電子商務化與商務電子化
商務電子與電子商務是既有聯繫又相互區別的兩個層面。電子商務是技術層面,主要是企業行銷的信息 技術,如B-B,B-C等;商務電子是套用層面,主要是企業商務活動的電子化。電子商務的主體是IT企業,商務電子的主體是套用企業。電子商務是實現手段,商務電子是套用目的。可見,企業商務電子化是將先進的信息技術套用於企業的商務活動中。
商務運作是企業發展的核心,企業需要更多的關注在如何運作好公司,而不是自己花費大量的人力物力來選擇各種電子化渠道迎合自己的商務需求。也就是企業應該專注在其在行的商務運作模組,將不在行的模組委託或者外包給專業的公司來輔佐。
以我熟悉的外貿企業為例。外貿企業需要對外開展外貿行銷,那么電子商務就應該以企業的外貿行銷需求為核心開展電子商務。外貿行銷的目的是獲得國外買家的關注和詢盤。企業要開展電子商務就應該以獲得國外買家的關注和詢盤為核心,通過各種電子商務渠道為 企業提供行銷解決方案。這也就是奧道中國創立的原因,根據企業的不同商務需求提供個性化的商務電子化服務,已經覆蓋了行銷型平台建設、行銷推廣整合解決方 案、展會電子樣本和各種業務管理軟體以及相關人員的招聘和培訓。
商務電子化是企業電子商務現在和未來的發展方向,而電子商務化的套用 層面或許將成為商務電子化的一個模組。
電子商務在中國
中國電子商務始於1997年。如果說美國電子商務是“商務推動型”,那么中國電子商務則更多的是“技術拉動型”,這是在發展模式上中國電子商務與美國電子商務的最大不同。在美國,電子商務實踐早於電子商務概念,企業的商務需求“推動”了網路和電子商務技術 的進步,並促成電子商務概念的形成。當Internet時代到來的時候,美國已經有了一個比較先進和發達的電子商務基礎。在中國,電子商務概念先於電子商 務套用與發展,“啟蒙者”是IBM等IT廠商,網路和電子商務技術需要不斷“拉動”企業的商務需求,進而引致中國電子商務的套用與發展。了解這一不同點是 很重要 的,這是中國電子商務發展的一大特點,也是理解中國電子商務套用與發展的一把鑰匙。
在1997年和1998年,中國電子商務的主體正 是一些IT廠商和媒體,它們以各種方式進行電 子商務的“啟蒙教育”,激發和引導人們對電子商務的認識、興趣和需求。經過這一階段,在1999年和2000年,以網站為主要特徵的電子商務服務商在風險 資本的 介入下成為中國電子商務最早的套用者,成為這一階段中國電子商務的主體。隨著電子商務套用與發展的深化,隨著資本市場泡沫的破滅,網站電子商務開始跌入低 谷,而企業特別是傳統企業卻開始大規模進入電子商務領域,中國電子商務從2001年開始進入第三個階段,企業電子商務成為中國電子商務新的主體。
中國電子商務發展迅猛,2007年全國電子商務交易總額達2.17萬億元,比上年度增長90%。中國網路購物發展迅速,2008年6月底,網路購物用戶 人數達到6329萬,半年內增加36.4%。截至2008年12月,電子商務類站點的總體用戶覆蓋已經從9000萬戶提升至9800萬戶。從去年來看,電子商務化已經被大眾所接受,在淘寶、易趣等網站購物已經普遍化,電子商務化給大眾帶來的方面是不也限量的。企業方面也從傳統的B2C平台走向了B2B平 台,阿里巴巴、環球資源、中國製造帶來了大量商機,對中國經濟的發展起到了重要的作用,電子商務化發展迅速僅僅一年之間,電子商務化又從大眾平台走向了個 人,僅從“外貿整合行銷”理念的提出就可見一斑,一對一服務推廣模式跟電子商務又注入了無限活力!
