韓鵬[北京西站科貿集團小紅帽]

1月31日,“小紅帽”韓鵬像往常一樣將載滿旅客行李的行李車拉到當日K1071次停靠的站台上,將一件件行李送往旅客所乘車廂,但最後剩下一個拉桿箱和一個提包卻無人領取。憑藉多年的工作經驗,韓鵬認為這兩件行李一定是K1071次列車上的旅客落下的,他趕緊把情況報告給組長。隨後,韓鵬拉著行李車在站台上走了好幾圈,希望能夠看到失主的身影,他的同事們也通過聯繫列車長、站台廣播等多種渠道,幫助尋找失主,可一直到列車開車也沒有找到失主,韓鵬只好將無人認領的行李拉回到了旅服中心。

接下來的幾個小時裡,韓鵬和同事們通過廣播、站台巡視等多種方式繼續尋找失主,可都沒有結果,正當大家感到失望時,鐵路公安打來了電話詢問是否有人撿到兩件行李,並大致描述了失物的特徵,正好與韓鵬撿到的行李特徵非常相似。結果,正如韓鵬所料,這兩件行李是乘坐當日K1071次列車回老家過年的葉女士落下的,由於葉女士是第一次乘火車出行,緊張著急之餘,把自己的行李遺忘在了小紅帽的行李車上,在拉桿箱內有她在北京辛辛苦苦打工一年攢下的8000元血汗錢,在發現行李丟失後,葉女士一下就懵了,趕忙給北京的表叔打電話幫忙尋找,葉女士的表叔夏先生很快在警察的幫助下與西站取得了聯繫。晚上9點多,夏先生急匆匆地趕到了北京西站,在準確說出行李內物品後,旅服中心的白經理和楊經理把行李交還給了夏先生,經過仔細核對,葉女士的8000元分文不少,其他行李也絲毫不差,夏先生非常激動,趕忙給葉女士打電話報喜,葉女士非常感動,不住地在電話里跟白經理和楊經理說:“謝謝!謝謝你們!我還以為自己的行李就這么丟了,再也找不回來了,那我一年的辛苦就白費了,真是不知道怎么感謝你們才好!”

看到8000元血汗錢能夠物歸原主,在場的人終於鬆了一口氣,露出了舒心的笑容。

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