BSCI複審
敏感項複審
指審核中發現客戶特別關注的嚴重問題,需要公證行及時跟進確保工廠解決。值得一提的是,許多在其他客戶驗廠中並不會列入嚴重項目的涉及未成年工違反項目,在BSCI標準里是特別敏感項目。LIDL敏感項複審一般安排在審核第2周下半周或者第三周上半周進行。0分複審
如果工廠在審核中得到0分,客戶一般是不會允許出貨的,必須取得至少1分才能出貨。所以在審核時確保不得0分是特別關鍵的。如果有敏感項當然是0分,但是若違反項太多或者有BSCI問卷里的CRITICAL項目,同樣會被判為0分。非敏感項的0分複審一般安排在審核後3個月。同樣採取突然襲擊的方式。1分複審(LIDL)
對於大多數BSCI會員,如麥德龍、ALDI來說,取得1分就算通過。但是在BSCI最早的普及者LIDL手裡卻必須複審拿到2分才行。能否拿到2分,除了工廠各方面準備得十分充分、無懈可擊之外,審核員的尺度十分重要,在嚴苛的審核員手裡,拿2分的機率會低很多。畢竟做得再好,問題總歸會有的。這方面就要看運氣了。年審
SA8000標準規定三年複審一次,雖然BSCI借用其標準,但是將複審改為一年一次。年審同樣是不事先通知工廠的。在BSCI標準中,年審也是複審的一種,只不過相對來說時間較長一些而已。值得一提的是,雖然BSCI對複審給出了相應的標準。但是由於其成員已經達到612家大型零售商(截止2010年8月)(他們都為FTA的成員),多數成員執行的標準都比BSCI官方標準要嚴格。因此在複審安排和執行標準上有的成員有更加嚴格的要求。並且BSCI標準明確表示不指定哪一方承擔複審的費用,由其成員與中間商或生產商談判解決。LIDL執行的是從貨款中扣除的原則,其他大多數成員則要求生產商自己直接向公證行申請並在複審前繳納費用。
BSCI複審檢查內容
BSCI複審檢查什麼取決於:1、 最終客戶為哪一家,因為一些BSCI成員比如LIDL,在複審中是會當做初審來進行的,也就是說無論前次審核是否發現不符合項或者不符合項是屬於哪一類的,當前審核會再次全面進行評估。
2、 審核本身是採取抽樣的方法來對工廠的社會責任表現進行評估,具有抽樣風險。BSCI審核也是一樣,因此這裡會提到通常。
多數情況下,BSCI複審檢查什麼取決於前次審核發現的不符合項是什麼,也就是說整改可以偏重於前次審核不符合項的整改上。
但影響審核不符合項以及最終驗廠結果的因素是多種多樣的。因此只是把精力放在前次審核的不符合項,只針對前次審核的發現去整改,也是具有一定風險的。單憑前次審核報告去針對性地整改是風險極高的。
通常在驗廠諮詢過程中,我們會建議工廠在我們的協助下進行一次全面自查。將前次不符合項,以及可能會出現的問題,包括在自查中沒有完全暴露出來的問題都納入到整改的考慮範圍中。
審核接待禮儀
第一,場合的衛生要保障乾淨,環境要保障。第二,給審核員籌備一個長期專用的辦公室,要包含:茶水,紙巾,空調,筆記本電源,要確保可能上網,寂靜無人煩擾,等等。
第三,招待方面,例:歡送標語,大門外靜候等候,衣裝參差,面帶笑容,親熱地問候等等。
第四,隨身陪審,例:放下手下其餘工作,及時尋覓審核員所需的材料檔案等。切勿呈當初審核員要查看某項檔案時無人理會無人應答等長假。
第五,其餘要隨機應變,本著禮貌相待的準則即可;另外員工訪談時管理人員需迴避,給訪談人員一個良好的訪談環境;用餐籌備,住宿的安排,臨走送別等等。
第六,當審核員發現工廠的不一致或者什麼問題時,切記不要和審核員進行爭執,而應該採取委婉的方式進行 。
重要提示
BSCIImportantNote:1.如果貴工廠廠區內有其他工廠,或部分車間,宿舍,飯堂等,並且不能提供給本次審核員審核的,請在申請審核時及時與我們溝通並說明彼此之間的關係,以便我們與您的客戶或審核主管進一步澄清本次審核的範圍。
Ifthereis(are)otherfactory(factories)sharingthesameboundarywithyourpremise,orpartofyourworkshops,dormitories,canteens,thattheauditorcannotaccessintheaudit,yourclarificationonthisissueaswellasrelationswithfacilitiesisrequiredwhenyouapplyforaudit,weneedtofurtherclarifywithyourclientandauditrepresentativetoconfirmtheauditscope.
