領導者必須掌握的溝通方法

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編 著 者：童良煊 童曉梅
出版發行：中國致公出版社
字 數：300千字
頁 數：303
出版日期：2012年1月
ISBN：9787514500707
內容提要：本書以溝通為主題，通過精煉的語言和發人深省的故事，對領導溝通工作中的溝通類型、溝通要素、溝通運用等方面進行了細緻深入的闡述和剖析，說明領導者如何選擇恰當的溝通渠道和溝通方法，依據溝通對象選擇溝通策略，克服溝通障礙，化解危機，使自己的事業達到理想的境界。