圖書信息
書 名： 3秒鐘讀懂任何人
作 者：(美國)(Hogan.K.)凱文·霍根
出版時間： 2009年05月
ISBN： 9787121086625
開本： 16開
定價：26.00 元
內容簡介
無論是牌局上、生意場中，還是社交往來中，你都需要捕捉並辨別對方細微的動作與表情，審時度勢，才能做出正確的應對。《3秒鐘讀懂任何人》作者根據自己在人際溝通領域20年的研究經驗，介紹了身體語言的關鍵要素及這些要素是如何透露人們的態度、影響人們的行動的，揭示了人們的穿衣打扮、五官表情及身邊的擺件等所隱藏的含義，詳細闡述了在不同環境下進行正確溝通的重要性。指導你如何讀懂並分析他人的身體語言，同時自如地控制自己。《3秒鐘讀懂任何人》內容翔實，實用性強，寓教於樂。
編輯推薦
《3秒鐘讀懂任何人》是由電子工業出版社出版的。掌控身體語言，領悟言外之意，影響他人行為。
作者簡介
凱文·霍根(Kevin Hogan)是美國首屈一指的身體語言專家，也是演講家和企業培訓師。他傳授有關影響力、身體語言、情商、溝通及動機等方面的知識，並進行有關的培訓和演講。霍根還是心理學博士。他為美國許多著名的大公司與組織機構做過諮詢。
圖書目錄
1 非語言行為1
人與人之間的溝通絕大部分是非語言交際。非語言交際中的任何一項對你我都具有非凡的影響力。然而，很多人，無論生活得很隨意還是很謹慎，在向他人傳送信息時，自己心裡想說的是一個意思，而被人解讀的卻是另一個意思。我們傳送和接收的非語言交際信息要比所說的話重要得多。對身體語言的解讀，正確與錯誤的幾率一樣多。
非語言交際6
本章要點12
思考練習題12
2 身體語言的威力14
身體語言的威力巨大，怎么說都不過分。冒充專家的人在嘗試確定有多少信息是通過非語言溝通而不是通過語言溝通時，胡亂地給出了75%，85%甚至95%的數字。而事實上，非語言溝通的使用量因人、因語境不同而不同。在這方面既不存在確切的數字，也不存在平均數。歸根結底的一點是，與身體語言及非語言交際相比，即便是最好的語言交際都會黯然失色。
為什麼要關注身體語言15
本章要點27
思考練習題28
3 身體語言元素29
眼睛、面部、示意動作、肢體接觸、姿勢、動作、外表和聲音是身體語言的主要元素，每一個都在非語言行為中起著重要作用，每個元素都不能絕對孤立地起作用。這些元素常常以非常微妙的方式一起傳遞信息，而且不同的元素搭配在一起會產生完全不同的身體語言信息。
眼睛30
面部33
示意動作35
肢體接觸39
姿勢41
動作42
外表43
聲音45
本章要點47
思考練習題48
4 語境與環境50
身體語言發生的語境與環境對身體語言的意義及解讀有重要影響。
某些非語言行為在某個場合是恰當的，而在另一個場合就不恰當。某些非語言行為在某些場合里甚至會呈現出截然相反的意思。我將在本部分中詳細探討這些概念，讓你在本部分結束時更好地了解語境與環境對身體語言的影響——這既包括身體語言的恰當性，也包括它的語義。
語境與環境如何影響身體語言51
相同的身體語言，不同的語意解讀59
身體語言與語境的衝突60
本章要點64
思考練習題64
5 接觸的空間距離66
你在生活中可能有過這樣一種經歷：某人上前與你攀談，此人離你太近了，你感覺不舒服，會下意識地往後退一步。或者，某人在你的身邊坐下，此人離你太近，你感到局促不安，一會兒你就走開了。這裡發生了什麼呢？別人侵入了你的私人空間，而這在你的心裡引起強烈反應。
什麼是空間關係學67
身體語言與空間關係學之間的關係69
你的空間距離有多大71
環境不同，距離有別72
運用空間關係學，提高溝通能力73
本章要點74
思考練習題75
6 身體語言透露出的信息76
你的身體語言源源不斷地透露出有關你的信息——你的想法、感覺、情感、態度、自信等。但這到底是些什麼信息呢？你傳送的非語言信息是什麼？別人是怎樣接收並解讀這個信息的呢？
