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《5步曲搞定網際網路思維》 是著名培訓師劉明傑和吳錦兩人合力編寫而成。隨著移動網際網路時代的到來，大量新興事物不斷湧現，許多傳統商業模式受到了衝擊，尤其是O2O模式的出現，迫使許多行業不得不接受挑戰和進行轉型。為了適應新的形勢，一些大中企業成功轉型，或主動開拓新的行銷模式，取得了很好的商業效益。它們的成功，引起了許多人的關注，致使越來越多的人，開始關注最新流行的網際網路思維。究竟什麼是網際網路思維？在這個移動網際網路時代，應如何適應時代潮流，進行成功轉型？成為人們必須思考的話題。
圖書目錄
第一部分讀懂當下的時代：要么死亡，要么轉型
第一章網際網路時代的商業巨變，不變則死，變則通4
這是一個“我毀滅你，與你無關”的時代6
諾基亞的隕落：沒有做錯什麼，只是世界變化太快 10
淘 寶、京 東、當 當讓無數大門店和小企業關門、倒閉 13
是什麼逼得海爾要大轉型 16
萬科為什麼要“死磕”網際網路，向小米取經19
一銀泰百貨：牽手阿里，合作謀共贏22
傳統企業轉型電商的N種死法25
第二章擁抱網際網路時代，尋找億萬商機28
網際網路思維改寫一切傳統商業思維30
雕爺到底在乾什麼34
一周年的“三隻松鼠”雙十一銷售突破3500萬39
“快的”和“嘀嘀”的巔峰對決43
微信紅包與微信小店47
阿里巴巴創造歷史，令港交所低頭後悔，讓納斯達克艷羨無比51
未來十年，是中國商業領域大規模跨界分金的時代54
迎接移動網際網路時代，你將站在新一輪億萬財富浪潮中 57
第二部分 參透遊戲規則：網際網路思維的誤讀和解碼
第三章網際網路思維的N種誤讀62
網際網路思維就是手機加網際網路的思維64
傳統行業與網際網路思維無關67
網際網路思維是網際網路企業的事情69
網際網路思維是運營團隊的事，與老闆無關71
外聘移動網際網路高手和團隊，就萬事大吉74
簡單的網路行銷就代表有網際網路思維77
傳統行業人士不懂移動網際網路技術，玩不轉網際網路思維80
第四章讀懂網際網路思維的本質及核心84
網際網路思維是未來最根本的商業思維86
網際網路思維，是對傳統商業價值鏈的重新思考89
網際網路思維的本質是新商業人性化的體現92
網際網路思維的核心：新技術+新模式+新思維95
移動網際網路時代是跨界無邊、用戶為王的時代99
瀆懂網際網路思維中的十二大思維模式 101
第三部分我們應該怎么辦：傳統企業顛覆轉型五步曲
第五章第一步：用網際網路新思維切換企業家舊思維 114
傳統大佬在感嘆：再不換思維，我們就老了 116
自我顛覆，從企業家開始119
企業家要用新思維考量一切傳統戰略 122
要么換腦，要么換人，全員要用網際網路思維思考與工作 124
第六章第二步：用網際網路思維變革企業組織體系 128
再不創新，組織就老了 130
海立方帶來的組織變革啟示 134
從金字塔走向扁平化138
未來的組織形態：小前端、大平台、富生態 141
讓每個人成為自己的CEO 144
第七章第三步：用網際網路思維重構一切業務體系和價值鏈148
商業模式：以移動網際網路為起點重建商業模式152
運營戰略：專注，小就是美、少即是多155
流程再造：以用戶為中心+移動網際網路，進行流程再造158
產品研發：兜售參與感，打造出讓用戶尖叫的產品 160
用戶體驗：用完美體驗感動用戶 164
市場競爭：用好免費模式，是為了未來更好地收費167
客戶服務：服務就是最好的行銷 170
產品更新：在持續疊代中完善產品 173
平台建設：打造多方共贏的產業生態圈 177
跨界經營：敢於顛覆，敢於跨界179
第八章第四步：用大數據與社會化媒體搞定網際網路行銷 182
網際網路公司的本質都是數據公司 184
不要糾結於大數據還是小數據，用好了才是有價值的數據 188
大數據指引決策，驅動運營管理191
小企業也可以有大數據行銷 194
玩轉社會化行銷，《泰囧》小投入換來大票房 197
再小的企業、再卑微的個人也是一個自媒體200
向小米學社會化行銷203
第九章第五步：用資本運營快速建立產業優勢206
移動網際網路競爭就是資本運營的競爭208
選好天使投資，為企業準備第一桶金211
VC與PE，多輪融資讓企業走得更遠214
上市融資，企業成就的驛站217
收購兼併，構建產業生態鏈的最佳路徑219
……
第四部分案例與啟示：傳統商業轉型的典型案例
結語：感謝移動網際網路時代，給予我們前行的力量
文摘
如果我們問： “網際網路思維給我們的生活帶來的最大變化是什麼？”
你的回答可能五花八門：
“生活更方便了。”
“能夠買到更便宜的商品。”
“能夠享受到最優質的服務。”
歸結所有的答案，我們不難發現這樣一個核心點：消費者真正從中得到了實惠。
所以，從這個核心點，我們不難推出網際網路思維的本質，網際網路思維讓商業更加人性化。
的確，隨著移動網際網路技術的日漸成熟，電子商務的發展，傳統商業模式中賣方壟斷市場的現象已經一去不復返，消費者逐漸占據了市場的主導地位。
相比於從前，這無疑更為人性化。建立在開放、平等基礎上的移動網際網路模式，這讓商業回歸人性成為現實那么，在這種大背景下，人性化表現在什麼地方呢？
其一，消費者與生產者可以平等對話，表達自己的期望，要求想得到的服務：過去，兩者之間隔著眾多環節——代理商、設計師、批發商、零售商等。現在是一步到位，兩者之間的溝通更具人性化與時效性。
其二，零距離的溝通，個性化的定製，消費者的個性化要求都可以得到滿足一那么生產者生產出來的產品，不只是“大路貨”。有著各種各樣個性化需求的人，也可以得到自己想要的商品。
其二三，企業內部領導者與員工關係之間趨於人性化
羅振宇，羅輯思維的創始人曾經這樣說： “網際網路是一種無中心化組織，一種網狀的模型，沒有決策中心，而是順著態勢發展而順應做出決定。我心中真正的網際網路公司，往往人數不是太多，並且分散成各個小團隊，單點負責，迅速決策，需要組合時，立即自由聯合，任務完成後，自動解散。
