雇員租賃

由於人是組織最珍貴的資源,因而人力資源管理也就舉足 輕重。人力資源管理不僅包括安排員工的工資、福利、勞動保 護、培訓和激勵等促使員工發揮最大效用的管理工作,而且還 包括遵守各項用工規定,協調政府、企業與雇員之間的關係。
無論企業規模如何,其人力管理都或多少地面臨著這些紛繁複 雜的問題,一但處理失誤,它又很可能帶來不可低估的負面影 響。對中小企業而言,出於規模的限制,其人力資源管理比較 難以做到系統化,往往是相對投入大而產出小,讓人力不從心。
美國中小企業數目繁多,其國內用工規定又十分繁瑣,為了更 有效地解決中小企業人力資源管理的問題,職業僱主組織 (Professional Employer Organization)應運而生。
PEO又稱為雇員租賃公司(Employee Leasing Firm),它 是規模經濟原理運用於人力資源管理領域的產物。這種組織能 夠為中小企業行使人力資源管理過程中一般性的工作職能,特 別擅長於為企業處理用工的有關法律問題。其具體的動作方式 是:根據企業的要求,由PEO僱傭企業的員工,按照有關標準 和慣例替他們進行工資、福利等一般性的人事安排,然後把員 工“租賃”給企業使用。PEO通過與企業訂立契約來確定服務 範圍,並承擔工期作失誤所導致的一切後果。PEO服務和我國 的人事代理制有相似之處,只不過後者仍帶有一定的強制色 彩,而且服務範圍要窄得多。
雇員租賃能夠克服中小企業分散管理人力資源的不少弊 端。
對雇員而言,PEO專業化的系統管理能夠提供系列化和規 范化的工資、福利、保險、勞動保護以及稅收代繳等周全的服 務,讓他們即使是為中小企業服務也能得到與大型企業水平相 當的人事方面的保障,不再需要為購買社會保險等講如此類的 問題和僱主討價還價,免除了中小企業員工的後顧之憂。對中 小企業而言,由於PEO集中管理眾多企業的員工,它能比中小 企業以更低的成本提供一系統高度專業化的人力資源管理服 務,而企業一般只需為此付出相當於員工工資2%-6%的費用。
有實力的PEO還能夠向企業及時通告有關信息法規、對員工進 工作安全教育、技能培訓,充當企業的人力資源管理顧問,為 企業從招聘到解聘員工的全過程出謀劃策。
通過這種外藉資源 的管理方式,中小企業既精簡了組織機構、節約了人力,又減 少了違反政府用工規定的風險,還能顯著增加員工的擇業安全 感和工作滿意度,從而提高了企業人力資源管理的效果與效 率。
然而,雇員租賃也並非十全十美。因為PEO畢竟是名義雇 員,即使有代理企業管理人力的權力和義務,它也不可能象企 業內部的HR部門那樣準確預見、及時發現和處理管理員工過 程中的問題,難以承擔僱主對雇員的所有責任。雇員和實際雇 主的聯繫畢竟要比和PEO的聯繫密切得多,企業還是不得不親 自承擔與企業具體運作息息相關的那部分人力資源管理工作。
另外,企業向PEO“租賃”員工,往往意味著它們需要按大公 司的平均水平向員工支付一切報酬,嚴格遵守各種有關的用工 規定,就不容易鑽空子了,這無疑增加了企業的經營成本。不 過,這些良好的保障條件同時增強了中小企業對人才的吸引 力,也進而提高了企業的競爭力。

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