北京郵電大學網路文化研究中心、網路系統與網路文化北京市重點實驗室研究員，新聞傳播學碩士生導師。中國網際網路協會創新工作委員會理事。
參與多項國家、省部級課題及企業橫向課題研究，在《電信科學》《通信企業管理》等核心刊物發表學術論文30餘篇；出版《中國電信發展分析》《電信市場行銷基本理論與實務》《應對新媒體能力》等學術著作8部。
研究方向：移動網際網路、新媒體經營與管理、網路新聞與傳播學、客戶服務管理等。校內開設《網路新聞與網路編輯》《新媒體概論》《公共關係學》《市場行銷》等課程。
實踐中，長期從事企業管理、企業公關、客戶服務、媒體策劃與經營等方面的教學研究與實踐工作。在國有媒體出版企業擔任多年領導職務，在著名管理諮詢公關公司從事公關諮詢工作，先後服務世界500強企業以及國內大型電信運營商，在移動新媒體經營領域具有豐富的教學研究和管理經驗。
