95510

95510是陽光保險集團全國統一客服專線，為客戶提供7×24小時全天候服務，電話中心總部設在北京，是陽光保險集團與客戶之間的橋樑和紐帶，也是外界了解陽光保險的視窗之一。

簡介

95510是國內七大保險集團之一的陽光保險集團全國統一客服專線電話，為客戶提供7×24小時全天候服務，電話中心總部設在北京，是公司與客戶之間的橋樑和紐帶。
95510電話中心自成立以來，努力實現為客戶提供高水平服務的目標，服務範圍覆蓋理賠報案、查勘調度、信息諮詢、客戶回訪、客戶投訴等全方位服務環節，取得了客戶和社會各界的普遍認可，在2010年，作為行業提供專業服務的呼叫中心，95510電話中心榮獲“中國最佳客戶服務中心”、“中國最佳客戶服務管理團隊”兩項殊榮。

主要功能

1、負責受理陽光保險集團（含下屬子公司：陽光財產保險、陽光人壽保險等）全國範圍內的理賠報案、查勘調度、信息諮詢、客戶回訪、客戶投訴等基本服務；
2、開展客戶信息查詢、滿意度調查和評價、業務員認證等服務；
3、受理客戶上門服務預約、信息變更等電話保全業務；
4、受理客戶激活保單服務。
5、適時開展節日問候、客戶俱樂部、產品推薦等客戶增值服務。
6、配合公司業務活動需要的其他電話服務。

理財分類導航

理財即對於財產（包含有形財產和無形財產=智慧財產權）的經營。多用於個人對於個人財產或家庭財產的經營，是指個人或機構根據個人或機構當前的實際經濟狀況，設定想要達成的經濟目標，在限定的時限內採用一類或多類金融投資工具，通過一種或多種途徑達成其經濟目標的計畫、規劃或解決方案。
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