圖書信息
出版社: 清華大學出版社，北京交通大學出版社; 第1版 (2009年10月1日)
平裝: 296頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 781123713X, 9787811237139
條形碼: 9787811237139
尺寸: 22.8 x 18.2 x 1.4 cm
重量: 408 g
內容簡介
《現代管理學案例教程》首先在緒論部分較全面地介紹了管理案例教學的方法、技巧和規律，為師生對管理案例的“教”與“學”提供方法論指導。《現代管理學案例教程》分為管理概述、計畫、決策、戰略管理、組織設計、人力資源管理、領導行為、激勵、溝通、控制、群體行為、企業文化、管理創新等章，每章首先本著“理論夠用為度”的原則介紹了基本管理理論，然後設若干個管理案例，每個案例包括案例內容和思考討論題若干，共66個案例。它們是從眾多案例中精選出來的，大部分來自國內工商企業管理的實踐，較好地體現了我國的國情，對國外的一些經典案例，也適當選錄，這66個案例可作為規範性案例提供給學生學習和課堂討論使用。
《現代管理學案例教程》可作為高等院校經濟管理類各專業的管理學課程的教材或配套教材，也可供各級各類組織在職管理人員培訓和自學使用。
目錄
緒論
第一章 管理概述
一、管理的含義
二、管理的特徵
三、管理者
案例1 霍桑工廠實驗
案例2 忙碌的生產部長
案例3 斯特德工作中的兩天
案例4 升任公司總裁後的思考
案例5 肯德基炸雞進入中國市場的秘訣
案例6 創辦個人自己企業的兩個道德困境
拓展訓練點鈔
第二章 計畫
一、計畫工作的特徵
二、計畫工作的程式
三、計畫工作原理
四、計畫工作的方法
案例1 施溫腳踏車公司的沉浮
案例2 年度銷售計畫是如何制訂的
案例3 宏大實業發展有限公司
案例4 喬森家具公司的五年目標
拓展訓練跨繩
第三章 決策
一、決策的實質
二、決策的程式
三、影響有效決策的因素
四、決策的方法
案例1 賓士公司的理性決策
案例2 領導如何進行決策
案例3 愛迪達與耐克
案例4 康寧公司的發展決策
案例5 艾美公司該如何決策
案例6 挑戰者號太空梭
拓展訓練直覺告訴我
第四章 戰略管理
一、戰略管理的產生
二、戰略管理的原則
三、戰略管理在現代管理中的價值
案例1 新東方學校的戰略選擇
案例2 摩托羅拉公司
案例3 李嘉誠父子的勝利
案例4 從紙張到手機的故事
拓展訓練你快樂我快樂
第五章 組織設計
一、組織的概念
二、組織工作的任務和步驟
三、組織結構設計的原則
四、組織變革
案例1 王震業現象
案例2 浪濤公司
案例3 韋爾奇對通用電氣公司的改造
案例4 北歐航空公司
案例5 樂百氏的組織結構
拓展訓練向前傳遞
第六章 人力資源管理
一、人力資源管理的含義
二、人力資源管理的內容
三、人力資源管理的基本原則
案例1 工資全額浮動為何失靈
案例2 鼎立建築公司
案例3 李欣的調離報告
案例4 李科長的煩惱
案例5 成功的應聘者
案例6 西門子的培訓體系
拓展訓練超級三人組
第七章 領導行為
一、領導概述
二、領導者的影響力
三、領導理論
案例1 自稱“偏執狂”的企業領袖
案例2 張董事長的苦惱
案例3 他為什麼打不開工作局面
案例4 不同的領導方式
拓展訓練船長的決斷
第八章 激勵
一、激勵的含義
二、動機
三、激勵理論
案例1 星巴克：“人和”成就企業
案例2 我們願意加班
案例3 油漆廠工人為什麼鬧事
案例4 這筆獎金應該怎樣分配?
案例5 美麗的歧視
案例6 對不同管理對象的激勵
案例7 揭榜的積極性有多高
拓展訓練天才的獵取
第九章 溝通
一、溝通過程
二、溝通的類型
三、信息溝通中的障礙與克服
案例1 聯合製造公司總經理的一次會議
案例2 如何實現有效溝通
案例3 吉星保險公司
案例4 溝通障礙與空難
案例5 編輯部的故事
案例6 獎金風波
案例7 小道訊息傳播帶來的問題
拓展訓練畫圖
第十章 群體行為
一、群體及其類型
二、群體的規範
三、群體凝聚力
四、團隊管理
案例1 志成化學有限公司
案例2 索婭公司的生產管理部
案例3 諾基亞的工作團隊
案例4 希丁克神話的秘密
拓展訓練翻葉子
第十一章 控制
一、控制的特點
二、控制的基本過程
案例1 巴林銀行栽在“毛頭小伙”手裡
案例2 漢諾公司的成功之道
案例3 甲級煙車間的“點檢制
案例4 麥當勞的標準化控制
拓展訓練踏數字
第十二章 企業文化
一、企業文化的概念和基本特徵
二、企業文化的建設
三、企業文化管理
案例1 迪斯尼的成功
案例2 華為的“狼性”與“做實
案例3 德勝：中國當代工商文明的踐道者
案例4 東京電力的工作場所作業行為規範
案例5 日本人管好了美國工廠
拓展訓練破冰遊戲
第十三章 管理創新
一、管理創新的內容
二、管理創新的過程
案例1 “誰動了我的乳酪
案例2 上海施貴寶公司的管理創新
案例3 創新先鋒3M公司
案例4 威爾森制勝之道
拓展訓練拇指印
參考文獻
