概述
7W2H，全稱為7W2H行銷策劃法，是5W2H分析法在行銷策劃領域的特殊套用形式，由國內行銷策劃人莊一召首先提出。它更切合行銷和行銷策劃領域的特殊性，是行銷和行銷策劃領域分析問題、解決問題的更為有效的基本方法。
所謂7W2H，其實就是WHO、WHAT、whom、WHY、WHICH、WHERE、WHEN、HOW和HOW MUCH，即在進行行銷策劃時，要從誰行銷、行銷什麼、對誰行銷、為什麼行銷、利用哪些素材行銷、借用什麼載體行銷、在哪兒行銷、在何時行銷以及行銷預算是多少這九個方面入手，這樣可以迅速釐清思路，找到解決問題的有效方法。
詳解
WHO：誰行銷？要明確的是行銷主體。包括兩個層面，一是下面提到的行銷本體的所有者或占有者及其代表，二是行銷執行者。我更多情況下把WHO明確為前者。
WHAT：行銷什麼？要明確的是行銷本體。在這裡我用行銷本體這一概念來指代我們所要行銷的東西，包括物品（goods）、服務（service）、事件（events）、體驗（experiences）、人物（persons）、地點（places）、財產權（properties）、組織（organizations）、信息（information）、理念（ideas）和形象（image），或者是上述若干類行銷本體的組合形式。
有人問我為什麼不用行銷對象來表達這裡所說的WHAT，我說，行銷對象是一個具有歧義和容易引起混亂的概念，一些人用它指代所要行銷的東西，而另一些人用它來指代需要、購買或接受這些東西的人或組織。所以不用也罷。
WHOM：行銷給誰？要明確的是行銷受體。注意，在這裡我用行銷受體這一概念來指代需要、購買或接受被行銷的東西的人或組織。為什麼不用行銷對象表達這裡所說的WHOM，理由在上面已經說過了。
WHY：為什麼行銷？行銷的目的是什麼？要明確的是行銷目的。
WHICH：行銷應該抓哪一點或哪些點？要明確的是行銷素材。行銷素材就是行銷本體所具有的符合目標受體需要的屬物和屬性，正是這些屬物和屬性讓行銷本體對行銷受體產生吸引力。行銷素材主要包括人物、機構、事件、物產、文化產品、硬環境資源、軟環境資源、產業和資質九大類。行銷是一個選擇的過程，而選擇合適的行銷素材，即確定哪一點或哪些點行銷素材是最有價值的，確定好後，積極加以利用，這是行銷成功的關鍵。相比於其他W和H，這個W是比較不容易理解的，但理解了對於我們行銷會有極大的幫助。
HOW：怎樣行銷？HOW的含義比較豐富，但在這裡我主要用它來表達行銷載體的選擇或建設。行銷載體是承載行銷素材或行銷信息的東西，也可以說是城市行銷素材或行銷信息的表達方式，最常見的行銷載體是硬廣告，即赤裸的或純粹的廣告，此外還有大量的軟廣告，主要包括：電影、電視劇、曲藝、視頻小品、泛文學作品、泛套用文作品、音樂作品、泛美術作品、遊戲、活動十大類。
需要說明的是：行銷素材和行銷載體之間，行銷載體和行銷通路之間，有時界限比較模糊，或者說，彼此在一定條件下可以互相轉化。
WHERE：在哪兒行銷？要明確的是行銷通路。行銷通路由行銷點（地點）和行銷線（路線）組成。探討在哪兒行銷的問題，就是要要明確在什麼地點行銷，以及通過什麼樣的途徑行銷。就途徑而言，主要包括如下九類：電視、網際網路電影院線、廣播、通訊、平面媒體、戶內媒體、戶外媒體和活動。
WHEN：在何時行銷？要明確的是行銷時機。
HOW MUCH：行銷準備花多少錢？即行銷預算是多少？要明確的是行銷經費。
小結
7W2H九個因素可以分成兩組，第一組是基礎因素，決定行銷的科學性和合目的性，包括WHO（行銷主體）、WHAT（行銷本體）、WHOM（行銷受體）和WHY（行銷目的）；第二組是方法論因素，決定行銷的創造性和效果，包括WHICH（行銷素材）、HOW（行銷載體）和WHERE（行銷通路）、WHEN（行銷時機）和HOW MUCH（行銷預算）。其中WHICH比較特殊，從行銷素材是行銷本體的屬物和屬性來看，它應歸結為基礎因素，但考慮到對行銷素材的研究、套用主要是一個行銷導向的素材發掘、選擇、創造和借用過程，行銷素材明顯地是作為手段在使用，所以還是把它歸結為方法論因素。
7W2H分析法的提出，旨在實現行銷策劃的技術化，並通過技術化而達到簡單化，從而讓策劃者或決策者更容易做出好的策劃，即創意獨特、思路清晰、方案可行、執行容易、效果明顯的策劃。