2.社會責任審核初審時通常需要查閱12個月的工時工資記錄;複審時通常需要查閱至少2個月的工時工資記錄;若貴工廠是最近成立的新廠,申請審核時請確認工廠已經正常運作並能夠提交至少3個月的工時工資記錄;未能提交應審核的資料會影響審核的結論。如有任何疑問請在申請審核時及時與我們溝通以便跟進處理。
Forinitialvisitofsocialaccountabilityaudit,worker’sattendance&wagepaymentrecordsofrecent12monthsarenormallyrequiredandatleast2months’saidrecordsarenecessaryforreaudit.Newly-establishedfactoryshouldalreadybeinnormaloperation,atleast3months’saidrecordsisamust.Anymissingofrequireddocumentswillaffectyourauditconclusion
3.2014年9月起,BSCI要求工廠將廠區內外包的分包商員工例如保全,廚工,清潔工等按照分包商進行管理。這意味著若工廠有外包員工,審核時除了會查看外包員工合乎法規的內容,還會查看工廠是否有按照BSCI要求聘用、管理、監控外包員工的程式。當外包員工管理方面出現任何問題,都會導致嚴重不符合的結果。
BSCIhasrequiredtheproducerstomanagesubcontractedagencyorworkersundertheroofoftheproducerwhoprovidesecurity,cookingorcleaningserviceassubcontractorsinceSeptember2014.Thatmeans,iftheproducershiresubcontractedagencyorworkers,notonlytheactionsonsubcontractorsinlinewithlegalrequirementbutalsotheprocedureinplaceonrecruiting,managing,monitoringsubcontractorsshouldbeassessed.Oncethereisanynon-conformityonsubcontractors,thefinalresultwillbe“Non-compliant
4.Theauditcyclewillbe2yearsofinitialauditswhichwereorwillbeconductedin2014.FortheinitialauditswhichwillbeconductedfromJan.2015toApr.2015,theauditcyclewillbevalidtill31st,Dec.2016.
如之前所提到,2014年BSCI初審的有效期改為2年。對於2015年1月至4月的審核,審核有效期一律統一到2016年12月31日截止。
5.AllauditsconductedbyusnowarebasedonCodeofConduct(2009)。BSCIhadissuedonenewCodeofConductin2014.AuditsundernewCodeofConduct(2014)willbelaunchedsince1st,May.2015.AuditcycleundernewCodewillbealso2yearsinfuture.
我們現在正在執行的BSCI審核都是基於2009版的行為準則。BSCI已於2014年頒布了2014版的行為準則。基於新的行為準則的審核將於2015年5月1日開始,之後的審核有效期統一為2年。
6.Re-auditunderCodeofConduct(2009)willnotbeabletoberequestedsinceMay1,2015duetothechangeofBSCICodeversion.
由於BSCI行為準則改版,2015年5月1日之後將不會針對2009年版行為準則下的審核做跟進審核。
BSCI認證審核檔案資料清單
1.生產單位的營業執照;
2、公司簡介;
3、公司人員組成,組織架構圖;
4、高中層管理人員的任命書;
5、ISO14001/ISO9001/SA8000等證書,審核報告;
6、安全衛生風險評估報告及防護文記錄;
7、分包商資料,包括分包商名稱、產品名稱、地址、電話號碼等;
8、工廠分包商管理程式檔案及評審記錄;
9、工廠房產土地證、消防驗收報告及建築驗收報告;
10、有關社會責任的書面政策及相關聲明(SA8000手冊及BSCI手冊等);
11、員工手冊,應當包含廠規廠紀、上下班時間的規定、工資及福利政策、薪年假及各種假期的規定、產假規定等。
BSCI加班工時要求
BSCI的加班工時由國家法律規定,每月最多36小時的加班時間。另外除了常規的工作時間,還可以有3個月的過度加班高峰季節。