概要
非營利組織管理概論——公共管理碩士（MPA）系列教材圖書作者： 王名
出版社：中國人民大學出版社
ISBN：730004185x
出版時間： 2002-7第1版
印刷時間：2002-7第1次印刷
開 本： 16
價 格(元)：20
內容簡介
本書系統闡述了非營利組織及其管理的基本理論。非營利組織是二十世紀八十年代以來的全球範圍內蓬勃發展起來的一種新型社會組織。本書不僅對其定義及分類、歷史和現狀進行了巨觀上的總體考察，更深入非營利組織的微觀局面，對其領導決策、戰略管理、人力資源管理、志願者管理、項目管理、行銷管理、籌款管理、信息網路管理、評估等問題，進行了全面的解析。全書共十三章，每章除有關理論知識外，還有參考案例附後。本書主要面向公共管理學專業的研究生(包括MBA)及研究生班的專業課教學，適用於相關專業的學生在選讀非營利組織方向專業課程時入門階段的系統學習。作為教科書或教學參考書，同樣適合於參加各種培訓的非營利組織管理者，以及對非營利組織有興趣的一般讀者。章節目錄：
第1章非營利組織的定義與分類
1.1定義和屬性
1.2活動領域
1.3分類
1.4地位
本章小結
關鍵術語
複習思考題
背景材料--形形色色的分類
參考書目
第2章海外的非營利組織
2.1非營利組織的產生、發展與演變
2.2主要國家（地區）的非營利組織
2.3國際非政府組織
本章小結
關鍵術語
複習思考題
背景材料--澳大利亞和美國的非營利組織
參考書目
第3章中國的非營利組織
3.1起源和歷史發展
3.2活動領域及其作用
3.3法律制度框架
3.4存在的主要問題
本章小結
關鍵術語
複習思考題
背景材料--中國歷史上的民間組織
參考書目
第4章 非營利組織的領導決策
4.1領導和領導者
4.2領導者的能力與原則
4.3領導方式
4.4決策與治理
4.5理事會制度與秘書長的職責
4.6用人
4.7領導效率
本章小結
關鍵術語
複習思考題
背景材料--中國人口福利基金會的領導決策機構
參考書目
第5章非營利組織的戰略管理
5.1戰略和戰略管理
5.2非營利組織戰略管理的特點與意義
5.3戰略管理的程式和內容
5.4戰略管理的成本
本章小結
關鍵術語
複習思考題
背景材料--清華大學NGO研究所的戰略規劃與發展
參考書目
第6章非營利組織的財務管理
6.1財務管理的功能
6.2財務管理的目標
6.3會計
6.4財務管理
6.5財務預算
6.6外部審計
本章小結
關鍵術語
複習思考題
背景材料--廣州慧靈弱智服務機構的財務管理
參考書目
第7章非營利組織的人力資源管理
7.1人力資源管理和非營利組織
7.2非營利組織的人力資源配置及角色
7.3員工錄用
7.4績效評估
7.5授權
7.6報酬與激勵機制
7.7培訓與管理人員開發
7.8員工職業生涯規劃
本章小結
關鍵術語
複習思考題
背景材料--中國NGO的人力資源狀況
參考書目
第8章非營利組織的志願者管理
8.1志願精神、志願服務與志願者
8.2有關志願活動的爭論
8.3志願者的類型與職責
8.4志願者管理的原則
8.5招募志願者前的設計與規劃
8.6志願者招募
8.7志願者的日常管理
8.8留住志願者
8.9志願服務的意義及其計量
本章小結
關鍵術語
複習思考題
背景材料--北京紅楓婦女心理諮詢服務中心的志願者管理
參考書目
第9章非營利組織的項目管理
9.1非營利組織的項目管理及其原則
9.2項目申請
9.3項目運作管理的程式
9.4項目評估
本章小結
關鍵術語
複習思考題
背景材料--項目申請報告實例（虛構）
參考書目
第10章非營利組織的行銷管理
10.1行銷的概念
10.2營利組織需要行銷
10.3非營利組織行銷的特點
10.4組織發展的行銷導向
10.5策略性行銷
10.6非營利組織行銷的幾個趨勢
本章小結
關鍵術語
複習思考題
背景材料--美國女童子軍協會的行銷管理
參考書目
第11章非營利組織的籌款管理
11.1籌款
11.2籌款理念的發展
11.3籌款的市場分析
11.4籌款的主要方式
11.5籌款的績效評估
11.6籌款活動的操作過程
本章小結
關鍵術語
複習思考題
背景材料--中國扶貧基金會的籌款管理
參考書目
第12章非營利組織的信息資源管理
12.1信息資源與信息資源管理
12.2信息資源管理的重要性
12.3信息資源及其管理的內涵和管理思想的基本特徵
12.4信息資源管理的內容
12.5信息技術與信息系統
12.6組織信息化與組織網路化
本章小結
關鍵術語
複習思考題
背景材料--中國公益信息網建設
參考書目
第13章非營利組織的評估
13.1評估的概念與類型
13.2非營利組織的評估框架與評估指標
13.3非營利組織評估的方法
本章小結
關鍵術語
複習思考題
背景材料--大荔縣“幸福工程”績效評估
參考書目