校園電子商務
高校信息化提供的另一個重要機遇是,數字教育資源的共享與利用,這一點也將會改變我國整個高等教育的面貌。特別是網際網路出現以後,資源共享已經國際化。從教學的角度看,通過網路的資源共享,使我們有可能學習並享用最先進的教學內容和教學方法,真正實現國際化的“名校名師”的教學模式。通過教學資源的共享,在較短的時間裡,既可縮短我國與先進國家的差距,又可縮短我國東西部地區間的差距。從高校的科學研究,博士生與碩士生等高層次人才培養的角度看,網上資源的開發與利用,也可以較快地縮短我們與已開發國家的差距。因此我國數字(教育)資源的建設與利用是高校信息化面臨的重要課題。
與已開發國家相比,應該說我們是相對落後的。以數字圖書館為例,美國一個校級的圖書館——如加州數字圖書館(CaliforniaDigitalLibrary,CDL)就擁有3200萬項數字學術資源。我國數字資源的建設還剛剛起步,中文網上資源還十分匱乏。這些現狀同樣會影響到高校的信息化建設。
電子商務概述
一、什麼是電子商務
1、電子商務是指以網路為載體、以電子交易方式進行交易的活動和相關服務活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。2、電子商務在中國的發展已經有近20年的歷史,馬雲1995年創建的中國黃頁算是中國電子商務的雛形時代。今天馬雲以及馬雲的阿里巴巴帝國,影響著全國幾乎所有人的生活,因此你需要認識這個外星人。馬雲的商業帝國涉及到電子商務各個環節和種類,包括B2B(1688.com)、B2C(tianmao.com)、C2C(taobao.com)、C2B(juhuasuan.com)、支付(alipay.com)、物流(cainiao.com)等等,已經成為全球最大的電商網路帝國。
二、電子商務的分類(含電子政務)
1、B2B:BusinesstoBusiness的(商家對商家)縮寫,即商業對商業的電子商務形式,也可理解為企業對企業之間通過網際網路實現產品、服務或信息的交易。分為兩種形式,一種是通過第三方B2B平台,如著名電子商務網站阿里巴巴(1688.com)、路標網(lubiao.com)就是這類B2B電子商務平台,各類企業可以通過第三方平台進行企業間的電子商務(B2B),如發布和查詢供求信息,與潛在客戶/供應商進行線上交流和商務洽談等。另外一種形式則為,企業之間通過網際網路直接進行線上採購和供貨的電子商務形式。2、B2C:英文BusinesstoConsumer(商家對客戶)的縮寫,也可以解析為商家對客戶。這種電子商務的模式,也就是通常說的商業零售,通過網際網路直接面向消費者銷售產品和服務。B2C網站分為3類:自營產品,通過組織貨源進行線上零售,前面講過的8848、噹噹網和早期的京東和亞馬遜就屬此類;加盟模式:自己不組織貨源和不生產直銷產品,只提供商城平台給加盟商,由平台組織和管理加盟商進行線上零售的模式,如今天的天貓、購物街等均屬於此類;第三類則為企業自己生產、自行通過網路平台進行零售,這類模式將是未來細分電商之後的重要形式。
3、C2C:英文CustomertoCustomer(客戶對客戶)的縮寫,也可以解析為消費者對消費者通過網際網路達成交易的電子商務形式。阿里巴巴的淘寶、騰訊的拍拍、百度的有啊、邵亦波的易趣、以及前面提過的蘇啟強投資的雅寶、美國的EBAY均屬於此類。
4、C2B:英文CustomertoBusiness(消費者對企業)的縮寫,是一種以消費者需求為主導,生產企業按需求組織生產的電子商務模式。通過網際網路平台在較短時間內快速聚集單個分散的消費需求,集合成較大的訂單,賣家預先拿到定單後,可從供應鏈的後端、中端或前端進行最佳化,從而大大降低商品成本,給消費者優質價低的同時,也最大程度保障了賣家的利潤。在電商紅海和高朋的團購紅海時代,反向團購就是一種典型的C2B電子商務模式,可惜今天剩下為數不多的大傢伙,如阿里巴巴的聚划算等,當然還有小米手機的模式也取得了巨大的成功。
