圖書信息
作者：導向工作室 編出 版 社：人民郵電出版社
出版時間：2012-5-1
版次：1
頁數：226
字數：312000
印刷時間：2012-5-1
開本：32開
紙張：膠版紙
印次：1
I S B N：9787115276049
包裝：平裝
內容簡介
《24小時學會電腦維護與故障處理》詳細介紹了電腦維護與故障處理的方法。主要內容包括：電腦維護與故障處理基礎、作業系統維護與故障處理、常用軟體故障處理與數據備份、硬體維護與故障處理以及網路維護與故障處理等。本書的最後一篇還總結了電腦維護與故障處理過程中可以求助的網站、保護電腦數據的技法以及主流硬體品牌的售後服務信息等，供讀者參考。《24小時學會電腦維護與故障處理》附帶的多媒體光碟中，贈送了與24小時學習計畫相對應的視頻教學軟體，幫助讀者在立體化的學習環境中，取得事半功倍的學習效果。
《24小時學會電腦維護與故障處理》適合希望儘快掌握電腦維護和故障處理方法的初、中級電腦用戶閱讀，既可作為廣大電腦愛好者、電腦維護人員以及電腦辦公人員的學習參考用書，也可作為各種電腦培訓班的教材或輔導用書。
目錄
第1篇 電腦維護與故障處理基礎第1小時 拆卸電腦了解其組成
電腦維護與故障處理常用工具
內部構造
外部設備
軟體系統
第2小時 電腦的日常維護
保持良好的工作環境
正確使用電腦
作業系統的日常維護
硬體的日常維護
筆記本電腦的日常維護
第3小時 電腦故障產生的主要原因
硬體質量低劣
兼容性問題
環境影響
使用與維護不當
病毒破壞
流氓軟體破壞
第4小時 故障原因的查找方法
直接觀察法
查找病毒法
報警聲判斷法
軟體分析法
清潔法
拔插法
對比法
萬用表測量法
替換法
最小化系統法
第5小時 故障的處理方法
了解基本原則
了解故障根源
收集資料
提出解決方案
保證良好的工作環境
安全操作
防止出現“假”故障
跟我上機
第2篇 作業系統維護與故障處理
第6小時 作業系統的維護
修復系統漏洞
合理設定系統
加快開關機速度
系統“瘦身”
第7小時 備份與還原作業系統
備份與還原作業系統的方法
創建和恢復系統映像
使用還原點備份與還原系統
使用Ghost備份與還原系統
重新安裝Windows 7作業系統
第8小時 排除Windows XP作業系統故障
過多的磁碟碎片影響運行速度
系統漏洞導致頻繁出錯
操作不當導致數據丟失
無法啟動作業系統
Windows XP總是無故重啟
“最小化”和“最大化”按鈕故障
註冊表出錯導致系統顯示混亂
運行時出現關閉報告錯誤
“開始”選單中的“運行”命令消失
系統檔案丟失
系統崩潰
第9小時 排除Windows Vista作業系統故障
安裝無法進行
無法關閉USB移動存儲設備
盤符錯亂
程式過多導致系統啟動慢
兼容性問題
檔案複製速度慢
無法打開攝像頭
啟動管理器丟失故障
自帶驅動程式丟失
系統藍屏
第10小時 Windows 7作業系統故障處理
按“Win+E”組合鍵打不開資源管理器
隨身碟退出後無法再次使用
某些DVD光碟機無法使用
音箱聲音時而大時而小
播放電影視頻藍屏
播放視頻檔案出現鋸齒
啟動故障
Windows 7作業系統藍屏代碼
跟我上機
第3篇 常用軟體故障處理與數據備份
第11小時 軟體故障分析
軟體故障的類型
分析軟體故障的方法
軟體故障處理的方法
處理軟體故障的工具
火眼金睛識別假故障
第12小時 辦公軟體故障處理
Word 文檔無回響
打開Word文檔變慢了
Word中插入的圖片都變成了大紅叉
Word未存檔的內容丟失
在Word文本中總顯示超級連結
Word不能拖動單詞的一部分
Word存檔後無法正常打開
Word列印檔案出錯
在Word中無法輸入數字
無法打開擴展名為.xls的檔案
Excel中顯示錯誤信息
Excel 2007中顯示錯誤信息
Excel中無法輸入15位以上的數字
PowerPoint 中無法全螢幕顯示幻燈片
