介紹
目前最為流行的說法就是筆記本的液晶顯示屏清晰度不夠，螢幕在白色背景下看上去是灰濛濛的，如同磨砂玻璃，不白亮，卻很刺眼，螢幕目測光感十分不均勻；在灰色圖片背景下，有比較明顯的閃爍；瀏覽色彩比較豐富的圖片，看上去就像有很多氣泡或是部分細節出現雪花點現象。
危害
使用這種螢幕，會讓用戶的眼睛很快疲勞，往往看上20多分鐘就會眼脹、頭暈、流淚，長期使用無疑會影響用戶的健康。
hp（惠普）雪花屏事件
據網友反映，惠普筆記本上的“雪花屏”問題主要集中在2007年10月以後出現的一些機型上，具體包括520、V3776、V3803等多個型號。而這些產生“雪花屏”現象的筆記本，大多使用的是三星電子生產的型號為LTN141w1-L04的液晶顯示屏。據了解，該型號的液晶顯示屏大多是三星2005年到2006年期間生產的，目前已經停產，停產的主要原因就是因為當時的液晶生產技術不夠先進，在灰度還原的處理上做得不好，因此很容易出現顯示呈雪花狀的問題。
從第一例“雪花屏”投訴曝光至今，已一年有餘，對“雪花屏”筆記本的投訴仍在國內各大網站中經常出現，至今僅在人民網IT頻道投訴的消費者就近300名。但是，惠普公司對這些筆記本出現的問題一直不能給出令人滿意的解決辦法，這令很多用戶感到失望，一些考慮購買惠普筆記本的消費者改變了初衷，轉而購買其他品牌的產品。
