編輯推薦
◇世界著名行銷專家蘇珊?古奈柳斯力作； Twitter創辦人比茲?斯通撰文支持；美國著名品牌包裝大師丹?施貝爾傾情作序。◇完整引進美國最前沿的社會媒體行銷技術，與世界最先進行銷方式接軌之作。
◇微博、部落格、視頻、音頻、社交網路……全方位的社會媒體營
30分鐘社會媒體行銷◇快速掌握社會媒體行銷的力量，讓你擁有行銷優勢。大生意不只屬於大公司。
作者簡介
蘇珊·古奈柳斯是世界著名行銷專家，KeySplash創意公司的CEO，此公司為顧客提供全方位的市場行銷建議。她同時也是十幾本暢銷書籍的作者。內容簡介
社會媒體為所有希望提升自己的人開啟了一道門——包括那些小企業。專為那些忙碌的個體企業主設計的行銷方法，將你帶入一個拓寬企業前景、創造最大收益的快速軌道——無論你的行銷預算規模如何，無論你願投入多少時間。30分鐘社會媒體行銷包含22個章節，裡面有現實案例、行動模板、行銷程式樣板，以及各種截屏圖像，帶你一步步掌握基本的行銷技巧。不需投入大量的時間和精力，你就能成為這方面的專家：
部落格與微博 社交網路與網路書籤 視頻與音頻 電子書和網路會議
直接行銷與間接行銷 品牌與人脈建設 口碑行銷
擴展你的影響範圍、建立你的地位 整合傳統市場 評測結果
讀完此書，你就能完整地制訂自己的社會媒體行銷計畫，並付諸實際，為自己創造美好未來。而你只需每天投入30分鐘時間。
目錄
前言序
致謝
第一部分 起步
第一章 什麼是社會媒體行銷
全球資訊網的發展歷程
社會網路中的信息傳播：無國界、無時限
企業迎來社會媒體行銷時代
傳統式行銷的弊端
第二章 企業為什麼要選擇社會媒體行銷
社會媒體行銷能為你的企業做什麼？
社會媒體行銷四大支柱
第三章 誰懂社會媒體行銷？誰又不懂？
社會媒體行銷和法則
社會媒體廣告與口口相傳廣告的價值
從消費者到產銷合一者
尋找並擁有你的冬粉
誰不懂社會媒體行銷？
誰懂社會媒體行銷？
小公司也可以戰勝大企業
3C決定成敗
第四章 忠告：沒有放之四海皆準的技巧
五步搞定社會媒體行銷
現在就開始
也許你需要幫助
第五章 關注、坦誠、放棄控制
情況變糟糕，你該做什麼？
搜尋引擎聲譽管理很重要
線上社區的力量
其他社會媒體行銷成功因素
第二部分 試水
第六章 挑選社會媒體行銷工具
創作內容
分享內容
培養關係
建立社區
啟動社會媒體行銷計畫的種方法
第七章 部落格
什麼是部落格？為什麼你的企業需要部落格？
內容大於一切
部落格工具
利用wordPress應用程式快速創建企業客
部落格創作準則
僱傭專業的部落格寫手
製造部落格輿論
學會保護你的權益
第八章 微博
什麼是微博。為什麼你的企業需要微博？
快速建立企業的。]Twitter賬號
微博的類型
質量vs數量：關於Twitter冬粉的真相
不可不用的Twitter工具和應用程式
Twitter使用準則
僱傭專業的微博寫手
第九章 社交網路
什麼是Facebook，為什麼你的企業需要Facebook？
你需要在：Facebook上做什麼？
Facebook行銷工具
利用Facebook增加曝光率
快速創建企業：Facebook頁面
啟動LinkedIn行銷
LinkedIn小組和LinkedIn線上問答一兩把行銷利劍
其他有用的工具
LinkedIn廣告
快速創建企業LinkedIn賬號
如何培養你的社交網路關係
第十章 社交書籤和內容分享
什麼是社交書籤和內容分享，為什麼你的企業需要社交書籤和內容分享？
常用的社交書籤工具
常用的內容分享工具
快速參與企業內容分享
第十一章 音頻和視頻
發布多媒體之前先制定戰略
創建音頻、視頻的注意事項
上傳、分享視頻的工具
上傳、分享音頻的工具
快速創建企業音頻、視頻
第十二章 電子書、線上評論、網路研討會及其他社會媒體行銷方式
電子書——為內容創作、內容分享、內容行銷而寫
網路研討會——用作社會媒體行銷工具
線上評論和本地搜尋——用作社會媒體行銷工具
第三部分 每天30分鐘
第十三章 間接行銷
