內容簡介
通過對美國幾百家著名公司的調查，作者發現，一些傳統上認為是“非獎勵”的做法，包括一對一溝通、培養員工獨立自主……與認同和獎勵同等重要，它們同樣能激發員工的主動性、參與意識和對工作的全力投入。本書囊括了管理者成功改善員工業績的金點子，從激勵員工到激勵團隊、公司……這些經過實踐檢驗的方法已幫助無數公司獲得了驕人的業績和極大的競爭優勢，同樣能為你的公司帶來更高漲的士氣，以及更大的生產力。
目錄
目錄第一部分激勵個人 / 1管理者要激勵員工，使員工做到最好，不一定要大費周折，其實只要詢問他們的意見、及時地為他們提供所需的信息，或者讓他們參與決策——特別是那些可能會直接影響他們的生活，或者是工作的決策，就會非常有效。第二部分激勵團隊 / 77 大多數公司更強調利用團隊的力量來解決問題，比如組建特別行動組、綜合性隊伍、自主工作小組等。對公司來說，“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。這一部分專門研究當今的公司是如何通過團隊模式和合作方式來激勵公司員工的。第三部分激勵公司 / 135 是激勵還是打消員工的積極性，與公司的性質有非常大的關係。公司可以是很靈活的——為管理者系統地提供各種渠道、資源和工具來激勵員工；公司同樣可以是非常官僚化的，充斥著繁文縟節，蠶食員工的信心、自尊和活力。 幸運的是，管理層能夠重新喚醒和激活最初促使公司壯大的精神，只要他們注意到公司制度在哪些方面遏制了員工的主動性和創造力，並且能改變或者清除這些障礙。一個公司的政策制度、工作環境、配套設施，以及員工擁有的機遇和挑戰都會對員工產生一定的影響，使他們形成對僱主的看法，並決定他們是否會在工作中盡力。
