概述
鬆散型分銷模式是一種傳統的市場行銷模式,它在市場經濟不甚發達,大量生產體制尚未形成規模時極為盛行。在當今較為發達的市場經濟國家,這樣的模式仍然存在。農產品由於其生產的分散性和季節性,需要通過各種銷售組織使其產品進入市場;眾多中小企業由於其財力和銷售力量有限,也必須依靠市場和各種銷售組織來推銷產品;某些特定行業由於其行業產品的特點和傳統,仍沿襲鬆散型分銷模式。
特徵
1、成員是在產權和管理上獨立企業構成鬆散型分銷模式里,其成員由一個個獨立的生產者、批發商和零售商組成,每一個成員都作為一個獨立的企業實體來追求自己利益的最大化。
2、網路之間缺乏信任感,且有不穩定性
在這種模式中,每個成員都是以自我為中心進行決策,決策中也只考慮自身的成本、規模、投資效率等。整個渠道缺乏統一目標,決策權分散在每一位成員或每一級渠道上,各成員之間並沒有形成確切的分工結構。
3、成員間靠談判和討價還價建立聯繫
在這種模式中,每一個成員關心的是商品能否進入下一個分銷環節,很少考慮渠道的整體利益。為此,各成員之間聯繫是通過談判和討價還價建立的。由於成員之間缺乏信任感,渠道進出極其隨意,賒了交易關係外不存在其他相互聯繫和約束,所以網路成員之間的關係是鬆散的。
評價
鬆散型分銷模式具有一定的優點和局限性。優點是,企業必須時刻保持對市場的關注,不斷改進產品改善管理以降低價格,保持產品的競爭力和對中間商、消費者的吸引力,這種壓力會督促生產者持續努力。另外,由於中間商的獨立地位,他們往往更能代表顧客的利益和要求,他們對產品的挑剔和選擇會在市場規律的作用下淘汰許多不合格企業,從而擴大了行業優秀企業的市場份額。
不利之處是,由於中間商注重短期效應,生產者無法貫徹和執行長期市場戰略,因而可能損失長遠利益。由於網路成員缺乏合作,生產者無法從中間商處得到各種反饋意見。由於網路的不穩定性,造成銷售的不穩定,生產者在建立和保障大規模專業化生產體系的正常運作要冒很大的市場風險。
我國改革開放以來,大量的企業由計畫體制轉向找市場、跑銷路,很快繁榮了市場。但隨著競爭局勢、經濟發展、新的法律頒布、技術進步等,不確定的短期的分銷模式就會阻礙生產穩定運行。我國的企業應把握機遇,創造條件對分銷渠道模式進行變革。
激勵
激勵鬆散型分銷模式中間商的形式多種多樣,但大體上可以分為兩種:直接激勵和間接激勵。直接激勵
主要有以下幾種形式:1、返利政策
(1)返利的標準。一定要分清品種、數量、坎級、返利額度。制定時,一要參考競爭對手的情況,二要考慮現實性,三要防止拋售、倒貨等。
(2)返利的形式。是現價返,還是以貨物返,還是二者結合,一定要註明;貨物返能否作為下月任務數,也要註明。
(3)返利的時間。是月返、季返還是年返,應根據產品特性、貨物流轉周期而定。返利兌現的時間內完成返利的結算,否則時間一長,搞成一團糊塗賬,對雙方都不利。
(4)返利的附屬條件。為了能使返利這種形式促進銷售,而不是相反(如倒貨),一定要加上一些附屬條件,比如嚴禁跨區域銷售、嚴禁擅自降價、嚴禁拖欠貨款等,一經發現,取消返利。
現實中會遇到這種情況,返利標準制定的比較寬鬆,失去返利刺激銷售的目的,或者返利太大造成價格下滑或串貨等等。因而在執行中,一是在政策的制定上就要考慮周全;二是執行起來要嚴格,不可拖泥帶水。
2、價格折扣。價格折扣包括以下幾種形式:
(1)數量折扣。經銷數量越多折扣越豐厚。
(2)等級折扣。中間商依據自己在渠道中的等級,享受相應待遇。
(3)現金折扣。回款時間越早,折扣力度越大。
(4)季節折扣。在旺季轉入淡季之際,可鼓勵中間商多進貨,減少廠家倉儲和保管壓力;進入旺季之前,加快折扣的遞增速度,促使渠道進貨,達到一定的市場鋪貨率,以搶占熱銷先機
(5)根據提貨量,給予一定的返點,返點頻率可根據產品特徵、市場銷貨等情況而定。
3、開展促銷活動。一般而言,生產者促銷措施會很受分銷商的歡迎。促銷費用一般可由製造商負擔,亦可要求分銷商合理分擔。生產者還應經常派人前往一些主要的分銷商那裡,協助安排商品陳列,舉辦產品展覽和操作表演,訓練推銷人員,或根據分銷商的推銷業績給予相應的激勵。
間接激勵
通常的做法有以下幾種形式:1、幫助經銷商建立進銷存報表,做安全庫存數和先進先出庫存管理。進銷存報表的建立,可以幫助經銷商了解某一周期的實際銷售數量和利潤;安全庫存數的建立,可以幫助經銷商合理安排進貨;先進先出的庫存管理,可以減少即期品(即將過期的商品)的出現。
2、幫助零售商進行零售終端管理。終端管理的內容包括鋪貨和商品陳列等。通過定期拜訪,幫助零售商整理貨架,設計商品陳列形式。
3、幫助經銷商管理其客戶網來加強經銷商的銷售管理工作。幫助經銷商建立客戶檔案,包括客戶的店名、地址、電話,並根據客戶的銷售量將它們分成等級,並據此告訴經銷商對待不同等級的客戶應採用不同的支持方式,從而更好地服務於不同性質的客戶,提高客戶的忠誠度。
4、夥伴關係管理。從長遠看,應該實施夥伴關係管理,也就是製造商和中間商結成合作夥伴,風險共擔。
分銷規劃是製造商與經銷商可能進一步發展的一種更密切的關係。所謂分銷規劃,是指建立一個有計畫的,實行專業化管理的垂直行銷系統,把製造商的需要與經銷商的需要結合起來。(需要成立專門的部門負責處理)
5.取信分銷商的行銷新招——輸出經理人