圖書信息
出版社: 人民郵電出版社; 第1版 (2009年11月1日)
叢書名: 21世紀高等學校計算機規劃教材
平裝: 270頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787115215239
條形碼: 9787115215239
尺寸: 25.6 x 18.2 x 1.2 cm
重量: 422 g
內容簡介
《軟體項目管理》充分吸收了《人月神話》、《人件》、《夢斷代碼》等許多軟體工程名著的精華，並通過一些生動、形象的實際案例來討論軟體項目管理活動中的具體方法和最佳實踐，希望對讀者及其所在的軟體組織有更大的啟發和幫助，真正將項目管理落到實處，完善項目管理體系，按時按量地開發出高質量的軟體產品。
軟體項目管理，首先是一般項目管理的一個子集，但同時又不同於傳統的項目管理，具有鮮明的、適應軟體項目的自身特徵。《軟體項目管理》借鑑了傳統項目管理的理論、方法和實踐，結合軟體技術和套用系統的特點，全面介紹了軟體項目管理的各個方面，以項目管理的生命周期——“啟動、計畫、執行、控制、結束”演進順序，詳細介紹了項目啟動準備、項目計畫、範圍管理、質量管理、資源管理、進度管理、溝通管理、成本管理和風險管理等內容，揭示了軟體項目管理的本質，並使讀者能夠全面掌握軟體項目管理所需的知識體系。
《軟體項目管理》條理清晰、語言流暢、通俗易懂，內容豐富、實用，理論和實踐有效結合。《軟體項目管理》可作為高等學校的軟體工程專業、計算機軟體專業和其他相關專業的教材，成為軟體項目經理的良師益友，以及其他各類軟體工程技術管理人員的參考書。
目錄
第1章 概述 1
1.1 什麼是項目管理 2
1.1.1 項目 2
1.1.2 項目管理 3
1.1.3 項目管理的起源 5
1.2 項目管理的本質 6
1.2.1 太多的軟體項目失敗 6
1.2.2 失敗和管理有著千絲萬縷的關係 7
1.2.3 項目管理的對象 8
1.2.4 項目管理的成功要素 9
1.3 項目管理基本方法 10
1.4 項目的生命周期 11
1.5 項目管理知識體系 13
1.5.1 PMBOK 13
1.5.2 PRINCE2 15
1.5.3 WWPMM 16
1.6 軟體項目管理 17
1.6.1 軟體項目管理的特點 18
1.6.2 軟體項目管理的目標和範圍 19
1.6.3 軟體項目的分類 20
小結 21
習題 21
第2章 項目準備和啟動 22
2.1 項目建議書 23
2.2 項目可行性分析 25
2.2.1 可行性分析的前提 26
2.2.2 可行性分析因素 26
2.2.3 成本效益分析方法 26
2.2.4 技術及風險分析方法 27
2.2.5 可行性分析結論 28
2.3 項目投標 31
2.4 軟體項目契約條款評審 31
2.4.1 契約計費的種類 32
2.4.2 契約條款評審 32
2.5 軟體項目組織結構和人員角色 33
2.5.1 項目的組織結構 34
2.5.2 軟體項目的組織架構 35
2.5.3 軟體項目經理 38
2.5.4 QA與QC 39
2.6 軟體項目的相關利益人 40
2.7 軟體項目啟動動員會 42
小結 43
習題 43
第3章 項目計畫 44
3.1 什麼是項目計畫 44
3.2 項目計畫的內容 45
3.2.1 項目計畫內容 46
3.2.2 輸出文檔 48
3.3 項目計畫的方法 49
3.3.1 滾動計畫方法 49
3.3.2 WBS方法 51
3.3.3 網路計畫技術 54
3.4 如何有效地完成項目計畫 54
3.4.1 軟體項目特點 54
3.4.2 項目計畫的錯誤傾向 56
3.4.3 項目計畫的原則 57
3.4.4 計畫的輸入 60
3.4.5 計畫的流程 61
3.5 計畫各項內容的制定 63
3.5.1 確定項目範圍 63
3.5.2 策略制定 64
3.5.3 資源計畫 66
3.5.4 進度計畫 69
3.5.5 成本計畫 71
3.5.6 風險計畫 72
3.5.7 質量計畫 73
3.6 項目計畫工具 74
小結 76
習題 77
第4章 項目估算 78
4.1 項目估算的挑戰 78
4.2 項目估算的基本內容 79
4.3 基本估算方法 80
4.4 軟體規模估算 81
4.4.1 德爾菲法 81
4.4.2 代碼行估算方法 82
4.4.3 功能點分析方法 83
4.4.4 標準構件法 85
4.4.5 綜合討論 85
4.5 工作量估算 86
4.5.1 COCOMO方法 86
4.5.2 多變數模型 88
4.5.3 基於用例的工作量估計 89
4.5.4 IBM RMC估算方法 90
4.5.5 不同場景的估算法 94
4.6 資源估算 96
4.7 工期估算和安排 99
4.7.1 工期估算方法 100
4.7.2 特殊場景 100
4.8 成本估算 101
4.8.1 成本估算方法 101
4.8.2 學習曲線 102
小結 103
習題 104
第5章 項目進度和成本管理 105
5.1 標識項目活動 105
5.2 確定項目活動的次序 108
5.2.1 項目活動之間的關係 109
5.2.2 項目活動排序 110
5.2.3 實例 111
