背景
經歷了2G時代中國移動“一家獨大”之後,隨著3G時代的來臨,以及中國電信的加入,國內運營商已經出現了“三分天下”的局面。而誰搶先爭奪到更多3G客戶資源,就意味著誰最有可能在3G洗牌後成為最大的贏家。眼下,三家運營商不約而同,將爭奪的重心放在了上網本。
中國移動正式宣布與聯想、戴爾、惠普、海爾、清華同方、方正等17家國內外PC廠商共同推出29款G3筆記本。
這家全球最賺錢的電信運營商宣布對優質產品給予包銷和高價補貼———中國移動將為每台3G上網本補貼約600元通話費以及1500元上網費。
其中,聯想的M10W機型,更是推出了“零元購機”活動:用戶花3800元購買該產品之後,將得到1200元的“返價”,以及2600元的3G上網費用。
“中國移動把3G上網卡、內置3G模組的上網本作為市場前期啟動的重點。原因是TD手機的終端數量少,移動想要在短時間內獲得更多用戶,通過上網卡綁定用戶,是個重要的途徑。”中國移動人士透露,中國移動提出的銷售目標是,每月銷售21萬台上網本,到第二季度,其G3上網本占領90%的上網本市場。
國美電器提供數據顯示,從4月中開賣到5月17日,中國移動G3上網本在國美銷量已突破1萬台,銷售額過4000萬元。
中國聯通顯然不會讓中國移動專美。4月28日,中國聯通全業務品牌“沃”發布會上,聯想、三星、宏碁三款WCDMA3G上網本首度亮相,三款型號分別是三星NC10、聯想M1和宏基ASPIREONE。
在聯通的計畫中,採購30萬台基於WCDMA制式的聯通定製上網本。
在廣州聯通門市,WCDMA制式的3G上網本已經開售,銷售的主要是聯想、三星等品牌機型。
聯通3G上網本也採用購機返還一定上網費用的形式進行促銷。以聯想一款3G上網本為例,用戶預付3880元購機後,可獲得600元的上網費用返還。而在試商用測試期間,上網套餐資費均可享有半價優惠。
上海聯通更在廣告上明確宣稱:只要用戶繳納2400元的WCDMA上網費,就可以免費獲得一台3G上網本、上網卡以及每月600小時的全國免費漫遊。
如果說中國移動選擇上網本作為撬動3G用戶的利器,更多是不得已而為之的無奈,那么,中國聯通發力上網本,更多像一場不讓中移動專美的狙擊戰。WCDMA有上千款手機,而TD至今仍只有30多款手機。
隨著中國聯通加入上網本戰鬥行列,此前一直埋頭推廣3G上網卡的中國電信也跳進上網本戰壕。據重慶電信新推的補貼政策,用戶購買一台3G天翼筆記本,可以獲得一張約600元的無線寬頻數據卡、1200元的1年無線寬頻上網費、一張手機語音UIM卡以及價值960元的語音通話費。
用戶獲得的總補貼在3000元左右,而這筆錢已經接近一款中低檔的天翼筆記本的價位。
銷售情況
1.中國移動(TD-SCDMA)
資費:TD數據資費按0.1元/M收取,套餐分四檔,50元套餐、100元套餐、200元套餐、300元套餐,分別包含500M、2G、5G、10G流量,超出部分按照0.1元/M收費,套餐月流量15G封頂,月費用500元封頂。
中國移動為每台G3上網本補貼約600元通話費、1500元上網費並且內置TD模組。
理論網速:3.6Mbit/s(實際速度也可達1~3Mbit/s)下行速度,上行速度也可達384kbit/s。
2.中國電信(CDMA2000)
資費:中國電信的CDMA上網卡業務採取的是按時間收費的模式,套餐包括:每月100元包80小時本地和10小時國內漫遊上網;100元包60小時國內;200元包200小時國內;300元包360小時國內。
理論網速: 3.1Mbit/s下載、1.8Mbit/s上行數據業務速度。
3.中國聯通(WCDMA)
資費:中國聯通推出三大套餐,分別為150元/月包3GB流量,200元/月包5GB流量,300元/月包10GB流量。超出部分按照0.1元/MB收取。超過30GB流量後將自動關閉上網功能,次月自動恢復。
理論網速:7.2Mb/s下載。
搶奪用戶資源
3G上網本已經登上了不少經銷商的櫃檯。每當有顧客從店門前走過時,推銷員總會推薦一下最新到的3G上網本。不僅如此,還有部分大型經銷商已經與運營商達成了合作協定,在銷售傳統筆記本時,將會隨機附送相應的3G上網費用,吸引顧客。
相對於電腦市場而言,3G上網本在三大運營商3G體驗店內的爭奪更加激烈。大量的樣機已經擺上了櫃檯,經過專門培訓的工作人員會在你距離上網本1米左右時,主動介紹上網本的各項功能和資費套餐。
不過,由於三大運營商的情況各不相同,目前在行銷策略上也各有側重。據一位不願透露姓名的業內人士介紹,由於工信部發了三張3G牌照,其中中國移動獲得的是中國自主的3G標準———TD-SCDMA,中國聯通的是WCDMA,中國電信的則是CDMA2000,“聯通的標準是目前國際上主要採用的標準,也是發展最為成熟的標準;電信的標準發展成熟度次之,但由於著手3G較早,在網路覆蓋方面具有領先優勢;而移動的標準成熟度較低,基站建設成本也最高,但移動的優勢在於,其在2G時代積累的占絕對優勢的用戶群體,以及雄厚的資金實力。”
在3G上網本的爭奪上,中國移動率先推出了令人心動的價格———用戶在花4000元左右購買一個中國移動定製的3G上網本後,在購機款中大都會預存600元的中國行動電話費,以及1500元的3G上網費用;其中聯想的M10W機型,更是推出了“零元購機”活動,用戶在花3800元購買該產品之後,將得到1200元的中國移動價格返還,以及2600元的3G上網費用。
這樣的活動在另外兩家運營商處還難以看到。據中國聯通工作人員介紹,在購買聯通定製的上網本之後,能得到600元的上網費用返還。不過,在聯通的體驗店內,工作人員反覆向記者演示使用聯通3G的上網速度,已經達到了7.2M。
而中國電信在3G行銷方面,將側重點放在目前已經購買了筆記本電腦的消費群體上。電信在少量定製3G上網本的基礎上,重點宣傳其外接3G無線上網卡,這種類似於隨身碟的上網卡,只需要插到電腦的USB接口上,就可以直接實現3G上網。據道洋電腦超市副總經理黃松介紹,從近期的情況來看,電信的外接無線上網卡銷量有了明顯增加。