為什麼要關注身體語言77
身份77
支配力79
服從82
不確定性84
自信85
身份認同86
本章要點87
思考練習題89
7 人際交往的過程90
讀到這裡，你已經對有關身體語言信息的基礎知識有了一個比較大致的了解，而現在到了套用這些信息知識的時候了。現在，你該把這些信息知識套用到日常的不同交往中。當然，你還會讀到一些學術研究的內容，但是我的初衷是指導你，把身體語言與非語言行為套用到普通的日常生活中。
外表91
第一印象91
達成默契92
構建信任93
解讀信息94
傳送信息95
欺騙98
喜愛102
憤怒103
親密105
吸引異性的複雜公式107
疏離110
本章要點111
思考練習題113
8 身體語言的影響114
本書中大量的調查與研究著重於身體語言及非語言行為在職場的實際效果與實際套用。從你的衣著打扮，到你走路的方式，到你談話的方式……所有的一切都影響著你的生意往來，而且這些影響常常會使你感到吃驚甚至感到恐懼。在本文中，我先帶你粗略地了解一下一般職業環境下的身體語言特點，然後將重點放在具體的職業場合，如會議、銷售、招聘、同事之間的交往及經理與下屬之間的溝通等。
職業環境115
會議118
銷售120
招聘123
同事之間124
經理與下屬125
本章要點126
思考練習題127
9 交際中性別的差異129
探討男性與女性之間的任何差異都是一件有趣的事情。在非語言交際中，男女之間確實存在著很大差異。
男性與女性之間的差異130
性別不同，傳送信息不同132
性別不同，接收信息不同134
超越差異135
本章要點137
思考練習題138
10 與孩子溝通的技巧139
沒有多少人會停下生活的腳步來思考身體語言在養兒育女方面的作用，但事實上，身體語言是養兒育女過程中不可或缺的一部分。一些非語言行為是很多不同文化間的父母所共有的，還有一些獨一無二的非語言行為則是某些特定文化所特有的。
家長角色140
新生兒及嬰兒144
幼兒及學齡前兒童145
學齡兒童146
青春期前兒童147
青少年及青年149
成年子女150
孫子孫女150
本章要點152
思考練習題153
11 身體語言的運用155
積極主動地運用身體語言可以提升你的整體交際能力，但這也意味著你要多承擔一些責任。因為多數人還沒有像你一樣，通過閱讀本書已經掌握了很多有關身體語言的知識，具有了相關的意識，所以實際上你已經擁有了一種交際優勢。因此，在溝通中要恰當地運用這種優勢，而不要損人利己，這一點就顯得尤為重要了。
現實世界中的身體語言156
在現實世界傳送強有力的非語言信息158
在現實世界接收非語言信息161
在現實世界觀察非語言信息164
影響還是操縱166
誠意與意圖167
本章要點169
思考練習題170
12 身體語言與不同文化171
只探究美國文化背景下的身體語言已頗有魅力，但如果把身體語言放在世界其他眾多文化背景下去審視，它就會令人更加著迷。事實上，一些非語言行為具有普遍性，在世界上任何地方，它都擁有同樣的含義。而還有一些非語言行為，其含義在不同的國家與地區迥然不同。
世界上身體語言的異同172
常見的文化誤解173
文化與歷史對身體語言的影響175
尊重並包容其他國家文化里的身體語言177
本章要點178
思考練習題179
13 實踐指南180
現在到了本書的最後一部分。我確信你已經掌握了不少有關身體語言及非語言行為方面的知識，也知道如何運用這些知識了。
對於身體語言及非語言行為的研究來說，實際套用才是關鍵所在，因為實際套用將科學研究與現實生活聯繫在一起。正鑒於此，我才在本書的最後一章重點討論身體語言的實際套用。
教育界181
職場182
外交界183
政界184
日常生活185
本章要點186
思考練習題187
……
