心智競爭情報系統的價值
策略動向監測
監測競爭品的策略動態，包括產品監測、媒體監測、心智監測。
策略意圖研判
綜合分析競爭對手的策略意圖，預判對市場和本品牌可能產生的影響。
策略效果預測
運用諾貝爾經濟決策模型量化預測競爭對手的策略對消費者心智產生的具體影響及原因。
決策支持
基於對競爭對手策略效果的預測，結合企業的現實狀況，提出有效的應對策略建議，預測最佳化效果。
例：麥克法登研究中心曾進行一次消費者涼茶測試，研究消費者對涼茶飲料的心智感知情況。系統監測到吉涼茶推出1.5L家庭瓶裝的產品策略，分析王老吉意圖從家庭目標群入手搶生意。這很可能事與願違，因為調研發現消費者很重視涼茶的銷售規格（權重達33%），並認為1.5L的吸引力非常低，王老吉已掉入產品差異化的陷阱。這種差異會帶來負面的消費效用，浪費企業資源。王老吉應該收回家庭瓶裝的投入資源，把資源重點投入到罐裝及紙盒裝的產品中。
指導思想
市場以競爭為導向
戰略決策都是競爭導向思維，都是為了擁有更強的競爭優勢，贏競爭對手。當同行業的所有企業都試圖滿足相同的需求時，業績的增長實質就是競爭的結果。健力寶曾經叱吒風雲，但當競爭對手不斷湧入，健力寶沒能應對，逐漸被蠶食。類似衰退的例子還有很多，諾基亞、碧生源、柯達……而小米手機在競爭中覓得機遇，主打低價高性能，每年150%超高速增長。
品牌競爭的實質是爭奪消費者心智
品牌競爭，表面上是搶銷量、搶市場份額。實質是搶消費者的心智空間，即牢牢抓住消費者的心。以心智份額最大化為目標。心在你這裡，還怕ta投奔”情敵懷抱”嗎？
心智份額是預測戰略效果的前瞻性指標
心智份額是量度品牌心智空間占有能力的指標。心智份額越高，意味著品牌的未來成長空間越大；反之，品牌將呈下降趨勢。心智份額是市場份額的先導，反映未來競爭態勢。
心智細分，品牌策略有的放矢
很多企業的市場區隔仍按人口統計學特徵等傳統的細分方式進行。但是，就算是同一地域、同一成長背景的雙胞胎也會有不同的消費偏好及心智抉擇，傳統的細分方式將難以奏效。想要精準把握消費者需求，就應當以心智感知為基礎進行市場劃分。針對目標細分市場的特徵制定策略，才能有效地搶到更多生意。
服務內容
一、初始項目：情報基礎研究
1.品類競爭格局研究
以特定品類為單位，如涼茶，鎖定競爭品牌
2.運用專利軟體系統，線上完成消費者測試
比傳統紙質問卷更高效，數據更真實
3.構建競爭情報模型，解剖數據
a) 通過系統運算，劃分主要的心智細分市場：功能敏感型、品質敏感型、服務敏感型、價格敏感型、品牌敏感型、原產地敏感型。（或根據企業實際需求進行劃分）例：涼茶消費者可能最大比例是功能敏感型，最少原產地敏感型。
b) 詳細分析各心智細分人群特徵：品牌滿意度、心智感知特徵、使用習慣、購買習慣、媒體習慣等。例：可能功能敏感型的涼茶消費者偏愛罐裝加多寶、主要從公交站廣告獲得涼茶品牌信息。
4.研判各競爭品牌策略表現
收集各競爭品牌的最新策略動態，研判其策略意圖並預測影響效果。
5.提出本品牌策略最佳化建議
結合競爭格局研判及本品牌的現實狀況，提出最佳化建議。
二、年度服務：情報追蹤研判
1.策略跟蹤
了解本品牌競爭策略動態。
2.持續產品監測
2.1簡化版實體零售渠道監測：針對傳統零售渠道，進行抽樣監測，採集信息包括：品牌/SKU/單價/批次/促銷。
2.2電子商務數據挖掘分析：麥克法登研發的電子商務數據挖掘軟體、淘寶指數。
3.持續媒體監測
第三方監測數據（梅花網，電視廣告/網路廣告/促銷信息）。
4.持續心智監測
綜合分析消費者口碑、產品、媒體監測結果等資料，定期對心智競爭格局作出動態評估。
5.決策支持
藉助基礎研究數據，及時對競品策略作出研判和效果預測，提出本品牌策略最佳化建議，持續提升品牌競爭力。
心智競爭情報系統 vs.其他競爭情報系統
| 心智競爭情報系統 | 市場上其他競爭情報系統 | |
主要功能 | 進行產品、媒體、心智監測，研判及預測策略效果 | 蒐集網路信息 |
核心價值 | 結合基礎研究數據，對新策略進行有效研判及預測，提供決策支持 | 網路信息自動化處理；依據個人經驗和學識進行主觀分析 |
| 特點 | 實用性強，分析有科學依據，真正助力企業決策 | 信息廣泛、量大 |
| 技術 | 諾貝爾經濟學獎技術—競爭運籌模型 | 網路信息平台或網路門戶系統軟體 |
| 團隊 | 資深研究團隊，30年企業經營管理經營 | 員工熟練操作情報平台 |
