
15.2.1資源分類方法和技術 331
15.2.2編制資源分類碼方法和技術 332
15.2.3編制資源對象標識碼方法和技術 333
15.3常見的企業資源編碼方法 334
15.3.1VUOSO零件分類編碼系統 334
15.3.2OPITZ零件分類編碼系統 336
15.3.3KK-3零件分類編碼系統 337
15.3.4JLBM-1零件分類編碼系統 339
15.3.5WBS編碼 341
15.3.6企業資源編碼體系示例 343
15.3.7管理類資源分類編碼示例 344
15.4本章小結 348
15.5思考和練習 348
附錄 349
參考文獻 366
