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員工滿意度
所謂員工滿意,是和用戶滿意相對而言的,員工滿意是指一個員工通過對企業所感知的效果與他的期望值相比較後所形成的感覺狀態,是員工對其需要已被滿足程度的感受。...
簡介 影響因素 調查實施 提高滿意度 相關書籍 -
客戶滿意度
客戶滿意度(Consumer Satisfaction),也叫客戶滿意指數。是對服務性行業的顧客滿意度調查系統的簡稱,是一個相對的概念,是客戶期望值與客...
基本信息 影響因素 研究方法 測評模型 其他相關 -
雇員租賃
最大效用的管理工作,而且還 包括遵守各項用工規定,協調政府、企業與雇員之間...。 PEO又稱為雇員租賃公司(Employee Leasing...,只不過後者仍帶有一定的強制色 彩,而且服務範圍要窄得多。 雇員租賃...
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雇員參與計畫
促進勞資關係的溝通。 5.提高員工忠誠度,提高雇員對工作的滿意度... 什麼是雇員參與計畫? 雇員參與計畫這一術語首次出現在1979年...。雇員參與計畫是指企業為提高組織效率,鼓勵雇員參與有關其工作的設計、組織...
什麼是雇員參與計畫? 雇員參與計畫的形式 雇員參與計畫的目的 雇員參與計畫成功的關鍵 -
工作嵌入
並引入雇員主動離職研究領域。工作嵌入概括了使得雇員繼續留在工作上的有關組織與社區相關的因素,這些因素會使得雇員依附或嵌入與他們所在的工作中,即使出現工作不滿意或可供選擇的工作機會,雇員仍會留在組織工作而不產生離職行為...
定義 維度 測量 結果變數關係 評價與展望 -
組織職業生涯開發
開展了具有成效的探索和實踐。例如,諾基亞公司認為企業與員工不僅是僱主與雇員...
組織職業生涯開發的內涵 組織職業生涯開發的特徵 組織職業生涯開發的作用 -
服務理念
等。很多公司在定義服務理念時都包含了“提高雇員自尊,增強雇員滿意度,加快...是什麼;目標分割市場、總體市場、雇員和其他人員如何認知這些要素;服務理念...:服務最終是由雇員提供的,特別是由那些與消費者發生互動作用的雇員所提供...
意義 重要性 推行實施 服務競爭 -
四分圖模型
”,顧客的滿意度直接與雇員的工資獎金掛鈎,從網路計畫、網路設計、網路實施和...模型分析 模型的橫軸表示企業的顧客滿意度得分高低情況,縱軸表示企業評價顧客滿意度重要性的得分高低情況。對企業而言,橫軸表示了客觀情況,縱軸表示...
模型分析 優缺點 啟示 時間套用 -
仁本人力資源有限公司
於2006年2月8日。主營業務為雇員派遣(勞務和人才派遣)、人事代理、勞務外包...供應商,仁本在雇員派遣和勞務外包領域探索建立了一整套服務流程和標準,為杭州、湖州、宣城、蕪湖等地500多家中外企業提供雇員派遣、勞務外包和人事代理...
仁本簡介 主營業務 聯繫地址 -
僱主名牌
,決定了雇員在企業中的工作滿意度、文化認同感和工作責任感,從而影響企業產品和...的雇員中樹立品牌,它使潛在員工願意來企業工作,使現有員工願意留在企業工作,是人們心目中的最佳工作地;內部品牌則是在現有的員工中樹立品牌,是公司對雇員...
定義解釋 品牌異同 企業文化 特徵功能 品牌價值