PowerPoint播放故障
無法安裝Office
Word無法預覽文檔
第13小時 其他常用軟體故障處理
WinRAR解壓縮提示CRC錯誤
自解壓檔案打不開
王碼五筆不能正常輸入漢字
暴風影音播放的聲音和視頻不同步
Windows Media Player內部檔案出錯
Windows Media Player播放網路視頻效果很差
金山詞霸取詞故障
MSN不能進行語音、視頻交流
MSN顯示“1061”錯誤信息
瑞星卡卡無法找到組件
防毒後不顯示Windows桌面
防毒後電腦不能正常工作
卡巴斯基防毒速度太慢
超級解霸播放DVD時聲音跳躍
系統無法讀取指定的設備
Ghost使用中的“11032”故障
Windows Media Player不能播放CD
安裝程式啟動安裝引擎失敗
迅雷下載到99%後停止
第14小時 備份與恢複數據
備份與還原用戶數據
備份與還原註冊表
恢復誤刪除的數據
跟我上機
第4篇 硬體維護與故障處理
第15小時 CPU維護與故障處理
CPU維護
了解CPU故障
Core 2 Duo CPU無故掛起
溫度太高導致系統報警
溫度過高使系統變慢
溫度過高引起自動熱啟動
待機設定導致CPU溫度過高
風扇安裝出錯導致系統不斷重啟
風扇轉速慢導致電腦當機
潤滑油老化導致風扇轉速慢
CPU占用率高達100%
雙核CPU只顯示一個CPU
超頻引起顯示器黑屏
第16小時 主機板維護與故障處理
主機板維護
了解主機板故障
主機板變形導致無法工作
BIOS設定不當導致系統啟動速度慢
做工低劣導致的故障
電容故障導致無法開機
主機板BIOS損壞
主機板前置USB連線不兼容造成滑鼠故障
SATA線導致故障
電池失效導致出錯信息“RAM Battery Low”
跳線導致音效卡故障
跳線錯誤引起系統速度變慢
時鐘不準且CMOS易掉電
灰塵導致電腦無法啟動
CMOS電壓不足導致BIOS設定無法保存
第17小時 記憶體維護與故障處理
記憶體維護
了解記憶體故障
記憶體不能讀寫
記憶體損壞導致啟動電腦時報警
金手指氧化導致檔案丟失
兼容性導致系統藍屏
虛擬記憶體不足導致運行速度慢
記憶體位置引起的集成顯示卡故障
記憶體混插故障
記憶體顆粒斷腳導致故障
CPU風扇引起記憶體過熱當機
休眠功能導致記憶體燒毀
第18小時 硬碟管理與維護
硬碟分區
管理硬碟分區
清理硬碟垃圾
整理硬碟碎片
筆記本電腦硬碟維護
第19小時 硬碟故障處理
了解硬碟故障
硬碟故障的信息提示
大容量硬碟掉盤
硬碟受潮導致不能使用
檔案損壞造成電腦無法啟動
電腦自檢完畢後不引導作業系統
BIOS防病毒選項導致系統出錯
硬碟中毒雙擊後無法打開
進行磁碟碎片整理時出錯
第20小時 其他硬體維護與故障處理
顯示卡故障處理
顯示器維護與故障處理
音效卡故障處理
滑鼠與鍵盤的維護
滑鼠與鍵盤故障處理
筆記本電腦的其他硬體維護
跟我上機
第5篇 網路維護與故障處理
第21小時 網路維護
認識網路硬體
認識網路軟體
第22小時 安全防護
查殺病毒
預防病毒
查殺木馬
線上求助
第23小時 網路軟體故障處理
了解IE故障
IE中網頁下載失敗
IE停止工作
IE發生內部錯誤，視窗被關閉
IE打開網頁的速度很慢
IE出現運行錯誤
“Internet選項”對話框中的“高級”選項卡丟失
IE不能打開新視窗
引起電子郵件故障的原因
第24小時 網路硬體故障處理
排除網路故障的技巧
常見網卡故障的產生原因
了解ADSL故障
了解路由器故障
網卡導致網路連線不穩定
IRQ中斷引起網卡故障
無線網卡無法工作
插拔無線網卡導致電腦當機
PCI插槽與網卡衝突
網卡“記憶效應”故障
ADSL經常掉線
ADSL變慢
ADSL間斷性未獲得IP位址
跟我上機
第6篇 “十大”技巧精選
可以諮詢電腦問題的十大網站
保護電腦數據不可不知的十大技法
十大主流硬體品牌售後服務速查
