思傑佳通專門針對中小企業精心打造的標準型的來電管理產品，包括硬體和平台軟體，產品在出廠前都已經安裝調試完畢，只需插上電話線，就可以投入使用。傑佳通系列產品功能包括：錄音、來電彈屏、留言、黑名單功能、客戶關係管理、通話記錄/留言/錄音記錄查詢收聽等。
主要功能有：
錄音管理：與客戶之間的通話可選擇是否錄音，來/去電全程24小時錄音，並且保存在電腦上，海量存儲，且通過錄音管理台可以隨時查詢調聽既往的錄音。出現商業糾紛時，調出錄音就有據可尋；優秀業務員電話溝通錄音可當做新員工的培訓教材；還能防止員工濫用公司電話資源。
客戶資料彈屏：當有客戶打進電話時，電腦將直接彈屏顯示該客戶的完整信息，詳細記錄客戶來電的業務內容，裡面包括客戶的所有詳細信息，看起來更直觀。
未接來電提醒：對於未接聽的來電，右下角有一個未接聽來電的提示小窗，點擊小窗就能查看詳細的未接聽來電信息。
提醒：
可以對生日、會議、重要事情設定提醒功能，到時間後系統自動提醒主人。
客戶關係管理：將零散的客戶集中，將客戶資料集中管理，方便管理，永久保存。防止了因業務人員離職後客戶的流失，也方便了客戶的跟進等。
客戶資料共享：公司有兩台或多台機器使用傑佳通系統時，只要在一台機器上修改或增加客戶資料，其它機器能馬上看到，實現客戶資料的同步。
簡訊群發：節日或生日或需要通知客戶時，以簡訊群發的方式把您信息傳送到客戶的手機上。
話務量統計：可以根據統計條件（比如:來電，去電，所有呼叫）進行話務量統計，隨時掌握每天接聽和未接聽多少電話。
記錄查詢：可以查詢來電號碼，來電時間，呼叫開始時間，呼叫結束時間，呼叫類型（來電，去電），狀態（已接，未接）。
定製：可以根據用戶需求進行定製開發。
北京思傑佳通信息技術有限公司（簡稱傑佳科技）座落在中關村科技園區--上地信息產業基地國際科技創業園，毗鄰中關村國際軟體出口基地、聯想總部、百度總部、神州數碼、甲骨文、方正、清華同方、華為北京研究所等知名企業，是專業從事融合通信技術研發及套用、以及行業軟體研發和市場推廣的高新技術企業。
公司擁有一支實力雄厚的專業化研發團隊，經過多年的產品開發和完善，現已形成多種具有自主智慧財產權的軟體系列產品，在電信及其他行業得到了廣泛的套用，包括三大電信運營商、鐵路、電力、政府、煤氣、教育、交通、軍隊等行業得到廣泛套用，用戶遍布全國幾十個省市。
憑著強大的產品研發能力及對通訊市場的深刻認識，傑佳科技從中國的國情出發，通過與國外著名的硬體設備廠商合作，為廣大系統集成商和套用軟體開發商提供技術先進、低價位、高效率的融合信息智慧型平台解決方案。在競爭日益激烈的信息技術領域，傑佳科技日漸贏得了業內合作夥伴廣泛的讚譽，越來越多知名的系統集成商和套用軟體開發商把傑佳科技的產品作為他們的首選。
公司匯萃了一批經驗豐富、銳意創新、精通融合通信業務並且有志於信息技術研究開發的科技精英，與北京郵電大學研究生部和清華大學研究生部有著廣泛而深入的合作。公司崇尚以市場為導向、以技術為後盾、以服務為保障的服務宗旨，深入研究需求，將當今計算機及通信領域最先進的技術和實際需求相結合，利用我們多年的開發實施經驗，為客戶提供性價比最高的產品。
一貫奉行以產品質量和售後服務為公司生存的根本！
一切從客戶出發，滿足客戶的需求是我們永恆的追求！
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