事件回顧
一條簡訊在網上流傳:從2010年2月24日到3月23日,一對麥當勞辣雞翅的價格將從7元下調到5元,只要在櫃檯出示任意品牌的雞翅折扣券就能再打9折即4.5元一對。在半信半疑中,《國際金融報》記者打開麥當勞官方網站,“現在來麥當勞出示任何其他品牌的雞翅優惠券,即可額外再享九折優惠”的廣告赫然在列。
求證實錄
不影響購買取向
戰火的挑起者正是叱吒全球西式快餐市場的麥當勞。
2010年3月1日天下午,記者在上海乳山路、張楊路等麥當勞店面看到,麥當勞並沒有刻意宣傳這一促銷活動,只是在牆上貼出了“券券通吃”的活動告示。工作人員也沒有特地詢問消費者是否持有別家優惠券。記者向收銀員“出示”一張KFC的香辣雞翅優惠券,在詢問了一些工作人員後,收銀員按照優惠券折扣給予優惠後,將券返還給記者。 一位用餐食客告訴記者,只要得到實惠,並不在意活動方式。還有食客表示,不會刻意收集其他品牌優惠券,但如果本身持有也會享受優惠活動。大多數食客表示,該優惠活動不會影響他們的購買取向。
事件評論
雞翅戰鼓正擂
一場由“雞翅”引發的論戰正在交火中。有業內人士認為,這是自麥當勞肯德基繼“冰激凌大戰”、“鬥雞大戰”後,新一輪“雞翅大戰”。而更有甚者認為,此次麥當勞促銷直指老對手肯德基。 “商家促銷各有喜好,關鍵在產品魅力和消費者如何選擇。”面對“挑釁”,肯德基如此回應。然而,記者在肯德基優惠券上看到,3月1日到5月31日,一對香辣雞翅的價格從8元降到6元。2009年麥當勞持續降價,部分產品售價甚至低於10年前。虎年伊始,麥當勞用實際意義不大的“券券通吃”活動,輕鬆點燃洋快餐價格戰。 麥當勞此舉對其他同行是否公平?麥當勞方面堅稱,降價目的只是為了實惠市民。
打擦邊球?
對於麥當勞的做法,上海清源律師事務所律師常博認為,這是一種促銷戰略,為的是占領市場份額。“雖然給人的感覺有點不正當,但還不至於上升到法律層面。” 他表示,對類似情況,《反不正當競爭法》還沒有相關的限制措施,麥當勞的做法有點打法律擦邊球的嫌疑。 “麥當勞一有動作,人們的關注點很快會‘落’到老冤家肯德基身上。”不過,常博認為,反過來說,麥當勞的做法是給市民實惠的好事。