介紹
360AC語音群呼是一款適用於所有產品業務或服務推廣需求的企事業單位的線上語音行銷運營服務平台!通過線上精準語音平台,群呼潛在客戶群體,簡訊同步推廣,轉接人工坐席線上銷售,三重行銷於一體篩選潛在意向客戶群體,直接鎖定目標客戶,引導客戶溝通,全面實現市場行銷!
功能
定時群呼
在提交語音檔案時設定指定的傳送時間和暫停時間,到達指定時間,系統會自動開始或停止傳送語音檔案。
巨量群呼
百萬級平台容量,同一時間發起上千方呼叫,瞬間直達目標客戶,每天可呼叫20萬條語音。
二次簡訊傳送
為更加鞏固語音,系統會自動傳送簡訊,可對語音內容做更詳細介紹或留下聯繫方式,雙重推廣,鎖定目標客戶。
過濾無效號碼
導入系統的成千上萬個號碼中如果出現明顯錯誤,導入時系統將自動過濾錯誤號碼,呼叫不產生任何費用。
轉接人工坐席
可設定轉接人工坐席語音提示按鍵,意向客戶轉接,人工線上銷售,成功率更高。
定製語音
可定製個性化語音內容,真人語音錄製,添加背景音樂,聲情並茂,語音表現力更強。
按鍵記錄
設定語音提示按鍵,系統會有效記錄客戶按鍵信息,並可以導出數據,實現有效客戶的篩選。
統計報表
可導出群呼的詳細情況,包括群呼費用、客戶接聽時間、按鍵反饋信息、轉接人工坐席錄音等。
優勢
表現性強
用的是真人專業錄音,聲情並茂。搭配動聽的背景音樂播放,給客戶的感受舒適,易於耐心聽完。
互動性高
通過系統群呼至客戶,有意向的客戶可以與客服代表進行線上及時溝通,確認訂購。
覆蓋面廣
不受地區地域、時間限制。覆蓋所有電話用戶(包括手機、固話、小靈通);訊息百分百到達。
一站式體驗
整合呼叫中心、簡訊行銷、線上客服行銷套用平台,讓您感受一站式行銷體驗。
零成本投入
無需僱傭大量的電話銷售員,無需購買任何硬體設備,只需一鍵群呼廣告,顧客主動聯繫您!
信息實時反饋
可提供詳細傳送報表與潛在客戶分析表,實時了解到客戶接聽情況、按鍵反饋信息等,實時查詢通話清單,明明白白消費。