5、B2B2B:BusinessToBusinessToBusiness,是指網際網路市場領域的一種,是企業和企業通過電商企業的銜接進行貿易往來的電子商務模式。它將企業內部網通過B2B2B網站與客戶緊密結合起來,通過網路的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業的業務發展,同時相對傳統的B2B模式,B2B2B為網上交易提供更加安全、便捷的服務。
6、B2B2C:businesstobusinesstoCustomer是一種電子商務類型的網路購物商業模式,第一個B指的是商品或服務的供應商,第二個B指的是從事電子商務的企業,C則是表示消費者。B2B2C的來源於目前的B2B、B2C模式的演變和完善,把B2B和C2C完美地結合起來,通過B2B2C模式的電子商務企業構建自己的物流供應鏈系統,提供統一的服務。
7、O2O即OnlineToOffline,是指將線下的商務機會與網際網路結合,讓網際網路成為線下交易的前台,這個概念最早來源於美國。O2O的概念非常廣泛,只要產業鏈中既可涉及到線上,又可涉及到線下,就可通稱為O2O。其實O2O模式,早在團購網站興起時就已經開始出現,只不過消費者更熟知團購的概念,團購商品都是臨時性的促銷,而在O2O網站上,只要網站與商家持續合作,那商家的商品就會一直“促銷”下去,O2O的商家都是具有線下實體店的,而團購模式中的商家則不一定。也有認為,O2O是B2C(BusinessToCustomers)的一種特殊形式。O2O商務模式的關鍵是:在網上尋找消費者,然後將他們帶到現實的商店中,或者反過來,線下尋找消費者到線上成為會員並且隨時可以通過網際網路和移動網際網路進行交易,而客戶不需要再回到店鋪里。
8、G2C:GovernmenttoCitizen,即政府對公眾的電子政務。G2C是指政府通過電子網路系統為公民提供的各種服務,和G2B模式一樣,G2C模式的著眼點同樣是強調政府的對外公共服務功能,所不同的是前者側重針對企業,後者的服務對象是社會公眾特別是公眾個人,例如:網上發布政府的方針、政策及重要信息,介紹政府機構的設定、職能、溝通方式,提供互動式諮詢服務、教育培訓服務、行政事務審批、就業指導等。
9、B2G:business-to-government,企業與政府機構間的電子商務,即企業與政府之間通過網際網路進行的交易活動的模式,比如電子通關,電子報稅等。B2G比較典型的例子是網上採購,即政府機構在網上進行產品、服務的招標和採購。供貨商可以直接從網上下載招標書,並以電子數據的形式發回投標書。同時,供貨商可以得到更多的甚至是世界範圍內的投標機會。由於通過網路進行投標,即使是規模較小的公司也能獲得投標的機會。
10、G2B:GovernmenttoBusiness是指政府(Government)與企業(Business)之間的電子政務,政府主要通過網際網路為企業提供公共服務。G2B可打破各政府部門的界限,實現業務相關部門在資源共享的基礎上迅速快捷地為企業提供各種信息服務,精簡管理業務流程,簡化審批手續,提高辦事效率,減輕企業負擔,為企業的生存和發展提供良好的環境,促進企業發展。
11、G2G:GovernmenttoGovernment,是一種政府對政府的電子政務套用模式,是電子政務的基礎性套用。具體的實現方式可分為:政府內部網路辦公系統、電子法規、政策系統、電子公文系統、電子司法檔案系統、電子財政管理系統、電子培訓系統、垂直網路化管理系統、橫向網路協調管理系統、網路業績評價系統、城市網路管理系統等十個方面,亦即傳統的政府與政府間的大部分政務活動都可以通過網路技術的套用高速度、高效率、低成本地實現。
電子商務發展回顧
要了解電子商務的各類模式和套用,我們需要先一起回顧中國電子商務平台的發展簡史,以及目前的格局。我們簡單分為以下幾個階段,不一定具有科學合理性,但有一定的可讀性。一、B2B起步期:(1995-1998年):
