電子科技大學中山學院網路維護科

電子科技大學中山學院網路維護科

電子科技大學中山學院網路維護科由學院信息中心直接領導的學生組織。組織正式成員均具備計算機網路基礎知識和技能,能單獨負責履行學生宿舍及教師辦公室寬頻網路維護的服務工作。

一.學院網路構架

我院校園網分兩大部分,一個是辦公,教學網,由學院投資建設,自行維護;另

一個是學生宿舍網,由學院和中山市電信局合作;電信局負責投資建設,營運和維護,學院,電信共同管理。學生宿舍網現分為1至6棟,9棟至11棟,12至15棟,16至19棟,香山公寓5個節點,覆蓋了全院每一棟學生宿舍的房間。校園網的兩個部分(辦公網和學生網)在學院網路中心分別接入電信局的認證伺服器,經千兆光纖線路連線中山電信的國際網際網路出口。

二.部門概況

中山學院網路維護科由學院信息中心直接領導的學生組織。組織正式成員均具備計算機網路基礎知識和技能,能單獨負責履行學生宿舍及教師辦公室寬頻網路維護的服務工作。 網路維護科成員分實習成員和正式成員。實習成員由大一組成,正式成員由大二、大三組成。網路維護科正式成員不超過45人,設科長1名,組長4名。實習成員從大一新生招取,通過筆試、面試後進入網路維護科實習。實習期間,我們和中國電信合作,對實習成員進行校園網路方面的培訓,然後將在大二大三師兄的帶領下完成每周的網路維護工作。網路維護科全體成員均按其每周出勤等來進行考核。
網路維護科正式成員均配備由電子科技大學中山學院信息中心及中國電信中山分公司聯合下發的工作證,上印有成員照片、姓名及信息中心網路維護科等字樣。在維護時一律統一佩戴。並且各棟宿舍管理處均有經中山學院後勤部審核及蓋章確認的網路維護科成員名單。

三.部門組成

網路維護部成員構成:分正式成員和實習成員。

3.1 正式成員

正式成員由電子科技大學中山學院在校大二,大三學生擔任,在日常網路運維中起核心作用。大四學生不再擔任網路維護科成員。

3.2 實習成員

大一新生通過每年九月份的部門招新,並且筆試成績優異者,可成為電子科技大學中山學院網路維護科實習成員。

3.3 工作榮譽

網路維護科正式成員順利工作滿三年,即在大四退任之時將授予由學院學工處、學院信息中心及中國電信聯合頒發的聘書與榮譽證書。若其畢業後從事網路方面工作,本證書將抵相關網路運維行業一定工作經驗。

四.維護區域劃分

根據學生宿舍樓的分布情況,劃分為第一區域(1-6棟),第二區域(7-11棟),第三區域(12-15棟),第四區域(16-19棟-),第五區域(香山公寓)共五大區域,每棟宿舍樓均有二個網維成員承擔相應網路維護服務工作。(具體人員的分配,將根據工作需要以及學校食宿情況安排作出調整,及時公布於宿舍公告欄處);

五.網路維護部成員責任

5.1、協助學院信息中心做好校園網開戶,維護,資料整理等有關於校園網事宜的工作;
5.2、對於學生的報障,成員要在24小時內完成排除故障工作,如遇到交換機,線路等問題,第一時間反饋到中國電信,由中國電信公司維護人員負責維修;
5.3、各組成員之間的應協同配合工作,不能相互推卸,對報障區域不屬自己範圍的,內部成員之間進行協調溝通,避免讓學生二次報障而影響團隊的運作,並做好相應的解釋工作;
5.4、每位成員按每周固定出勤一次,出勤時間為每天下午7 8節課。出勤時應到宿管處簽到,以方便組長進行登記考勤。
5.5、中山市石岐區電信公司每年不定期舉行進行培訓和交流。
6、出勤時間如遭到同學投訴或表揚將會做出相應的獎懲。
7、我們在每棟的學生宿舍都放置了公告牌,用於通知學生重要事情,其中公告牌放在1-6棟一塊,7-8棟每棟一塊,10棟二塊,11-18棟每棟一塊,一共14塊,由所屬片區的組長負責看管。

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