領導者的首要職責是要有效激勵他人與自己共同努力達成挑戰性目標。因此,領導者能否管理好自己的情緒,能否正確感知到別人的情緒,能否積極影響他人的情緒,直接決定他的領導效能。實際上,領商的高低也正體現在這三方面的能力上。
領商的提升取決於兩個重要條件,一是如何激發領導者的強烈動機去改善自身的領導行為,二是如何引導領導者了解具體應該怎么做。只有運用“領導力培練模式”,把培訓和教練結合起來,以培訓整合心智模式,喚醒動機;以教練指導具體行為,促成改變,才能真正幫助領導者達成領商的不斷發展。
在具體實踐中,越是高層的領導者,心智模式越是固化,不容易改變。因此,“領導力培練模式”中的培訓有別於傳統偏重知識傳授的培訓,其理論部分不是重點,而是大量運用講故事的方法激發學員的共鳴,講其他企業領導人成功或失敗的真實故事,講新鮮的能打動人心的故事,講能讓學員得到啟發和激勵的故事,只有這樣,才能把他們內心深處的動機喚醒。
在“領導力培練模式”中的教練亦有別於傳統西式的一對一教練,而是以團隊教練為主。因為個人行為模式常常是由團隊文化決定的,所以只是進行一對一教練,很難改變個人行為。相反,只有通過團隊教練建設起良性的團隊文化,個人行為才能在團隊中發生明顯改變,從而真正提升領商。
企業領導者只有不斷發展領商,才能在這個劇烈變革的時代,擔當起帶領企業不斷轉型升級的重任。身處中國經濟結構化改進的重要時期,企業必須重視領商的開發和利用,把“領導力培練模式”運用到自己的企業實踐中去。
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