深圳市鵬寧辦公設備有限公司(PENOA)始於1992年,由原北京四通集團深圳四通公司成員組織成立, 於1999年5月更名為鵬寧,經營4項技術增值業務:辦公設備租賃、品牌代理銷售、技術外包服務、數碼快印。
鵬寧擁有員工近百人,長期契約客戶1000餘家。2003年,在沒有取得任何貸款的前提下,獨立完成中國移動近千萬元的辦公設備租賃契約;2005年,為美國友邦保險提供十多個網點的“租機隨員”現場外包服務;2008年,象沃爾瑪、DHL、麥當勞一樣,越來越多的企業選擇鵬寧成為其服務提供商。
鵬寧與國際知名廠商 Konicaminolta(柯尼卡美能達)擁有十多年的合作夥伴關係,同時和HP(惠普)、EPSON(愛普生)、canon (佳能)、RICOH(理光)、XEROX(施樂)、TOSHIBA(東芝)、ACHIEVER(至法)等國際知名廠商在印表機、傳真機、複印機、投影儀、碎紙機等方面實施緊密合作。
為了更好更及時地為客戶提供服務,鵬寧在2003年就建立起覆蓋深圳範圍的維修服務網路,次年,在深圳相鄰的各大區鎮增設了技術服務網點,今天,即使與深圳相鄰的東莞、惠州的客戶也能夠確保每次維修呼叫的上門時間少於4小時。
鵬寧擁有一支精幹高效的員工隊伍,客戶服務人員100%接受過各大品牌點對點專業培訓,其中2005年末技術類崗位人數占59%,市場行銷人員占16%, 2006年末技術類崗位人數占66%,市場行銷人員占11%, 2007年末技術類崗位人數占63%,市場行銷人員占8%,2008年中技術類崗位人數占60%,市場行銷人員占7%。
從2000年起,鵬寧就連續榮獲深圳市維修服務質量信譽好企業、深圳市質量保證中心顧客滿意企業等榮譽。
鵬寧一直保持穩健發展的經營作風,在歷經十多年的行業實踐中,公司經營業績和盈利納稅一直持續穩定增長,近三年,均保持了30%的增長速度。
鵬寧在“創新套用、滿意服務”、“誠信為本、永續經營”的理念指導下,結合自身十多年的經營和服務經驗,以“客戶滿意”為原則,致力為客戶提供綜合的檔案處理方案,幫助客戶利用網際網路輕鬆實現檔案的印製和傳遞,幫助客戶利用高端數碼印刷設備和不同印後裝訂系統,獲得裝訂精美的各類文本,我們將不斷累積成功經驗,以優質的產品、領先的科技、專業的素養、完善和及時的服務,在業界樹立“精緻服務”的企業形象,贏得客戶的信賴和稱譽,成為行業的領航者。
鵬寧和地震災區人民心連心。在汶川大地震發生後,公司及領導帶頭向深圳市慈善會進行了捐贈,向家中房屋受到損壞的四川籍員工實施救助,積極動員全體員工向災區捐款,面對災難,每一個鵬寧人感同身受。
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