利用社會媒體有的放矢地進行用戶調研、市場區隔
為什麼間接行銷是社會媒體行銷的重要組成部分
30分鐘社會媒體行銷計畫實例：間接行銷
第十四章 品牌建設
為什麼品牌建設是社會媒體行銷的重要組成部分
30分鐘社會媒體行銷計畫實例：品牌建設
第十五章 培養關係和建立社區
為什麼培養關係和建立社區是社會媒體行銷的重要組成部分
30分鐘社會媒體行銷計畫實例：培養關係和建立社區
第十六章 口頭行銷
為什麼口頭行銷是社會媒體行銷的重要組成部分
30分鐘社會媒體行銷計畫實例：口頭行銷
第十七章 擴大顧客群體，確立市場地位
為什麼擴大顧客群體和確立市場地位是社會媒體行銷的重要組成部分
30分鐘社會媒體行銷計畫實例：擴大顧客群體，確立市場地位
第十八章 直接行銷和促銷
為什麼直接行銷和促銷是社會媒體行銷的重要組成部分
30分鐘社會媒體行銷計畫實例：直接行銷和促銷
第四部分 長期的社會媒體行銷
第十九章 社會媒體行銷與傳統行銷的整合
社會媒體行銷與傳統行銷的整合
交叉推廣的整合
第二十章 遵循社會媒體行銷規則
社會媒體行銷的成文規定
社會媒體行銷的不成文規定
第二十一章 評估結果、檢驗戰術、調整計畫、再次嘗試
你應該追蹤什麼？
跟蹤及搜尋引擎聲譽管理
用於評估社會媒體行銷成功與否的工具
檢驗、調整、再次嘗試
第二十二章 總結
從小事做起
張開翅膀
現在就開始
更多的30分鐘社會媒體行銷計畫實例
結束語
附錄 Twitter創辦人之一——比茲·斯通對Twitter在年的發展狀況的思考
序言
恭喜各位讀者朋友！當你們閱讀了這本書，你就已經可以加入社會化網路社區，並以一種前所未有的方式推廣你的企業。你不需要再為只能與本地區的少部分的消費者交流而苦惱。現在，你可以在你的家裡、辦公室或商店隨時隨地同世界各地的人們交流。只要你會使用網路，你就可以利用各種社會化網路工具與人們建立聯繫，推廣你的企業。事實上，市場行銷界已經迎來了最令人激動不已的黃金時代。本書不僅介紹了各種社會媒體行銷的工具，還闡述了很多基本的行銷理論．它們會幫助你更有效地實施你的行銷戰略，實現商業目標。雖然社會媒體行銷需要人們從傳統的與消費者的溝通理念中解放出來，但是一些基本的傳統理論依然適用。也就是說，任何人都可以學習如何使用各種工具開展社會媒體行銷，但如果你沒有基本的行銷理論背景，你就無法明確你的行銷戰略，也無法理解你做這些事情的意義所在。當然，你也許很幸運，誤打誤撞也獲得了成功。但是你希望將你的成功建立在對行銷基本理論和對消費者行為的充分理解上呢，還是建立在所謂的運氣上？
除了教你如何創建一個微博賬號和部落格賬號以外，本書還將對社會媒體行銷的概念做較為深入的分析。這樣，你在讀本書時，你就會理解為什麼你必須要創建一個微博賬號，以及你的企業會怎樣從中獲利。不要盲目地急於行銷，先閱讀並充分理解本書提到的各種概念。因為，你最不希望看到的應該就是一番忙碌後，發現自己不過是浪費了大把的時間和犯了巨大的錯誤，這樣對你的企業有害而無益。
最重要的是，企業各不相同，這意味著每家企業需要根據自己的目標和標準來定義社會媒體行銷的成功。如果你的競爭對手擁有10000位微博冬粉，這並不表示你必須要有11000位冬粉。不要因為別人的成功而驚慌失措。認真分析你的目標客戶的需求和你自己的目標。也許，擁有11000名微博冬粉也對你的目標毫無幫助。
本書包含大量詳細的指導、行銷計畫樣例、真實的案例和快速上手的成功計畫，這樣你甚至不用翻到本書的最後一頁就能信心十足的融入到線上交流中去。相信在理解了行銷理論知識和各種工具的使用方法的基礎上，你一定能夠有效地制定、檢驗和調整你自己的社會媒體行銷戰略和計畫。
記住，沒有人能夠通曉社會媒體行銷的一切，也沒有人尋找到了社會媒體行銷的成功秘訣。不過，社會媒體行銷的成本幾乎為零，風險也就可以忽略不計了。事實上，最大的風險反而是你錯過了線上交流。
所以，你還在等什麼呢？你想推廣你的企業嗎？那就開始閱讀吧，學習如何通過社會媒體行銷推廣你的企業！