1995年:馬雲推出中國黃頁;(B2B)
1997年:中國化工信息網、Tradeeasy.com、中國化工網上線;(B2B)
1998年:MEETINGCHINA.COM、中國製造網、阿里巴巴上線;(B2B)
二、2C起步期:(1999-2002)
1999年:“中國電子商務第一人”王峻濤創辦“8848”;(B2C)
邵亦波創辦“易趣網”;(C2C)
2000年:分類信息大王慧聰國際推出了慧聰商務網;(B2B)
卓越網成立;(B2C)
中國電子商務協會正式成立。
阿里巴巴獲軟銀投資2500萬美元,開始其電子商務王國的發展。
納市崩盤,全球網際網路產業進入冰河期。
2002年:美國eBay以3000萬美元的價格,購入易趣網33%股份。
王峻濤創辦6688電子商務網站。
C2C三國格局形成(2003-2005年):
2003年:阿里巴巴投資1億人民幣成立淘寶;(C2C)
eBay收購易趣剩餘67%股份,當時最大C2C正式併入eBay;(C2C)
阿里巴巴推出“支付寶”,提供基於第三方擔保的線上支付服務;(支付)
2004年:亞馬遜以7500萬美元協定收購卓越網,成為卓越亞馬遜;(B2C)
2005年:騰訊推出“拍拍網”,C2C三足鼎立格局漸形成。
四、崛起(2006-2007年):
2006年:世界500強公司OfficeDepot收購亞商線上;(辦公產品B2B)
孫德良的網盛(中化網)上市;
eBay和TOM線上建合資公司TOM易趣;
2007年:商業搜尋出現:258商業搜尋、tootoo.com、鑼鼓網等上線;
京東商城獲今日資本投資1000萬美元;
“MadeInChina慧聰網”上線;
阿里巴巴在香港主機板上市,融資16.9億美元;
五、戰國紛爭(2008-2009年):
2008年:中東最大的B2B線上電子商務交易平台“特佳易”進入中國市場
“歐羅帕-歐洲買家中心”進入中國;
凡客誠品經過幾輪融資達4000萬美元。
百度“有啊”宣布上線,淘寶禁止百度引發“禁止門”事件。
以VANCL、BONO、李寧為行業代表的服裝類B2C直銷熱興起投資熱。
商務部國際電子商務中心成立移動商務套用實驗室。
中國電子商務B2B市場交易額達到3萬億元;
2009年:國際金融危機導致部分外貿B2B平台倒閉,包括:老牌電子商務企業萬國商業網、
上市公司九城關貿下屬的tootoo.com、慧聰網下屬寧波慧聰網等。
雄牛資本、今日資本向京東商城聯合注資2100萬美元,家電B2C投資興起。
噹噹網宣布實現盈利,成為目前國內首家實現全面盈利的網上購物企業。
六、後戰國時代(2010年--至今)
巨無霸形成、各電商平台進入爭鬥高峰、同時電商對線下的激烈衝擊也讓大量的傳統企業轉型進入電商行列,電子商務一時間成為紅海。
經歷團購的瘋狂、美麗說、蘑菇街、雙十一的瘋狂、菜鳥物流的震撼、蘇寧國美過招、噹噹的上市、京東的瘋狂、微博微信的巨大影響,未來電子商務會如何?
各路網商是否永遠只能在狹縫中生存?中小微企業能否在紛亂的巨頭爭霸的電商紅海中找到屬於一塊自己的永遠安寧的地盤?
截至今日,從C2C現在格局來看,阿里巴巴體系已經占50%以上的市場份額,其他家還是遠遠落後。但是最近,騰訊的易迅下嫁京東,結合騰訊微信和QQ龐大的用戶群體,不光可以讓京東去對付淘寶,還可以借力微信優勢和微信支付在電商各個環節全面蠶食阿里巴巴的份額,易趣ebay也不再發力中國市場了。老C2C三國格局已不復存在。
百度什麼時候捲土重來,我們還不得而知,但中國網路勢力TABLE的巨頭格局,已經確認了未來幾年,都將圍繞著5個大傢伙轉了。雷軍的小米是不可忽視的力量,我們周鴻禕也同樣不會坐視等閒,有什麼更精彩的故事即將上演,我們搬好凳子,等待就好了。
其他的行業電商平台,服裝、鞋業、化妝品、保健品、甚至教育產業的未來是否有自己的生存空間,我們依然無法去預測,但是否猶如強秦一統六國的精彩結局出現,讓我們拭目以待!
