內容介紹
《領導商數》是當今中國最受歡迎的管理培訓大師——余世維先生繼《贏在執行》《企業變革與文化》之後隆重推出的又一經典力作，深入淺出地講述了提高領導商數、掌握管理技能的全新方法，全書詼諧幽默，案例以小見大，盡顯余先生的語言魅力與演講風采，掩卷遐思，則有醍醐灌頂、茅塞頓開之感。第一章 什麼是領導商數
01 什麼是領導商數
02 提高你的領導商數
第二章 注意你的手下
01 誤區：管理階層主導
02 強調員工參與
03 控制你的人手
第三章 任何目標都不會自動實現
01 量化目標
02 細節化目標
第四章 你的權力來自哪裡
01 權力的來源：個人魅力
02 權力的基礎
第五章 強化團隊意識
01 兩種不同的組織架構
02 這是我們的公司
03 團隊不等於群體
04 形成團隊的三個條件
05 怎樣建設團隊
第六章 學會有效地溝通
01 溝通不等於開會
02 溝通的三個方向
03 溝通中存在的問題
04 怎么有效溝通
05 怎樣克服溝通障礙
第七章 企業文化是看不見的軟體
01 企業文化是什麼
02 企業文化不等於作秀
03 企業文化切忌空洞
04 判斷文化形成的標準
05 企業文化的分解
06 誰應該對文化負責
07 文化變革三步曲
第八章 領導者的三力
01 思考力：思考要以客戶為主軸
02 決策力：決策重在重要與效果
03 執行力：執行要靠核心骨幹
