成立過程
菜鳥網路近日聚攏海內外頂尖科技人才，組建了一個秘密實驗室“E.T物流實驗室”，旨在開發前沿的未來物流計畫，該計畫涵蓋了倉乾配多個環節。 該實驗室研發的送貨無人機，末端配送機器人、倉內複雜揀貨機器人等都在開發中，有望在2016年陸續投入使用。
目前，研究團隊已與美國知名科學家、中國高校頂尖機器人團隊一起在機器人領域取得領先突破，其末端配送機器人、倉內複雜揀貨機器人都已能完成業界領先的工作內容。
“E.T.物流實驗室”正在研發的中國首款無人配送機器人有望在今年便投入使用。這類機器人適用於相對封閉的居民社區和企業園區、辦公樓的最後幾百米配送。接到指令後，機器人可以去配送中心取件，並通過智慧型計算迅速選擇最優路線將貨物送至達收件人手中。為了適應複雜的環境，菜鳥在設計中包含了自己乘坐電梯、給人讓路、避開障礙物、自動尋找室內位置等功能。