中國電子商務發展的關鍵人物
了解了中國電子商務平台的發展歷史和目前的局面,我們還應該了解這些故事的主角的一些細節,以便從事關於電子商務化的你,有更多的積累,俗話說,從歷史中學習和總結,對於未來會有很大的幫助。因此關於電子商務在中國,除了外星人馬雲,我們還必須認識一下具有歷史影響的人。
1、我們必須先認識我的一個老友--老榕。老榕是他的網名,真名王峻濤,足夠老的老網蟲,馬化騰送給他的QQ號碼18848至今還在使用,大家有興趣可以加他QQ看看,希望老榕不要因為我的文章而罵我,呵呵。
老榕是福州人,典型的足球迷,憑藉一帖號稱全球最有影響力的中文帖子《大連金州沒有眼淚》讓無數的中國人掉淚。王峻濤更有一個光環是“中國電子商務之父”,做8848之前,他在福州加盟蘇啟強的連邦軟體連鎖店,也就是這個原因,他才做了8848之前的軟體港網站的。
說到這裡,我們必須再提到我的另外一個老友,叫蘇啟強。老蘇最早跟王文京一起創業的公司叫用友軟體,他又是以前的連邦軟體的董事長,最重要的是他投資過中國最早的拍賣網站YABUY(中文名叫雅寶)。
來自福建永定的蘇啟強和來自福州的王峻濤,均是中國電子商務的傳奇人物。兩個人走到一起源於王峻濤在福州加盟了蘇啟強的連邦軟體,我們當時俗語叫賣光碟的(這個跟接下來我們要講的噹噹的光碟有故事關聯),王峻濤早期在美國接觸的網際網路思想,不但讓他成為中國最早的老網蟲,更讓他自己建立了中國第一電子商務網站--軟體港,王峻濤嘗試將光碟(軟體)放到剛剛興起的網路上進行銷售,這個跟我的故事關聯不多,最多就是當年我的中國書生網站的第一筆收入是來自8848的廣告聯盟的74.6人民幣,我記得當年我故意不去取款,是為了作為未來的紀念和見證,可惜綠色的郵政匯款單最終在北京開發258商業搜尋的那段創業時光丟失了,可惜。
王峻濤在網上賣光碟,因為他最高峰擁有42家連邦連鎖店,所以王峻濤規劃了一個很牛的點子,就是藉助連邦軟體全國超過300個加盟點的配送能力,將軟體港做大。於是他說服了當時連邦的主人蘇啟強和吳鐵,創建當時屬於連邦軟體的電子商務事業部,學習當時美國的亞馬遜(最長河流)的取名方式,取名8848,寓意最高峰。
8848快速發展,迅速發展成為中國電子商務的標誌性企業明星。1999年11月,Intel公司總裁貝瑞特訪華,稱8848是“中國電子商務領頭羊”;2000年2月,美國《時代周刊》稱8848是“中國最熱門的電子商務站點”;2000年7月,8848被《福布斯》雜誌列入中國前十大網站。至2001年,8848公司先後融資約6000萬美元。
可惜的是,我們認為8848成也“資本”,最終敗也“資本”,沒有趕上趟,隨著美國納斯達克的崩盤,網際網路泡沫的破裂,來不及上市的8848也就悲催了。
後來轉型做電子商務服務類的老榕做了6688.com,曾經閒聊戲稱:8848頂峰時代的董事會,如同聯合國大會,不同語言不同膚色的代表,連同不同的翻譯助理,好不熱鬧和氣派。不過一切已是過眼雲煙,你需記住但無需感嘆。
3、我還有一個北京老友叫郭洪馳,也許現在並不是很多人認識他,但中國電子商務發展史上我認為不能少了他。2000年老郭創建了蘭德科技開始在網上賣IT數碼產品,後來創建蘭德線上專業銷售IT數碼,2003年更名為搜易得(soit.com.cn)IT數碼商城,建立中國IT數碼購物第一門戶,當年公司銷售額達到5億元。這一切得益於他率先提出“先行賠付”的服務理念,同年搜易得被華旗愛國者1.2億收購,老郭曾經被稱為“最會在網上賣東西的人”。
