馬駿發

2009年6月，經過兩年多的實踐操作與摸索，通過對商務來電的調查與總結，提出了商務來電的概念和來電成本的理論。 該理論認為，任何商務活動所要達到的目的就是為客戶提供現場服務或者遠程服務。 致力於提供最優質的商業呼叫服務，這就是Bcall必呼。

首慧公司主要創始人、線上呼叫平台必呼Bcall品牌的運營負責人。
1996年進入西北輕工業學院讀書，後在西安交大瑞森集團任職，2001年進入陝西師範大學出版社工作。
2007年4月份創辦了首慧公司，主要從事文化教育活動的策劃和網路廣告方面的服務。
2009年6月，經過兩年多的實踐操作與摸索，通過對商務來電的調查與總結，提出了商務來電的概念和來電成本的理論。
該理論認為，任何商務活動所要達到的目的就是為客戶提供現場服務或者遠程服務。而提供服務最重要的手段就是通過電話進行交流。我們的來電是有成本的。這個成本，不是傳統意義上的話費，而應該包含大量的推廣費用和媒體宣傳費用。大量的去電，不如幾個有效的來電，花費極少的費用，讓您有更多的來電，有效的降低您的來電成本，才是我們最好的選擇。
在投入大量資金進行大規模的去電宣傳或者傳統的媒體宣傳和推廣，已經不能滿足商務活動的需求。衡量宣傳效果的標準一直以來是一個困擾廣告主的問題，傳統廣告話務量只是衡量一個廣告或者宣傳效果的重要標準。因此，有一種能夠抓住客戶那稍縱即逝的來電衝動，為消費者提供免費、快捷的撥打方式，讓客戶樂意來電、放心來電，讓商家的付出不再盲目、精準有效，的解決方案，成為廣大商務活動的急需。
在這種背景下，必呼Bcall品牌經過長時間的整合與測試，於2009年6月正式上線運營，整個解決方案整合了線上點擊呼叫、短號碼呼叫、簡訊呼叫等多個商務呼叫方式，並根據來電需求增加了來電提醒、簡訊推送、數據分析等功能，形成了較為先進的商務來電解決平台。
中文取名“必呼”有兩層含義，一來表明我們的服務的穩定性，有需必呼，有呼必應；二來表明我們是以被叫方式實現了免費通話，是“被呼”的諧音。當您被呼的時候，就是生意上門的時候！英文Bcall也有兩層含義，第一個含義：Business Call，即商業呼叫，第二個含義：Best Call，即最好的呼叫。致力於提供最優質的商業呼叫服務，這就是Bcall必呼。
為網際網路企業和傳統企業提供基於網際網路的商務來電解決方案，為各類企業提供互動行銷支持，讓更多的企業小投入、大回報，共同打造“話”時代行銷，這就是Bcall必呼。讓商家為效果買單、為成功付費，成為網路行銷的必備利器，這就是必呼商務來電精準行銷系統。