5.3 關鍵路徑分析 112
5.3.1 關鍵路徑和關鍵活動的確定 112
5.3.2 活動緩衝期的計算 113
5.3.3 壓縮工期 113
5.3.4 準關鍵活動的標識 113
5.4 網路模型的遍歷 114
5.4.1 正向遍歷 114
5.4.2 反向遍歷 115
5.5 里程碑 117
5.5.1 什麼是里程碑 117
5.5.2 如何建立里程碑 118
5.5.3 管理里程碑 120
5.6 進度計畫編制 121
5.6.1 制定進度表 121
5.6.2 進度編制策略 123
5.6.3 進度編制方法 126
5.6.4 審查、變更進度表 128
5.7 進度和成本控制 129
5.7.1 影響軟體項目進度的因素 130
5.7.2 軟體項目進度控制 131
5.7.3 影響軟體項目成本的因素 132
5.7.4 成本控制的掙值管理 134
5.7.5 軟體項目進度-成本平衡 135
小結 135
習題 136
第6章 項目質量管理 137
6.1 質量管理概述 138
6.2 項目質量的組織保證 139
6.3 質量計畫 140
6.3.1 質量計畫的內容 141
6.3.2 質量計畫制定的步驟 142
6.3.3 如何制定有效的質量計畫 144
6.3.4 質量計畫的實施和控制 145
6.4 軟體評審方法和過程 145
6.4.1 軟體評審的方法和技術 146
6.4.2 角色和責任 148
6.4.3 軟體評審過程 149
6.4.4 如何有效地組織評審 151
6.5 缺陷預防和跟蹤分析 152
6.5.1 缺陷預防 152
6.5.2 缺陷分析 153
6.5.3 魚骨圖 156
6.6 質量度量 157
6.6.1 度量要素 158
6.6.2 基於缺陷的產品質量度量 159
6.7 過程質量管理 160
6.7.1 過程質量度量 161
6.7.2 缺陷移除和預防 163
小結 164
習題 165
第7章 項目風險管理 166
7.1 項目風險帶來的警示 167
7.2 什麼是風險管理 169
7.3 風險管理模型 171
7.4 風險識別 174
7.4.1 軟體風險因素 174
7.4.2 風險的分類 175
7.4.3 風險識別的輸入 177
7.4.4 風險識別的方法和工具 178
7.4.5 如何更好地識別風險 178
7.5 風險評估 179
7.5.1 風險度量的內容 180
7.5.2 風險分析技術 180
7.6 風險監控和規避 182
7.6.1 風險應對 182
7.6.2 風險監控 184
7.7 風險管理的高級技術 185
7.7.1 VERT技術 185
7.7.2 蒙特卡羅法 187
7.7.3 SWOT分析法 188
7.7.4 關鍵鏈技術 189
7.8 風險管理最佳實踐 191
小結 192
習題 193
第8章 項目人力資源管理 194
8.1 項目團隊建設 194
8.1.1 制度建立與執行 195
8.1.2 目標和分工管理 195
8.1.3 工作氛圍 197
8.1.4 激勵 198
8.1.5 過程管理 201
8.2 知識傳遞和培訓 203
8.2.1 知識傳遞 204
8.2.2 培訓 205
8.3 溝通和協作 206
8.3.1 有效溝通原則 207
8.3.2 消除溝通障礙 209
8.3.3 溝通雙贏 210
8.4 經驗、知識共享 211
8.5 項目績效管理 212
8.5.1 績效管理存在的問題 212
8.5.2 如何做好績效管理 213
8.5.3 軟體團隊績效考核方法討論 215
小結 215
習題 216
第9章 項目監督與控制 217
9.1 項目過程度量 217
9.1.1 內容 218
9.1.2 流程 219
9.1.3 方法 220
9.1.4 規則 221
9.2 數據收集 221
9.2.1 數據收集方式 221
9.2.2 數據質量 223
9.3 可視化管理 223
9.3.1 全程可視化 223
9.3.2 進度可視化監控方法 226
9.4 數據分析 229
9.4.1 設定不同階段 230
9.4.2 分析方法 230
9.5 優先權控制 234
9.5.1 優先權設定與處理 234
9.5.2 缺陷優先權和嚴重性 235
9.6 變更控制 236
9.6.1 流程 237
9.6.2 策略 238
9.7 契約履行控制 239
小結 241
習題 241
第10章 項目收尾 242
10.1 驗收 243
10.1.1 驗收前提 243
10.1.2 驗收內容 244
10.1.3 驗收流程 245
10.1.4 驗收報告 245
10.2 項目總結和改進 246
10.2.1 總結目的和意義 246
10.2.2 總結會議 247
10.2.3 總結報告 249
小結 250
習題 250
附錄A 項目管理常用縮寫 251
附錄B 項目管理術語中英文對照 254
附錄C ISO項目計畫模板 258
附錄D 變更請求和控制文檔模板 260
附錄E 軟體項目驗收報告模板 261
附錄F 國際項目管理專業資質標準 265
附錄G 常用項目管理工具特性對比表 267
參考文獻 270
