簡介
ADDIE是指一套有系統地發展教學的方法。主要包含了:要學什麼? (學習目標的制定);如何去學? (學習策略的運用);以及如何判斷學習者已到達學習成效? (學習評量的實施)。在ADDIE五個階段中,分析與設計屬前提,發展與執行是核心,評估為保證,三者互為聯繫,密不可分。
ADDIE五個字母分別表示:Analysis—分析。對教學所要達到的行為目標、任務、客群、環境、績效目標等等進行一系列的分析。
Design—設計。對將要進行的教學活動進行課程設計。
Development—開發。針對已經設計好的課程框架、評估手段等,進行相應的課程內容撰寫、頁面設計、測試等。
Implement-實施。對已經開發的課程進行教學實施,同時進行實施支持。
Evaluation—評估。對已經完成的教學課程及客群學習效果進行評估。
使用優勢
ADDIE模型為確定培訓需求、設計和開發培訓項目,實施和評估培訓提供了一種系統化流程,其基礎是對工作和人員所做的科學分析;其目標是提高培訓效率,確保學員獲得工作所需的知識和技能,滿足組織發展需求;其最大的特點是系統性和針對性,將以上五個步驟綜合起來考慮,避免了培訓的片面性,針對培訓需求來設計和開發培訓項目,避免了培訓的盲目性;其質量的保障是對各個環節進行及時有效的評估。
模型設計
如圖所示,是實際套用中常見的ADDIE模型,由顧立民先生修改。
注意,作為一個課程設計師,在分析階段之前,必須能夠回答下面所有的問題:1.你對自己對於ADDIE流程的理解有信心嗎?
2.你對保持一個項目管理過程的有效性有信心嗎?
3.如有可能,你知道如何使用學習管理系統(LMS)和學習內容管理系統(LCMS)嗎?
4.你對自己完成所有的步驟有信心嗎?
5.你對提出正確的問題有信心嗎?
6.你有計算這個項目投資回報率(ROI)需要的知識和技能嗎?
7.你清楚你實施戰略的所有選擇嗎?
8.你有支持團隊嗎?他們是誰?
9.你有專業的內容專家(SME)嗎?
10.你確定自己有時間嗎?
其它需要問自己的問題。
五個階段
分析:收集數據、全面分析ADDIE教程系統設計模型的分析階段要確定感知到的需求、證明實際存在的需求及確定中間的差距,通過分析使課程設計師和客戶達成共識。分析階段需要從多種來源收集數據,這些來源包括專業內容專家(SME);最終用戶參加的焦點小組;訪談最終用戶(一對一、會面、電話、電子郵件等形式);訪談管理層;媒體和材料以及觀察
設計:形成課程基礎要素ADDIE教程系統設計模型的設計階段開始於協定的達成或“契約”的簽訂(分析階段的成果)。設計階段會形成許多的基礎要素,這些基礎要素都會導向第三階段——開發階段。
開發:完成課程整體內容教程系統設計ADDIE模型開發階段的要點在於開發創建教學材料的方法和流程。開發階段中,開發者創建並整合設計階段構建的內容;程式設計師進行技術的開發及整合工作;測試者進行調試過程;項目根據反饋進行回顧和修訂。
實施:嚴格流程,完善並行實施階段的要點在於開發項目實施的程式。在正式實施項目前,許多課程設計師要進行預測試(pilot test)。課程設計師必須確定實施者(講師或助教),並讓學習者了解項目。通常情況下,講師、助教以及學員需要進行培訓。培訓要包括全部培訓課程、學習成果、實施方式以及測驗程式,同時還應覆蓋對新工具(軟體或硬體)的了解。在這一階段中,課程設計師要核實並確保所有的技術工具都處於正常的工作狀態中。
評估:體現價值的關鍵在教程系統設計流程所有的關鍵要素中,建立評估體系是整個過程中最能體現培訓價值的,同時也是最見功底的步驟。評估階段包括兩個部分:形成性評估以及總結性評估。形成性評估在ADDIE流程的每個階段都要進行,而總結性評估通常在幾個項目實施之後進行。 下圖是目前通用並且有效的五級評估主要指柯氏四級評估法。
一級評估——他們是否喜歡?(使用者調查)二級評估——他們是否學習到一些知識?(知識測評)
三級評估——他們的績效有所改善嗎?(技能評估)
四級評估——項目實施後組織是否有所改善?(商業目標的達成)
五級評估——投資回報率如何?(ROI)
現狀
國外已有很多企業運用ADDIE來設計和開發培訓項目,最成功例子的要數財富500強企業之一、全球最大的以研發為基礎的製藥和保健公司之一的惠氏藥業,惠氏主要運用ADDIE模型來開發培訓教案,以提高培訓的針對性和實用性,現在一些諮詢公司如普爾摩企管顧問、e-Learning培訓服務公司上海匯旌等,都針對內訓師和講師,開設了ADDIE方面的培訓課程。甚至國內的大學也都開始了這方面的研究,這些都將推動ADDIE在中國企業的發芽生根,並結出豐碩的果實,推動我國培訓業的發展,為我國企業的發展注入知識和技能動力。