騰訊微生活

騰訊微生活

騰訊微生活是一個全新專注生活電子商務與O2O(Online To Offline)的解決方案,意在使更多線下與線上用戶享受移動網際網路的便捷,獲得生活實惠和特權。

簡介

騰訊微生活是一個全新專注生活電子商務與O2O(Online To Offline)的解決方案,意在使更多線下與線上用戶享受移動網際網路的便捷,獲得生活實惠和特權。它主要依靠騰訊強大的賬號體系、PC與手機產品的入口,特別是手機產品微信、騰訊微博、手機QQ、QQ瀏覽器等,通過把微生活產品植入到各種產品平台中,為用戶第一時間提供給力優惠,同時打通用戶與企業之間的關係通道,幫助企業建立泛用戶體系。

2013年9月24日,騰訊電商旗下微生活團隊正式發布了微生活會員卡X1版本,為商家提供了閉環的用戶信息管理系統。

微生活將憑藉騰訊的強社交關係優勢,通過會員卡在用戶和商家之間建立社交關係,然後再本地化電商上做服務。企業可在微信上建立CRM服務系統,有利於企業建立會員體系,進行精準行銷。

據了解,微生活的目標是,用移動網際網路技術逐個顛覆線下的垂直行業,第一站就是餐飲,未來還將推出KTV、商場行業的移動網際網路解決方案。

說明

項目一

據了解,全國現已有上千個知名品牌與騰訊微生活建立了合作關係,並先後在北上廣深成五大城市推出形式多樣的商圈活動。呷哺呷哺、朝陽大悅城、北京APM(原新東安APM)、新世界百貨彩旋店、北京BHG(阜成門店),上海DQ門店,深圳海岸城,廣州地王廣場等都已先後聯合微生活推出優惠活動。由於將太無二、西堤牛排、星巴克、蜜桃餐廳、Levi’s、大嘴猴、ELLE等眾多知名品牌加入,優惠幅度較大,各大城市已經颳起一陣領取微生活電子會員卡的風潮。用戶只要使用微信4.0及以上版本iPhone客戶端,通過掃描二維碼的方式開啟微生活電子會員卡,就可以享受多家店鋪的優惠。

項目二

據騰訊微生活負責人耿志軍介紹:此前,很多顧客苦於忘帶或丟失帶實體會員卡,不能享受商家折扣。而微生活電子會員卡存儲在手機中,可以隨時隨地享受優惠,更為顧客省去攜帶多種會員卡、忘帶實體會員卡的煩惱。

項目三

事實上,騰訊早就顯示出長期投資電商和生活消費領域的決心。2012年5月18日,騰訊重組,並專門成立騰訊電商控股公司(ECC),專注運營電子商務業務。其中,微生活作為騰訊首個生活消費類項目,在開展初期就得到了眾多資源的支持。

項目四

目前,產品已經關聯的騰訊產品包括:微信、騰訊微博、手機QQ、QQ瀏覽器、QQ會員、QQ團購、QQ美食、QQ票務、QQ網購、拍拍等,其他各類產品正在逐步加入中。此後,微生活將藉助騰訊各類賬號體系與產品,為用戶提供便捷優惠,同時建立企業自身的客戶管理系統,助力企業進行精準行銷。

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