老郭后來於2007年出任shopex(類似好易賣的獨立網店系統)副總裁,2008年底加盟SK電訊出任千尋網CEO。2009年6月從千尋網離職,隨後創辦西街網,專門銷售運動服裝和體育用品等。當然,你還要知道搜易得在易手以後,如何放棄自營產品而衰敗的,更要知道李樹斌後來創辦的好樂賣如何融資6000萬美金的,總之故事很多。
4、京東,劉強東。這個比我還小一歲人,是你不得不記住的人,不光他的名字還有他的網站域名JD.COM。他原本只是中關村一家光磁產品代理銷售商,2004年創辦京東多媒體網之前,也只是搜易得的一個網上商城加盟商。不同的是,搜易得只做商城,死了。京東堅持自營,活了,大了。當然,大了的京東現在也開放了品牌加盟的盤子了。
噹噹網,中國最牛的“網路夫妻店”,李國慶俞渝夫妻,1999年創辦噹噹網之前,做的是圖書策劃和出版,叫科文公司。噹噹最初大部分就是賣類似王峻濤的軟體港的光碟和他們夫妻原來熟行的書籍。
噹噹網成立以後,李國慶與妻子俞渝共同執掌噹噹網,任聯合總裁,並於十年後的2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市,是中國第一家完全基於線上業務、在美國上市的B2C網上商城。我認為噹噹網的成功就在於專業,直營和堅持!專業對於品牌,直營對於可控,堅持是客戶積累。
6、易趣創始人邵亦波,1999年回國後,借鑑EBAY模式創建而成,於2002年出售33%股份給EBAY,2004年以後離開EBAY,現與王懷南聯合創辦BABYTREE寶寶樹,涉及母嬰電商。
7、郭凡生,慧聰創始人,素有儒商之聲,閒時經常跟我開玩笑,常叫我侄子,酒量、人品和能力都不錯,是我尊重的人之一。過去跟馬雲的較量已經成為歷史,現在借網路金融產品,慧聰網也活得不錯。
8、中化網孫德良:跟我一樣米農出身,只是取向不同,他好英文縮寫和組合的域名,我的愛好是行業全拼的域名。如同我們的選擇不同一樣,他做化工網,我選擇網路技術研發。孫德良經營多家垂直行業B2B網站,包括中國化工網、全球化工網、中國紡織網、國際紡織網、醫藥網等,B2B發展史上,算是與馬雲、郭凡生並列的三雄之一!
9、我的鋼鐵網朱軍紅:2000年創辦MySteel,堅持13年打造成全球最大的鋼鐵資訊網,並於2011年成功上市。
B2B商務平台的套用
截至2014年4月,258商務衛士十年來總共收錄的B2B平台,僅僅中文平台就多達36800餘家。目前還活躍著的B2B網站保持在10000家左右。很多人可能認為,有阿里巴巴、慧聰、中化網、我的鋼鐵網等如此之多的巨無霸占據著B2B的市場了,其他的B2B網站如何有活下來的空間?其實這是一個認識的誤區,如同業界對中化網的評價一樣,阿里巴巴(1688.com)是一個綜合的B2B平台,中國化工網是一個專業的平台,如同B2B行業的長尾理論一樣,每個長尾詞都可能有流量,那么每個長尾類的細化B2B網站自然有生存的空間,甚至有非常不錯的發展未來。
一、企業推廣中B2B的價值
1、眾多B2B網站的生存空間:
我們已經知道長尾詞的價值,也了解了中化網、我的鋼鐵網的影響力了。那么,無數個B2B平台我們是否可以假設為數萬個長尾詞?我們可以想像一下,如果你的網站有數萬個長尾詞得到非常好的搜尋排名,那么流量會有多大?潛在客戶會有多少?
