行政職能
執行上級國家行政機關的決定和命令，搞好社區黨組織建設和居民委員會建設，管理做好社區財政、收支、社會統計、精神文明建設、計畫生育、社會救濟、社會福利、擁軍優屬、徵集兵員、民眾文化、教育、科普、體育、娛樂、醫療衛生、調解、社會治安綜合治理、勞動就業、社會保障、城市居民醫療保險，來信來訪、退休人員、失業人員管理等工作。
社區黨建
鳳起社區在上級黨委、政府的正確領導下，推行“三化”建設，提升格線化管理水平。社區進一步創新社會管理與服務方式，以社區格線化管理為抓手，健全服務網路，通過推行“三化”建設，即社區幹部隊伍專業化，社區管理規範化和社區服務精細化，進一步提升社區幹部服務居民民眾的質量和為民辦實事的能力。經過幾年的實踐，鳳起社區在總結經驗不斷前進中逐步成為一個管理有序、服務完善、治安良好、環境優美、文明祥和的新型社區。
社區服務
打造綠色庭院，實現科普惠民。綠色庭院是社區實施科普惠民的特色工作。小區內有較多居民喜歡種植各類花卉植物，社區就把他們組織起來打造具有各自特色的“綠色庭院”，如“花卉庭院”、“作物庭院”、“盆栽庭院”、“花果庭院”等。這些庭院也是社區未成年人的“科普種植園”基地，社區利用假期組織學生前來參觀和學習種植各種植物，增長他們的科普知識,從而在小區內形成濃厚的科普文化氛圍。
人文風氣
鳳起社區社區內構築立體防範網路，加強人防，組建了社區巡邏防範支隊，組建各種義務巡邏隊伍8支45餘人，形成警-防的無縫防範網路；社區實施"技防"，建設"天網工程"，形成"空中防護網"。率先在柳州市設立綜治工作經費，進行"打防控"一體化體系建設，創建平安活動達標率100%。"平安回家"工程引起了中央文明委等上級部門的關注。轄區發案率持續下降，社區被評為柳州市"平安社區"。
