電子商務與網路行銷（第2版）

目錄
第1章電子商務概論
　1.1電子商務概述
1.1.1電子商務的概念和功能
1.1.2電子商務與傳統商務的區別及優勢
1.1.3電子商務的模式
1.1.4電子商務的理論基礎
1.1.5我國電子商務的套用現狀
　1.2電子商務的技術基礎
1.2.1電子數據交換
1.2.2網際網路技術
1.2.3Web瀏覽技術
1.2.4資料庫技術
1.2.5電子支付技術
1.2.6安全技術
　1.3電子商務系統
1.3.1電子商務系統的組成
1.3.2電子商務系統的規劃
1.3.3電子商務系統的設計
1.3.4電子商務系統的開發
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本章小結
案例評析
複習思考題
第2章網路行銷概論
　2.1網路行銷概述
2.1.1網路行銷的概念
2.1.2網路行銷與傳統行銷的比較
2.1.3我國網路行銷概述
　2.2網路行銷的理論基礎
2.2.1直復行銷理論
2.2.2關係行銷理論
2.2.3軟行銷理論
2.2.4整合行銷理論
　2.3網路行銷的技術基礎
2.3.1流媒體技術
2.3.2實時文字、音頻/視頻技術
2.3.3Webservice技術
2.3.4數據挖掘和數據分析技術
　2.4網路行銷的方法
2.4.1搜尋引擎行銷
2.4.2E-mail行銷
2.4.3資料庫行銷
2.4.4部落格行銷
2.4.5RSS行銷
2.4.6Web2.0行銷
2.4.7口碑行銷
2.4.8網路廣告行銷
2.4.9短訊息行銷
2.4.10其他網路行銷方法
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案例評析
複習思考題
第3章電子商務與網路行銷的結合
　3.1電子商務對市場行銷的影響
3.1.1電子商務對企業行銷的影響
3.1.2電子商務下行銷管理的創新
3.1.3電子商務與網路行銷的相同點、不同點及聯繫
3.1.4電子商務下網路行銷的特點
　3.2電子商務網路行銷
3.2.1電子商務網路行銷概述
3.2.2電子商務網路行銷的功能
3.2.3電子商務網路行銷的一般過程
　3.3電子商務網路行銷的意義
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案例評析
複習思考題
第4章電子商務網路行銷的戰略
　4.1電子商務網路行銷戰略概述
4.1.1電子商務網路行銷戰略的內容、要素及作用
4.1.2電子商務網路行銷戰略的目標
4.1.3電子商務網路行銷戰略的原則
　4.2電子商務網路行銷戰略的理論基礎
4.2.1企業戰略管理理論
4.2.2現代管理理論
4.2.3現代行銷理論
　4.3電子商務網路行銷戰略的分析與制定
4.3.1電子商務網路行銷戰略的分析
4.3.2電子商務網路行銷戰略的制定
　4.4電子商務網路行銷戰略的規劃與實施
4.4.1電子商務網路行銷戰略的規劃
4.4.2電子商務網路行銷戰略規劃的
實施
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案例評析
複習思考題
第5章電子商務網路行銷的策略
　5.1電子商務網路行銷產品策略
5.1.1電子商務網路行銷產品概述
5.1.2電子商務網路行銷產品的分類及特徵
5.1.3電子商務網路行銷產品策略的內容
　5.2電子商務網路行銷價格策略
5.2.1電子商務網路行銷價格概述
5.2.2電子商務網路行銷價格策略的類型
　5.3電子商務網路行銷渠道策略
5.3.1電子商務網路行銷渠道概述
5.3.2電子商務網路行銷渠道的構建
　5.4電子商務網路行銷服務策略
5.4.1電子商務網路行銷服務概述
5.4.2電子商務網路行銷服務的實施
　5.5電子商務網路行銷促銷策略
5.5.1網路促銷概述
5.5.2網路促銷的實施
5.5.3網路促銷的評估
5.5.4網路促銷的策略
5.5.5網路促銷的方式
5.5.6常用的網路促銷方法
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案例評析
複習思考題
第6章電子商務與網路行銷的發展與展望
　6.1電子商務的發展與展望
6.1.1電子商務的發展趨勢
6.1.2移動電子商務
　6.2網路行銷的發展與展望
6.2.1網路行銷的發展趨勢
6.2.2無線網路行銷
6.2.3微博行銷
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案例評析
複習思考題
參考文獻