書籍信息
書籍作者：朴永宅、孫靜、鄭澤震
圖書出版社：清華大學出版社
圖書類別：經濟
出版時間： 2007-05
開本：16開
頁數：184 頁
ISBN：9787302149170
內容簡介
近年來，作為經營變革的手段，套用最多、最具影響力的，非六西格瑪莫屬。然而，有很多企業引入了六西格瑪，但為什麼有些企業大獲成功，其他企業則不能成功呢?究其根源。成功的程度，取決於最高領導人對六西格瑪的看法。六西格瑪具有技術性、戰略性、文化性三個方面。本書不同於很多隻介紹其技術性、統計性方面的六西格瑪書籍。而是從戰略性、文化性方面解答了如下三個問題：什麼是六西格瑪？為什麼要引入六西格瑪？怎樣推進才能獲得成功？.
本書以通俗易懂的語言，運用了大量的故事和案例，為ceo和企業其他高層管理者介紹了六西格瑪，對促進企業實施變革。走向成功將大有裨益。
目錄第1章 對質量最優先的理解
1．1 三星如何成為超一流企業?
1．2 為什麼是質量最優先的經營?
1．3 質量最優先經營策略的7大原則
1．4 提高質量，降低成本
1．5 經營事例：花崗岩石材公司的質量優先經營
第2章 六西格瑪的基礎概念
2．1 沒有測量就沒有改善
2．2 關鍵質量特性
2．3 六西格瑪的含義
2．4 西格瑪水平和不良率
2．5 經營事例：六西格瑪的故鄉――摩托羅拉
第3章 六西格瑪的戰略性理解
3．1 突破性變革的興起
3．2 六西格瑪人才的培養
3．3 六西格瑪的路徑圖
3．4 六西格瑪變革戰略的預期效果
3．5 經營事例：質量大滿貫――施樂
第4章 六西格瑪的核心成功因素
4．1 六西格瑪成功企業的經驗與教訓
4．2 成功的鑰匙在倡導者手裡
4．3 正確評價是ceo最重要的素質
4．4 飛得越高，眼界越廣
4．5 經營事例：成為超一流企業的出雲市政府
第5章 六西格瑪和經營變革的未來
5．1 避免質量近視眼
5．2 企業興衰的經營理論
5．3 六西格瑪的發展與未來
5．4 驅動變革的循環
5．5 經營事例：酷愛冒險的巨型公司3m
