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電話會議
所謂的電話會議，通俗地說就是利用電話機作為工具，利用電話線作為載體來開會的新型會議模式。 與傳統會議相比較，具有會議安排迅速，沒有時間、地域限制，費用低...
電話會議介紹 優勢 系統特點 使用流程 服務類別 -
呼叫
CTI呼叫處理子系統實現螢幕彈出並實現同步轉移，使客戶的信息顯示在接線員的螢幕上；呼叫跟蹤管理；基於計算機的電話智慧型路由選擇；個人化問候語；來話和去話管...
詞語解釋 系統介紹 歌曲《呼叫》 -
呼叫中心
呼叫中心是充分利用現代通訊與計算機技術，如IVR（互動式語音800呼叫中心流程圖應答系統）、ACD（自動呼叫分配系統）等等，可以自動靈活地處理大量各種不...
發展 相關案例 套用 發展方向 名詞術語 -
呼叫中心繫統
呼叫中心（英文Call Center或Call Centre)也叫客戶服務中心之類的，早期的呼叫中心就是些熱線電話、諮詢電話，由受過訓練的話務員專門接聽...
介紹 模式 功能 發展方向 系統特點 -
眾方電話會議
眾方電話會議系統是一種通過電腦進行操作管理的完全自助式的多方語音通訊電話會議產品。
簡介 版本 特點 更新日誌 -
機場呼叫中心
CallCenter簡介20世紀90年代初，呼叫中心在國際上...電話集成)技術為標誌開始發展並逐步興起。一般的呼叫中心由六部分組成:(1...呼叫分配器(ACD); (4)計算機語音集成伺服器(CTTS);(5)人工...
CallCenter簡介 機場商務活動的現狀 系統結構 系統功能 服務特點及作用 -
全時電話會議
全時電話會議是全時雲商務服務股份有限公司（G-NET）提供的電話會議平台。使用全時電話會議，隨時隨地召開電話會議，輕鬆實現多方通話全時電話會議APP能通...
全時電話會議名詞解釋 全時電話會議產品的優勢 全時電話會議 全時G-NET大事記 -
快遞呼叫中心
快遞呼叫中心屬於物流活動的一種機構，隨著經濟的迅速發展，貿易的需求，物流活動涉及經濟和生活的各個方面。物流是圍繞貨物高效率和高效益流動而進行的一系列活動...
背景 發展現狀 系統結構 業務功能 -
呼叫中心管理
呼叫中心管理主要體現在客戶管理、坐席管理、電話錄音管理、知識庫管理等上面。CTI呼叫處理子系統實現螢幕彈出並實現同步轉移，使客戶的信息顯示在接線員的螢幕...
系統介紹 客戶端功能 名詞術語 流程管制 -
吉亞呼叫中心
9.遠程接聽：無需跑過去，就可以接聽同事的電話。 11.轉接電話：將一個呼叫轉接到另一個服務人員處。 12.電話會議：可以實現多方通話。
百科名片 吉亞呼叫中心介紹 人工坐席客戶端功能介紹