十幾年來我們跟蹤並研究了這數萬個網站的生長、發展、波動和成果,我們深知每個B2B網站,他再小也有流量和客群。我們可以把ALIBABA之類的巨無霸假設成我們身邊的沃爾瑪,我們當然可以想像現實是雖然有沃爾瑪了,但各種中型的超市賣場,甚至小到社區的雜貨店同樣活得好好的,同樣有利潤和生存的空間,同樣有客戶。
眾多網站的價值:
既然這些網站都有用戶,都有流量,那么我們是否可以很清楚地知道,如果把這些少則養活幾個人、多則養活幾百上千人的B2B網站的總流量匯合起來,將會是多大的流量,多大的商業人群!
這些龐大的流量和人群具體數據我們當然無法準確預估,但就算一萬個網站每個每天的流量平均只有1000個,那么是否這些網站最少會有超過千萬的每日的潛在客戶流量?我們再想像一下,每日千萬的採購者集中到一個大賣場,那得是多大的人流場景和商機!如果都能為每箇中小微企業服務,那得是多大的回報和價值!
B2B網站的延伸價值:
如果把所有的B2B網站的商情信息或公司黃頁信息全部整合在一起,我們是否可以再做一個假設?假設,所有的通用搜尋引擎都沒有這部分數據,那么通用搜尋引擎的搜尋結果又會是如何?那些依靠通用搜尋引擎尋找中意的合作夥伴的買家,該會有多失落?是的,如果沒有了商情數據和黃頁數據,通用搜尋引擎存在的意義將會失去不止一半。
也就是說,通用搜尋引擎一定會收錄眾多B2B網站的網頁信息,那么如果一個企業將信息發布到這些B2B網站上,是否除了B2B網站本身的流量外還會得到搜尋引擎的免費流量?答案當然是肯定的。因此,我們要清楚,B2B本身的價值不僅僅是網站本身的流量,還有搜尋引擎帶來的延伸價值。
相同的道理,像258商業搜尋這樣的垂直商業搜尋引擎,更是離不開B2B網站的信息和黃頁數據,258商業搜尋除了全面抓取企業網站的信息,還實時跟蹤並收錄了大量的B2B平台的商情數據。因此商業搜尋引擎同樣是B2B平台信息發布者的延伸價值所在。
二、B2B的推廣方式
既然B2B平台有那么大的價值,那么中小企業該如何利用好這些平台的推廣價值呢?
經過十幾年的研究和積累,我們將B2B推廣方式分為以下四類:
1、被動等待方式:有的B2B網站,特別是細化的行業網站,會關注本行業的新興公司,並主動發出邀請,讓企業主免費到其網站上註冊成會員,發布供應信息或採購信息。
2、主動出擊方式:不少企業主了解並掌握B2B平台的價值,會主動去尋找相符行業或綜合的B2B平台,註冊成會員並發布相關夠求信息。
3、付費型的,幾乎所有的B2B平台都有收費模式的高級服務,一般按年費收取會員費,也有個別B2B平台按效果收費。
4、採用258商務衛士等專業工具自動收集B2B網站,並自動註冊和發布信息。
三、不同推廣方式的套用分析:
1、被動等待的方式肯定不是值得推薦的方式;
2、主動出擊方式,是值得推薦的。但這個方式有幾個弊端:
發布速度慢:人工發布信息太慢,一個專職人員全天註冊並發布,一般不會超過50個;
發布網站有限:畢竟非專業人士,不可能找全所有的合適發布的B2B網站,遺漏一個就可能遺漏無數商機。
人工成本高:假設一個人每天發布50個網站,一年下來只能發布10000個。如果每月希望發布一次,那么需要12個專職人員,按最少工資核算12人*12月*2000=28.8萬一年的人工成本。
信息滯後:手工發布導致信息發布滯後,落後同行一天,可能就丟失無法估量的機會成本。
缺乏標準:人工干預的信息往往因為人為因素存在不準確、不標準甚至錯誤的可能,一個錯誤的信息可能就丟失一個潛在的客戶。
3、付費型的方式,我們推薦使用,畢竟確實可以帶來更高級的服務和效果。但是,我們很容易算得明白,一個B2B網站的年費最少是3000塊,如果1萬個網站都付費,不知道有幾個中小微企業可以付得起3000萬?因此,我們推薦企業針對幾個相對成熟或大型或本行業知名的B2B網站,適當採用付費方式來加入,最好是按效果付費的方式。
4、專業的B2B推廣工具:專業的B2B平台推廣工具是利用技術實現對成千上萬的B2B網站的自動匹配、自動發布的推廣模式,經過十幾年的發展,專業的B2B推廣工具已經成為中小企業進行B2B平台推廣的首選方案。
四、專業的B2B推廣工具的缺點
十年來主流的B2B專業推廣工具已經套用非常的普及,但也有其缺點:
1、不夠綠色,特別是中國用戶希望大量發布,經常選擇並不對應的行業發布,造成B2B平台的友好度下降。比如一個農藥企業將信息發布到一個食品B2B網站上,其友好度可想而知。
2、信息雷同,造成B2B平台的審核通過率低下,目前成熟的B2B平台都會採取信息審核方式,而使用專業B2B推廣工具的客戶,一般懶於編寫不同的商情,一般都是每次做個簡單修改就大量發布。
3、發布過於頻繁,客戶貪多心理很正常,但對於B2B網站來講,一個相同的企業大量發布幾乎相同的產品信息,同樣是會降低友好度的
五、專業B2B推廣工具的優勢:
儘管有如上的不如意之處,B2B專業推廣工具卻有大量的優勢,特別是258商務衛士擁有大量的雲計算體系支撐下的優點,這也是258商務衛士擁有百萬級別企業用戶的根本,具體特點優勢如下:
1、網站全:專業工具有專業人員每天在收集各種B2B網站;
2、覆蓋廣:各行各業全面收集,行業覆蓋廣;
3、速度快:發布速度快,數千個網站發布只需要幾十分鐘;
4、頻率快:可以每天多次發布,雖然不太推薦發布過於頻繁;
5、標準化:機器實現的發布,有標準的公司聯繫方式,避免人工發布的失真;
6、免編輯:成熟的專業推廣工具已經不需要人工參與編輯大量的商情;
7、免打碼:大量的B2B網站,免不了要輸入大量的驗證碼,而專業工具全部自動完成;
8、全自動:只需定時增加產品,剩餘的全部由會思考的專業工具完成,無人工干預;
9、原創性:主流工具針對每個網站編輯純原創的商情,提高友好度和搜尋最佳化深度;
10、可視性:成熟的工具有清晰的效果報表,包括發布、流量、商機以及seo結果報表;
11、便捷性:統一B2B平台,實現帳號、密碼、商情的統一管理,便捷高效;
12、成本低:相比大量的收費成本或大量的人工投入,工具成本幾乎可以忽略不計;
13、見效快:成熟的商務推廣工具,幾乎可以立竿見影達到推廣效果;
14、最佳化廣:全面覆蓋相關B2B平台,自然大量占據搜尋引擎排名;
15、持續久:成熟的推廣工具已經具有思考能力,可以全年持續推廣,無需用戶操心;
六、為什麼B2B可以長期免費發布
任何一個商貿集散中心,都必須是買賣雙方都免費或一方免費,很難有買賣雙方都收費的集散地可以生存。比如傳統商場,只能對加盟的商家收費,而對客戶免費。再比如,一些比較好的投標網,只能是向買方(投標方)收費,而大量的B2B平台更是不能向信息發布者收費,否則網站沒有供應信息還靠什麼生存和發展。再反過來,成千上萬的B2B平台,如果某家平台向信息發布方收費了,那么客戶都跑到其他平台上了,因此B2B平台的免費用戶是一定會長期存在的。